授課專家： [Annie Jiang] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 所有與之相關的課程學習者 課程目標： 提升企業管理者和希望在溝通方面能夠有效提升的人員技能 課程大綱： 1、The Fundamentals of Assertive Behavior

坦誠布公行為的基本含義

2、A Look at Your Confidence and Self-Image

評估個人自信和形象

3、Expressing Yourself Assertively and contributing ideas

坦誠布公地表達你的想法

4、Dealing with Difficult People & Conflicts

應對難溝通的人并管理沖突

5、Problem-Solving Skills

解決問題承擔責任

老師介紹：Annie Jiang

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習