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從平凡到卓越----職業化銷售顧問的成長之路--市場營銷

發布時間:2023-08-23 點擊次數:230 來源:企業內訓

授課專家: [盛渭濱] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 企業銷售人員、銷售團隊管理人員 課程目標: ◆了解成為一個優秀的銷售人員需要具備的素質,以及在態度、知識、技能各方面需要的提升;
◆全面掌握銷售工作的各個步驟、要點和相應技能,可能面臨的種種問題及解決方案;
◆能從容應對客戶各種各樣的異議,直至達成交易;
◆建立頂尖的顧問式的立體化銷售系統。
課程大綱: 第一講 什么是職業化的銷售顧問?
顧問式銷售的發展與沿革;
職業化的定義及職業銷售顧問必備的能力與心態;
快樂富足的人生--職業化銷售人員的前程規劃。
第二講 銷售活動的基本規律:
我們在銷售什么?
客戶在買什么?
客戶為什么會買?
客戶為什么向你買?
客戶為什么會連續向你買?
第三講 一見鐘情----美好的第一印象:
為什么是“第一”印象?
人際交往的“魔力密碼”
細節是魔鬼----服飾、儀態與禮儀;
“親和力!”----打開信任之門的金鑰匙。
第四講 能聽會說----客戶需求的探詢與滿足:
效率型銷售與效能型銷售;
如何探詢客戶的需求?
聆聽及發問的要求與技巧;
第五講 娓娓道來----產品利益的演示與說明:
產品利益的陳述:體驗、演示、說明、展示;
讓產品會說話。
第六講 水到渠成----促成合約:
關于“促成”的定義;
促成的信號----盡在不言中;
成功促成的技巧。
第七講 無招勝有招----拒絕與異議的處理:
拒絕的背后是什么?
抓住機遇,從拒絕到成交;
拒絕處理的黃金公式。
第八講 緣分的天空----客戶關系的經營:
客戶是上帝?
喬吉拉德250定律與計劃100;
永續經營客戶的三部曲----吸引、留住和倍增。
老師介紹:盛渭濱

國家注冊高級企業培訓師,西北地區體驗式培訓最早的倡導者之一,天行拓展創始人,從事企業培訓及團隊管理研究16年。授課風格幽默、生動、從實戰出發、極具操作性。課程互動性極強,善于啟發學員思考,能使學員在輕松、愉悅的氛圍中充分掌握所學內容,并學以致用。
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析- 角色扮演 - 練習

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