職業(yè)心態(tài)調(diào)整和職業(yè)素養(yǎng)訓練營--人力資源

授課專家： [彭小東] 授課天數(shù)： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象： 企業(yè)基層員工,大學應屆畢業(yè)生等 課程目標： 如何贏在絕對職場，特別是我們大學生和在職的老員工如何調(diào)整好自己的心態(tài)和做好自我完美職業(yè)素養(yǎng)修煉，萬丈高樓平地起，基層員工是一個企業(yè)的命脈，彭小東老師認為決定一個企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的基層員工是絕對因素，因為他們才是執(zhí)行絕對的核心，所以基層員工的培訓尤其是稍微時間長一點的企業(yè)其企業(yè)基層員工培訓已刻不容緩！ 課程大綱： 【課程目的】：如何贏在絕對職場，特別是我們大學生和在職的老員工如何調(diào)整好自己的心態(tài)和做好自我完美職業(yè)素養(yǎng)修煉，萬丈高樓平地起，基層員工是一個企業(yè)的命脈，彭小東老師認為決定一個企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的基層員工是絕對因素，因為他們才是執(zhí)行絕對的核心，所以基層員工的培訓尤其是稍微時間長一點的企業(yè)其企業(yè)基層員工培訓已刻不容緩！
【學員對象】：企業(yè)基層員工,大學應屆畢業(yè)生等
【授課方式】：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
【課程時長】：兩天：9：00-17；00(12小時)
【課程大綱】：
一． 學生心態(tài)與職業(yè)心態(tài)的區(qū)別：
學歷不等于能力。
能力不等于你的核心競爭力，
經(jīng)驗不等于經(jīng)歷
二． 就業(yè)與企業(yè)的關系
就業(yè)與企業(yè)之間是需求與滿足的關系，
阻礙你發(fā)展的三把鎖；
三． 成功的定義；
七大成功信念；
彭氏成功學
著名的短板原理及木桶原理，
斜坡體理論，
消極心態(tài)有效調(diào)整方法；
四． 職業(yè)心態(tài)的意義；
職業(yè)心態(tài)的解讀，
職業(yè)心態(tài)的形成；
什么是從業(yè)心態(tài)；
態(tài)度就是競爭力！
心態(tài)具有多大力量呢？
心態(tài)好，生理健康，能力增強；
心情不好，生理差，能力差。
五． 贏在職場的心態(tài)；
塑造陽光心態(tài)的七種方法；
良好的學習心態(tài)，
成就的心態(tài)，
付出的心態(tài)，
寬容心態(tài)，
消極心態(tài)，
積極樂觀的心態(tài)，
堅持不懈的心態(tài)，
平常心態(tài)，
執(zhí)行的心態(tài)（執(zhí)行的四大原則執(zhí)行的八字方針）
感恩心態(tài)
感恩做人；敬業(yè)做事的“七多七少”原則，
感恩做人，敬業(yè)做事必備的六種傳統(tǒng)美德，
落實感恩敬業(yè)的三駕馬車；樂業(yè).愛業(yè)。精業(yè)；
磨礪職業(yè)素養(yǎng)的九套行動方案；
六．卓越工作的結(jié)果
工作中的不良習慣；
完成任務不等于結(jié)果；
好態(tài)度等于好結(jié)果。
先解決心情后解決問題：
人們不會做你希望做的事。只會做你檢查的事；
結(jié)果三化；一個要素是客戶化，
客戶要的才是結(jié)果；客戶是我們的衣食父母；
第二個要素是量化。可量化的才可交換。
第三個要素是實物化，只交換結(jié)果不交換過程；
學會感激！職場中我們所倡導及反對的心態(tài)；
七． 完美職業(yè)素養(yǎng)的修煉；
員工職業(yè)素養(yǎng)的5個特征
職業(yè)素養(yǎng)的“五力”模型：
1、職業(yè)素養(yǎng)的拓展力
a時代的驅(qū)動
b市場的選擇
c標準的圈定
d功底的激發(fā)
2、職業(yè)素養(yǎng)的操盤力
a計劃有套路
b實施有歸位
c檢查有跟蹤
d調(diào)整有步驟
3、職業(yè)素養(yǎng)的聚心力
a寬嚴相濟
b恩威并施
c獎罰分明
4、職業(yè)素養(yǎng)的溝通力
a溝通營造和諧
b求得上級支持
c搞好同級配合
d傾聽下級心聲
e利用會議交流
5.第五力、職業(yè)素養(yǎng)的洞察力
a挖掘沖突根源
b鑒別特殊人才
c減少各種壓力
d降低企業(yè)內(nèi)耗
八． 職業(yè)心理:職業(yè)壓力識別與評估
1 同理心的培養(yǎng)
電梯的鏡子
普遍同理心與深層同理心
2 學習釋放壓力,保持健康心理
從負面情緒到壓力是一種升級
個人績效表現(xiàn)曲線
隨堂心理放松訓練
3.職業(yè)素養(yǎng)之禮儀解讀
4.優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)
像老板一樣專注
學會迅速適應環(huán)境
化工作壓力為動力
善于表現(xiàn)自己
低調(diào)做人，高調(diào)做事
設立工作目標，按計劃執(zhí)行
做一個時間管理高手
自動自發(fā)，主動就是提高效率
服從第一
勇于承擔責任
老師介紹：彭小東