授課專家： [張博曉] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： ? 對文化的深入認知
? 文化(Culture)之意義
? 文化的冰山理論
? 民族社會文化與企業文化
? 文化與管理的關系
? 組織文化對企業發展的影響
? 對文化認知常犯的錯誤
? 透視跨文化管理
? 什么是跨文化(Cross-Culture)
? 跨文化所帶來的沖擊(Culture Shock)
? 案例研討：跨文化沖擊
? 對文化觀察的6個維度
? 跨文化管理遭遇的問題與挑戰
? 案例研討：跨文化管理的難題
? 宏基全球化管理之經驗
? 跨文化管理的展開
? 跨文化管理的任務與目的
? 跨文化管理的六個關鍵領域
? 跨文化溝通
? 跨文化領導
? 跨文化團隊協作
? 跨文化沖突管理
? 跨文化問題解決
? 跨文化培訓管理
? 跨文化溝通技巧
? 溝通的誤區與正確認知
? 分析：為什么跨文化溝通不良
? 影響跨文化溝通之關鍵因素
? 如何克服跨文化溝通之障礙
? 跨文化溝通之有效技巧
? 案例研討：跨文化溝通的挑戰
? 跨文化領導技巧
? 跨文化環境中的領導角色
? 如何發揮影響力
? 跨文化中的決策流程
? 領導的技巧
? 跨文化團隊協作
? 跨文化團隊之優勢與劣勢
? 跨文化團隊常見之問題分析
? 跨文化團隊之成功關鍵
? 跨文化團隊協作技巧
? 跨文化沖突管理
? 跨文化中沖突分類
? 跨文化沖突原因分析
? 沖突管理的五大策略
? 雙贏協商之技巧
? 沖突中的情緒管理(EQ)
? 角色扮演：跨文化沖突如何解決
? 跨文化問題解決
? 面對問題時的正確思維
? 問題的發現與分析
? 問題的對策與解決
? 潛在問題分析
? 如何預防問題
? 跨文化培訓管理
? 跨文化培訓目標與內容
? 海外人員之培訓
? 海外當地人員之培訓
? 全球化經理人培育與職涯發展
? 全球化經理人之必備素質
? 如何建立全球化經理人能力
? 全球化經理人如何自我精進
? 全球化經理人之壓力調適
? 全球化經理人之職涯發展設計
老師介紹：張博曉