研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[宋智廣]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓(xùn)對象:
經(jīng)銷商,加盟商,零售商,店長
課程目標(biāo):
規(guī)范店鋪管理,提升終端形象,打造店鋪核心競爭力
課程大綱:
第一章:店鋪管理的基本概念
店鋪的發(fā)展過程
現(xiàn)代店鋪的組成
店鋪管理的10個(gè)基本內(nèi)容
第二章:店鋪管理的重要性
終端市場發(fā)展趨勢
如何建立戰(zhàn)略型店鋪組織架構(gòu)
店鋪管理核心論
第三章:現(xiàn)代店鋪的銷售管理
銷售額的計(jì)劃管理
銷售報(bào)表的管理用法
影響銷售活動(dòng)的主要因素
完成銷售的幾個(gè)簡單方法
第四章:高效的人員管理
1.員工管理
對員工管理的4個(gè)重要事項(xiàng)
如何組織店務(wù)會(huì)——店務(wù)會(huì)的重要性
如何招聘員工
培訓(xùn)員工的基本內(nèi)容
2.顧客管理
現(xiàn)代顧客的消費(fèi)趨勢
讀解顧客的心——顧客的消費(fèi)心理
服務(wù)顧客12步曲
接待顧客的基本知識
店鋪銷售的服務(wù)禮儀
老師介紹:宋智廣
中國服裝界具影響力的管理專家,服裝界資深營銷顧問,UCE集團(tuán)首席管理顧問。《服裝時(shí)報(bào)》等行業(yè)內(nèi)主流媒體專欄作家及特約撰稿人。1996年留學(xué)法國,畢業(yè)于圣馬丁服裝學(xué)院,2000年留學(xué)日本,專修服裝品牌市場營銷與企業(yè)管理。1992年,擔(dān)任法國“韻麗”時(shí)裝公司大中國區(qū)營銷總監(jiān)、1998年擔(dān)任法國“NAF.NAF”中國地區(qū)營銷總監(jiān),2002年法國安.姬奧品牌公司銷售總監(jiān).
現(xiàn)任百麗集團(tuán)常年零售顧問、金利來集團(tuán)等多家知名品牌營銷顧問。德國普德集團(tuán)亞太地區(qū)總經(jīng)理,負(fù)責(zé)該集團(tuán)旗下7個(gè)品牌亞洲市場運(yùn)作。
宋智廣先生有著深厚的服裝行業(yè)從業(yè)背景,對品牌型服裝企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開發(fā)、運(yùn)營管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對數(shù)據(jù)信息化分析處理有極高的敏銳度,善于通過數(shù)據(jù)準(zhǔn)確判斷和解決企業(yè)管理中的問題。
在與國內(nèi)外著名品牌合作和服務(wù)過程中,提煉整合了適合中國市場操作的品牌運(yùn)作模式,吸引了大量準(zhǔn)備進(jìn)入中國的國際品牌, 是中國服裝界優(yōu)秀的專家顧問之一。
服務(wù)過的客戶
男裝:金利來、金狐貍、都彭、賓寶、愷撒、馬克華菲、迪可尼、沙馳、堡尼、愛都、勁霸、三特、迪迪公子、東方紅、威可多、群豪、依文、奧斯卡丹、老爺車、虎都、狄亞諾、浪登
女裝:納文、謎底、月亮街、弘上、艾唯都、紅唇 、佳奇、吸引力、G點(diǎn)、香鳴、女性日記、雪歌、馬克華菲、梁子、哈根、纖細(xì)、漂亮人生、易菲妮、慧中、況佳兒、朵蘭帝、軒
裝
童裝:兔仔麥、小豬班納
鞋業(yè):百麗
運(yùn)動(dòng)休閑:Nike、Adidas、特步、李寧、依米奴、雨輝、溫純、以純、彬伊奴、衣之純
羽絨服:賽爾美
家紡:水星、凱盛、寶縵
褲業(yè):曼灑特、夢鳥、婭麗達(dá)、維多利亞、虎都
主講課程
《如何提升終端銷售服務(wù)的能力 》
《淡季營銷》
《如何提升店鋪銷售業(yè)績》
《店長特訓(xùn)營》
《服裝品牌商品物流管理》
《店鋪常用數(shù)字化管理 》
《店鋪商品與庫存管理》
《代理商如何輔導(dǎo)加盟商訂貨》
《代理商如何公司化運(yùn)作》
《商品企劃》
《代理商加盟商如何制定年度運(yùn)營計(jì)劃》
《代理商終端管理之道》
《數(shù)字化陳列》
《店鋪商品展示實(shí)用技巧---店鋪VMD》
《店鋪買手 》
《零售渠道建設(shè)與維護(hù)》
《零售市場格局分析》
《服裝企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營管理》
《打造服裝企業(yè)執(zhí)行力》
《店面營業(yè)人員職業(yè)化訓(xùn)練》
《提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
《終端銷售固化七流程》
《績效管理》
《目標(biāo)管理》
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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