授課專家： [彭小東] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業基層員工,大學應屆畢業生等 課程目標： 如何贏在絕對職場，特別是我們大學生和在職的老員工如何調整好自己的心態和做好自我完美職業素養修煉，萬丈高樓平地起，基層員工是一個企業的命脈，彭小東老師認為決定一個企業的發展，企業的基層員工是絕對因素，因為他們才是執行絕對的核心，所以基層員工的培訓尤其是稍微時間長一點的企業其企業基層員工培訓已刻不容緩！ 課程大綱： 【課程目的】：如何贏在絕對職場，特別是我們大學生和在職的老員工如何調整好自己的心態和做好自我完美職業素養修煉，萬丈高樓平地起，基層員工是一個企業的命脈，彭小東老師認為決定一個企業的發展，企業的基層員工是絕對因素，因為他們才是執行絕對的核心，所以基層員工的培訓尤其是稍微時間長一點的企業其企業基層員工培訓已刻不容緩！
【學員對象】：企業基層員工,大學應屆畢業生等
【授課方式】：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
【課程時長】：兩天：9：00-17；00(12小時)
【課程大綱】：
一． 學生心態與職業心態的區別：
學歷不等于能力。
能力不等于你的核心競爭力，
經驗不等于經歷
二． 就業與企業的關系
就業與企業之間是需求與滿足的關系，
阻礙你發展的三把鎖；
三． 成功的定義；
七大成功信念；
彭氏成功學
著名的短板原理及木桶原理，
斜坡體理論，
消極心態有效調整方法；
四． 職業心態的意義；
職業心態的解讀，
職業心態的形成；
什么是從業心態；
態度就是競爭力！
心態具有多大力量呢？
心態好，生理健康，能力增強；
心情不好，生理差，能力差。
五． 贏在職場的心態；
塑造陽光心態的七種方法；
良好的學習心態，
成就的心態，
付出的心態，
寬容心態，
消極心態，
積極樂觀的心態，
堅持不懈的心態，
平常心態，
執行的心態（執行的四大原則執行的八字方針）
感恩心態
感恩做人；敬業做事的“七多七少”原則，
感恩做人，敬業做事必備的六種傳統美德，
落實感恩敬業的三駕馬車；樂業.愛業。精業；
磨礪職業素養的九套行動方案；
六．卓越工作的結果
工作中的不良習慣；
完成任務不等于結果；
好態度等于好結果。
先解決心情后解決問題：
人們不會做你希望做的事。只會做你檢查的事；
結果三化；一個要素是客戶化，
客戶要的才是結果；客戶是我們的衣食父母；
第二個要素是量化。可量化的才可交換。
第三個要素是實物化，只交換結果不交換過程；
學會感激！職場中我們所倡導及反對的心態；
七． 完美職業素養的修煉；
員工職業素養的5個特征
職業素養的“五力”模型：
1、職業素養的拓展力
a時代的驅動
b市場的選擇
c標準的圈定
d功底的激發
2、職業素養的操盤力
a計劃有套路
b實施有歸位
c檢查有跟蹤
d調整有步驟
3、職業素養的聚心力
a寬嚴相濟
b恩威并施
c獎罰分明
4、職業素養的溝通力
a溝通營造和諧
b求得上級支持
c搞好同級配合
d傾聽下級心聲
e利用會議交流
5.第五力、職業素養的洞察力
a挖掘沖突根源
b鑒別特殊人才
c減少各種壓力
d降低企業內耗
八． 職業心理:職業壓力識別與評估
1 同理心的培養
電梯的鏡子
普遍同理心與深層同理心
2 學習釋放壓力,保持健康心理
從負面情緒到壓力是一種升級
個人績效表現曲線
隨堂心理放松訓練
3.職業素養之禮儀解讀
4.優秀員工必備的職業素養
像老板一樣專注
學會迅速適應環境
化工作壓力為動力
善于表現自己
低調做人，高調做事
設立工作目標，按計劃執行
做一個時間管理高手
自動自發，主動就是提高效率
服從第一
勇于承擔責任
老師介紹：彭小東