研修課程
授課專家：
[劉帥辛]
授課天數：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
企業各階層經理/管理者、辦公室人員等
課程目標：
1. 讓學員了解溝通的目的與原則；
2. 教會學員有效利用肢體語言，提高溝通能力；
3. 使學員掌握人際風格與運用溝通技巧；
4. 使學員提高與改善溝通的質量，增進工作績效。
課程大綱：
第一部分 溝通的目的和原則
1.溝通的漏斗
2.三個層次的溝通障礙
傾聽障礙
理解障礙
認同障礙
第二部分 溝通方法與技巧
第三部分 有效溝通的練習
1.溝通了解那些哪些要素：
2.其中哪些五分鐘就可以了解到的
3.其中哪些是十分鐘可以了解到的
4.其中哪些是需要較長時間才可以了解到的
第四部分 傾聽
什么是傾聽？
傾聽的障礙
傾聽的要點
第五部分 溝通的真諦
溝通的遞進層次
第六部分 作為主管的溝通技巧
1.取得他人信任
2.如何坦誠？
3.有效贊賞的原則
4.如何贊揚？
5.如何鼓勵？
6.如何具備責任心？
第七部分 應用中的訣竅
第八部分 課間訓練
老師介紹：劉帥辛
主打課程：
---卓越團隊心智訓練
---巔峰實戰銷售
---高效溝通技巧
---團隊執行力訓練
---DISC知人善任技巧
---門店銷售服務技巧
---優秀店長培訓
劉老師服務過的部分客戶（排名不分先后）：
中國移動、中國鐵通、建設銀行、中國工商銀行、中國聯通、咸陽商業銀行、 西安商業銀行、太平洋保險、一汽豐田汽車、百川文化、世通華納、博華制藥、飛龍家私、藝苑房地產開發公司、蒙牛三樂公司、康師傅飲品公司、安踏、祝福大藥房、益欣藥業、略鋼秦嶺公司、法國梅蘭日蘭電子、西門子、艾歐史密斯熱水器、西纜集團、 西安供電局、漢中供電局、長慶油田、中核、東嶺集團、五環體育用品公司、銀橋乳業集團、嘉匯集團、大香港鮑翅酒樓、研祥科技、老蜂農、美格菲、金龍魚西北分公司、戴夢得珠寶、北大青鳥、寶秦體育用品、漢中煙草、天瑞科技、炬峰科技、百威啤酒、青島啤酒 、西安科技大學、森蘭科貿、楊凌天工、空軍西安藍天幼兒園 、盈科科技、秦眾電子信息……
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