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研修課程
內(nèi)訓
授課專家:
[王建偉]
授課天數(shù):
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓對象:
銷售精英、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)
課程目標:
1、鍛造銷售人員的5種強者精神與陽光心態(tài)
2、鍛造銷售人員的11種溝通技巧與5大談判利器
3、鍛造銷售人員對客戶7種類型分析及應對策略
4、鍛造銷售人員對客戶關系升級的5大工具及方法
5、鍛造銷售人員對產(chǎn)品價值塑造的6種絕招
6、鍛造銷售人員解除客戶異議的7種方法
7、鍛造銷售人員促進成交的7大策略
8、鍛造銷售人員黃金服務的9大法則
課程大綱:
《狼性銷售精英魔鬼特訓》
課程授眾:銷售精英、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)
課程時間:2天(7H/天)
授課方式:實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+案例研討+專題互動+模擬演練
授課導師:王建偉
課程背景:
銷售人員是企業(yè)利潤的開拓創(chuàng)造者,同時也是企業(yè)品牌的宣傳者,然而沒有做好對銷售人員的實戰(zhàn)技能培訓,無疑是讓其成為了市場的“殺手”,您是否意識到您的銷售團隊人員激情不夠?動能不強?溝通談判水平一般?客戶關系建立維護不到位?產(chǎn)品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙?耗費了大量的時間卻始終無法簽單?對,沒錯,這些現(xiàn)象主要是因為銷售人員未曾掌握真正的實戰(zhàn)技能所造成的。
工欲善其事,必先利其器。您的銷售團隊是否接受過以“狼性強者生存”為核心精神的實戰(zhàn)技能訓練?如果沒有,那就請您立刻行動,本課程《狼性銷售精英魔鬼特訓》是通過導入“狼”的精神及特征來鍛造銷售人員的態(tài)度與意志,采用實戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練、以及現(xiàn)場拓展的形式為您打造銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的“狼性商戰(zhàn)精英”!!!
課程收益:
1、鍛造銷售人員的5種強者精神與陽光心態(tài)
2、鍛造銷售人員的11種溝通技巧與5大談判利器
3、鍛造銷售人員對客戶7種類型分析及應對策略
4、鍛造銷售人員對客戶關系升級的5大工具及方法
5、鍛造銷售人員對產(chǎn)品價值塑造的6種絕招
6、鍛造銷售人員解除客戶異議的7種方法
7、鍛造銷售人員促進成交的7大策略
8、鍛造銷售人員黃金服務的9大法則
課程大綱:
第一部分:狼性五種特征解密及鍛造
1、激情無限、超強自信
2、目光敏銳、專注目標
3、笑對失敗、耐性十足
4、立即行動、善于謀劃
5、勇于競爭、搶占先機
視頻分享(一)
視頻分享(二)
第二部分:獲取目標準客戶五大法寶
1、挖掘客戶需求的6大方法
2、準客戶的5大評定標準
3、鉆石客戶的6大特點
4、很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點
5、客戶開發(fā)的8種渠道
案例分析(一)
專題討論(二)
第三部分:銷售拜訪前五項準備
1、拜訪前4種心態(tài)的準備
2、拜訪前8項禮儀的準備
3、拜訪前客戶背景的9項準備
4、拜訪前7種工具的準備
5、拜訪前6種專業(yè)的準備
案例分析(一)
專題討論(二)
第四部分:銷售溝通十一項核心技術
1、溝通的原理
2、銷售“問”的2種方式
3、使用開放式“問”的5大時機
4、使用封閉式“問”的5大時機
5、“問”問題的6項基本原則
6、溝通中的黃金6問
7、溝通中聆聽的8個技巧
8、溝通中贊美的6個技巧
9、贊美客戶的6句經(jīng)典術語
10、溝通中認同客戶的5種方法
11、認同客戶的6句經(jīng)典術語
案例分析(一)
專題討論(二)
第五部分:銷售談判五大利器
1、談判準備與布局的8個重點
2、談判中讓價的6大策略
3、談判攻心術3板斧
4、付款方式談判的6項原則
5、回款談判的7種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
第六部分:七種客戶類型分析及攻略
1、從容不迫型
2、優(yōu)柔寡斷型
3、自我吹噓型
4、豪放型
5、沉默寡言型
6、吹毛求疵型
7、圓滑難纏型
案例分析(一)
專題討論(二)
第七部分:客戶關系升級五大技能
1、親近度關系升級6大策略
2、信任度關系升級6大策略
3、利益關系升級6大策略
4、人情關系升級6大策略
5、博弈關系升級6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
第八部分:產(chǎn)品價值塑造六種絕招
1、 4種產(chǎn)品價值力量使用
2、 產(chǎn)品介紹及價值塑造6個關鍵
3、 產(chǎn)品介紹及價值塑造5個注意事項
4、 說服客戶的2大力量
5、 產(chǎn)品價值塑造的4項法則工具
6、 產(chǎn)品價值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
第九部分:客戶七種異議解除方法
1、解除價格異議的5個技巧
2、解除品質(zhì)異議的5個技巧
3、解除銷售服務異議的5個技巧
4、解除競爭對手異議的5個技巧
5、解除客戶需求異議的5個技巧
6、解除客戶權限異議的5個技巧
7、解除客戶對銷售人員異議的5個技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
第十部分:促進成交七大策略
1、假設促進成交法
2、選擇促進成交法
3、從眾促進成交法
4、請求促進成交法
5、小點促進成交法
6、優(yōu)惠促進成交法
7、體驗促進成交法
案例分析(一)
專題討論(二)
第十一部分:黃金服務致勝九大法則
1、提供及時高效的產(chǎn)品銷售服務
2、巧妙處理客戶投訴意見
3、主動幫助客戶拓展事業(yè)
4、關心及幫助客戶家人
5、要履行對客戶的所有承諾
6、不回答客戶我不知道
7、邀請客戶參加公司的活動
8、定期做好客戶回訪
9、組織舉辦客戶聯(lián)誼會
案例分析(一)
專題討論(二)
老師介紹:王建偉
服務客戶(部分):
海爾集團、國美電器、豐和實業(yè)集團、安鋼集團、海蘭信集團、中絲園、安科股份、格調(diào)家具、皇友家具、金洋煅燒高嶺土、金色世紀、華凱電梯、萬控集團、中盛國際、才子服飾、威絲曼服飾、周大福珠寶、阿波羅展貿(mào)、工商銀行、大贏家網(wǎng)絡、海鷹食品、康美藥業(yè)、復大醫(yī)療、眾聯(lián)房地產(chǎn)、萬科物業(yè)、江西郵政局、廣東郵政儲畜、永生源集團、五糧液集團、屹娜美浠飲料、等企業(yè),涉及包括家電、家具、服裝、農(nóng)資、通信、化妝品、工業(yè)品、建材、金融、房地產(chǎn)、化工、 IT 、快消品以及其他………
客戶見證(部分):
王老師與我們安鋼集團從三年六次合作,到現(xiàn)在常年特聘營銷顧問,我被王老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗及授課風格徹底折服,課程實用性非常強!
————河南安鋼集團營銷經(jīng)理 賈紅玉
王老師的課程非常實戰(zhàn)實用,真正給到了我們銷售人員使用工具,對我們的銷售業(yè)績持續(xù)提升幫助非常的大,非常感謝王老師!
————溫州萬控集團總經(jīng)理 謝中義
王老師課程非常符合我們的實際,就是我們想要的,互動性非常強,案例豐富,使我們來自全國的經(jīng)銷商真正掌握了終端銷售及管理的技能!
————天津紅光皇友家具有限公司總經(jīng)理 方永軍
王老師課程太精彩了,收獲的是方法,留下的是回味。特別是學員提問,王老師解答的環(huán)節(jié),確實讓人佩服,只有從實戰(zhàn)中來的老師才能有如此高的水平!
————深圳永生源集團副總裁 張敬全
王老師授課生動幽默、充滿激情,充分調(diào)動了我們營銷團隊管理者的學習積極性,并傳授了我們大量的營銷團隊管理工具,非常感謝王老師!
————佛山華凱電梯有限公司總經(jīng)理 彭文勇
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