高效溝通技巧--高層管理

授課專家： [團隊訓練專家--劉帥辛老師] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 課程對象：企業各階層經理/管理者、辦公室人員等 課程目標： 1.讓學員了解溝通的目的與原則；
2. 教會學員有效利用肢體語言，提高溝通能力；
3. 使學員掌握人際風格與運用溝通技巧；
4. 使學員提高與改善溝通的質量，增進工作績效。
課程大綱： 課程大綱：
第一部分 溝通的目的和原則
1.溝通的漏斗
2.三個層次的溝通障礙
傾聽障礙
理解障礙
認同障礙
第二部分 溝通方法與技巧
第三部分 有效溝通的練習
1.溝通了解那些哪些要素：
2.其中哪些五分鐘就可以了解到的
3.其中哪些是十分鐘可以了解到的
4.其中哪些是需要較長時間才可以了解到的
第四部分 傾聽
什么是傾聽？
傾聽的障礙
傾聽的要點

第五部分 溝通的真諦
溝通的遞進層次
第六部分 作為主管的溝通技巧
1.取得他人信任
2.如何坦誠？
3.有效贊賞的原則
4.如何贊揚？
5.如何鼓勵？
6.如何具備責任心？
第七部分 應用中的訣竅
第八部分 課間訓練
老師介紹：團隊訓練專家--劉帥辛老師

課程形式： 授課風格：
劉老師從事多年培訓行業，在工作經歷中親身經歷過銷售和中、高層管理工作，并通過不斷學習提煉和摸索中外最前沿的思想觀念和營銷策略，形成了自己獨特的教學體系與培訓風格，他是國內較早接觸“個人/團隊素質成長訓練”、“拓展訓練”、從事“體驗式訓練”和“心智訓練”的優秀培訓師之一，授課課題剖析細致深入,深得學員的愛戴，被譽為“西北心智培訓第一人”；非常擅長操作室內體驗式及戶外體驗式課程，將目前國際上最有效的互動體驗式技術融入訓練之中，并運用先進的成人教育方法和特色課程規劃，全方位提升自我，成就動力、領導力、意志力、行動力、溝通力等眾多關鍵能力，進而通過團隊有效溝通及協作，打造一個激情、愛心、責任、付出的卓越團隊。