研修課程
授課專家:
[團隊訓練專家--劉帥辛老師]
授課天數:
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
企業銷售團隊
課程目標:
銷售過程中銷的是什么?
銷售過程中售的是什么?
買賣過程中買的是什么?
買賣過程中賣的是什么?
在銷售的過程中,顧客為什么買,為什么不買,為什么掏錢,為什么不掏錢?
決定在銷售成敗的人類行為動機是什么?
課程大綱:
課程大綱:
第一部分
一、面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句
二、溝通三要素
三、問問題的兩種模式
四、問問題的關鍵
五、聆聽的技巧
六、對別人表示肯定認同的過程中常用的黃金句子
七、贊美中最經典的四句話
第二部分 銷售十大步驟
一.準備
二.良好的心態
三:如何開發客戶
1.準客戶的必備條件
2.黃金客戶七個特質
四 如何建立信賴感(快速建立信賴感的方法):
五.了解顧客的需求
六.如何介紹產品以及塑造產品的價值?
七.解除顧客的反對意見
1.抗拒點通常表現為六個方面,我們也稱之為六大抗拒
2.解除顧客的反對意見哪一種方式比較好
3.處理抗拒的兩大忌:
(1) 直接指出對方的錯誤
(2) 避免發生爭
4.價格的系列處理方法
八.成交
1.走好成交每一步
2.成交的三種方法
3.成交中的關鍵用語
九.轉介紹
轉介紹的技巧
十.顧客服務
1.你的服務能讓客戶感動
2.服務的三個層次:
3.服務的重要信念:
老師介紹:團隊訓練專家--劉帥辛老師
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