授課專家： [張博堯] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： ? 從專業走向管理
? 專業與管理有什么不同？
? 專業者轉變成管理者的挑戰
? 管理的三個積極意義
? 高效能主管應有的角色認知
? 主管常見的誤區陷阱
? 公司高層對優秀主管之期許與要求
? 高效能主管的三項管理修煉
? 個案研討：如何扮演主管的角色？
? 自我精進～自我管理技能(第一項修練)
? 正確的認知
? Case：為什么時間不夠用？
? 觀察反思～成功的管理要有成功的習慣
? 積極的心態
? Case：下了班還要忙許多事？
? 觀察反思～責任感的承擔
? 能力的提升
? Case：做人與做事那個重要？
? 觀察反思～做人的能力更要加強積極的心態
? 人際的轉變
? Case：為什么有些人不能照我的意思做？
? 觀察反思～包容他人是成功的開始
? 成功的習慣
? Case：為什么時間不夠用？
? 觀察反思～成功的管理要有成功的習慣
? 哪些習慣需要改變
? 高效能主管的七個成功習慣
? 用人之長～人際管理技能(第二項修練)
? 有效溝通技巧
? 傾聽技巧
? 表達技巧
? 詢問技巧
? 向上溝通
? 激勵員工技巧
? 贊賞肯定員工
? 激發員工斗志
? 忍受挫折能力
? 教導部屬技巧
? 掌握培訓需求
? 職場指導技巧
? 激發員工思考
? 情緒管理技巧
? 洞察情緒焦點
? 管理負面情緒
? 激發正面情緒
? 團隊建立技巧
? 打破人際隔閡
? 建立團隊共識
? 善用團隊動力
? 成果導向～績效管理技能(第三項修練)
? 計劃力
? 如何設定目標
? 有效設定標準
? 善于收集信息
? 如何爭取資源
? 執行力
? 如何分派工作
? 發覺執行盲點
? 如何突破瓶頸
? 快速響應行動
? 控制力
? 如何衡量績效
? 如何分析問題
? 如何預見問題
? 建立回報系統
? 改善力
? 如何解決問題
? 設定改善計劃
? 如何挑戰困難
? 工作改善方法
? 應變力
? 如何管理變化
? 潛在問題分析
? 有效風險管理
? 如何創意思考？
? 如何成為高效能的主管
? 主管常見問題分析
? 如何做好向上管理
? 如何調動員工積極性
? 如何提高執行力
? 高效能主管的八個成功關鍵

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