TQM全員質量管理制度實施--人力資源

授課專家： [講師待定] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： ? 現場主管
? 生產部門人員
? 現場生產主管與負責人
課程目標： ? 在企業內創造、培養高效力的創新思維與工作氛圍；提升產品質量。
? 確保生產流程能夠得到準確的界定、運用，減少不當的浪費。
? 善用對策與方法提升產品質量、改善生產流程效益 。
? 明訂目標引進管理實施理念、步驟，架構質量管理的發展方向。
? 通過科學的檢驗方法，確保質量改善方案的有效實施與質量保證。
? 激發品管流程相關人員在發現潛在原因和尋找解決質量管理問題的過程中，充分發揮創造性和發散性思維。
? 了解TQM管理的重點方向，如決策定義、范圍、資源、時程及相關技巧等，以確保TQM管理達成全員參與的最高效益原則。
? 掌握TQM管理流程狀況，學習掌控TQM管理重點、TQM計劃擬定及執行、QC/QA控制技能，一步一步有系統的將TQM技能有效開展與改善。
課程大綱： ? 質量管理的概念
? 三T改善管理策略：
? TPS豐田式生產管理模式
? TQM全公司品質管理
? TPM全員生產保全
? 維持與改善：
? 觀念改變
? 改善與維持管理之關系
? 新思維的改善與維持觀念
? 維持與改善的循環
? 改善的十大阻力
? 戴明的管理理念
? TQM全面質量經營的架構與內容
? TQM的推行架構：
? 企業愿景、策略、方針、日常流程項目、改善小組、ISO制度與觀念、
改善方法、評核方法、制度與規范。
? 品質的內涵：
? 產品質量、流程質量、環境質量、管理質量、社會質量、人員質量、
文化質量、品牌質量。
? 常用的品管工具
? 舊QC七大手法
? 新QC七大手法
? 新時代的QC管理工具
課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習