授課專家： [講師待定] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程大綱： ? 何謂業(yè)務(wù)績效
? Sales Force Management
? 銷售管理
? 業(yè)務(wù)人員績效的基礎(chǔ)建設(shè)
? 業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃
? 有效業(yè)務(wù)時(shí)間管理
? 客戶的數(shù)據(jù)庫
? 銷售連絡(luò)計(jì)劃與記錄
? 大量快速銷售動員
? 客戶關(guān)系管理
? 業(yè)務(wù)情報(bào)收集
? 業(yè)務(wù)文書行政與銷售文件管理
? 估價(jià)報(bào)價(jià)合約管理
? 知識管理
? 業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃
? 每月業(yè)績目標(biāo)預(yù)測
? 每日業(yè)務(wù)連絡(luò)計(jì)劃
? 業(yè)務(wù)日志連絡(luò)記錄
? 定期連絡(luò)網(wǎng)
? 產(chǎn)品事件連絡(luò)
? 業(yè)務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃
? 業(yè)務(wù)服務(wù)流程化
? 業(yè)務(wù)服務(wù)流程自動化SFA
? 何謂客戶關(guān)系管理
? 業(yè)務(wù)銷售訂單管理
? 業(yè)務(wù)文書管理
? 產(chǎn)品銷售文件的制式化
? 報(bào)價(jià)單與合約管理
? 發(fā)票管理
? 客戶數(shù)據(jù)庫管理
? 定期與客戶聯(lián)絡(luò)
? 業(yè)務(wù)文件管理
? 業(yè)務(wù)主管的職責(zé)與管理
? 新人的招募
? 人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)
? 團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)預(yù)測
? 團(tuán)隊(duì)的追蹤與輔導(dǎo)管理
? 業(yè)務(wù)區(qū)域管理
? 服務(wù)進(jìn)度管理
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作
? 行動業(yè)務(wù)與營銷辦公室

課程形式： - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)