一線班組長技能提升--綜合管理

發布時間：2023-08-24 點擊次數：229 來源：企業內訓

授課專家： [講師待定] 授課天數： 5000?天收費標準：價格面議開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服受訓對象：一線班組長課程目標：提高生產效率，提高生產管理者的管理技能課程大綱：一線班組長綜合技能提升課程

課程背景
一線主管是企業組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰略和規章的落實者，一線主管的素質直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的一線主管，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是一線生產的組織者和執行者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。

課程目的
開發此課程旨在提高企業一線主管的綜合管理素質，解決一線主管工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質企業實踐管理工作的調研，收集并歸納了大量一線主管實際案例，總結了不少優秀一線主管成功的工作經驗，以供大家分享。大量的現場實景是本講座的特色。

適用對象：一線主管、工段長、線長、車間主任、生產課長、生管、工藝工程師、生產助理、生產文員、品管員、生產主管。

授課方式：講解 + 案例 + 互動研討 + 問題答疑 + NLP技術啟發 + 深度觀察 + 情景對話

課程大綱
第一部分：一線主管角色定位
1.一線主管角色認知
2.一線主管的職責
3.一線主管必須具備的四大能力
4.一線主管的重要使命
5.下屬對一線主管的期望值
6.結合實踐上司對一線主管的期望值
7. 一線主管人際關系基本準則
8. 一線主管對不同階層人員的不同立場
9. 優秀一線主管工作模式

第二部分：一線主管的職業理念（品格第一）

1.能完成100%，絕不只完成99%
2.一線主管必須修煉的十大職業操守
3．服從上司，服從是一種美德
4.如何提高團隊服從力，維護上級權威
5.積極心態，銳意進取
6.敢于承擔責任，正確對待問題和不足
7.不講哥們義氣，但求工作原則
8.對自己的職業絕對忠誠
9.自信、自律、理解
10.公私分明，禍從口出
11.一線主管怎樣做才能讓上司更滿意
12.一線主管高效管理八法則
第三部分：車間班組現場管理
1.現場觀念：1%的細節失誤=100%的失敗
2.車間現場問題圖片案例分析
3.規范的車間現場圖片學習與借鑒
4.現場管理的含義、對象和范圍
5.現場管理優化的十大標志
6. 成功推行5S的注意要領和有效技巧
7.車間三定管理、目視管理、顏色管理案例
8.如何做好車間安全管理工作
9.如何落實和開展白手套現場檢查法案例模擬
10.中國海爾現場管理模式（嚴、細、實、恒）

第四部分：班組日常管理
1.日常管理實用的表格
2.如何開好班前現場早會案例模擬
3.如何做好周、日生產排程工作
4.流水線管理特點、技巧
5.班組常見的目標管理，產能、效率、稼動率、物耗的計算案例
6.如何提高產線綜合效率
7. 5M1E班前確認工作法
8.如何做好班中監督和紀律管理工作
9.如何做好交接管理工作
10.班后的三大重要報告：質量/成本/效率
11.如何做好生產設備點檢和維護
12．如何對閑置設備、工夾具及模具管理
13.如何做好標準工時及標準化管理
14．如何應對緊急插單、急單、緊急訂單變更
15.如何有效地處理工序瓶頸
16．如何進行新產品試管理

第五部分：班組材料及成本管理
1.生產現場七種典型浪費分析與改進
2.如何對物料實施ABC分類管理
3.如何管理車間物料
4.如何正確地處理車間過剩余料
5.如何處理不良物料
6.如何配合財務做好現場物料盤點工作
7.如何通過備品、備件的控制減少浪費
8.車間成本控制四大方向(物耗、勞動工時、能耗、浪費)
9.如何樹立一線員工的成本觀念
10.如何防止員工虛報加班

第六部分：班組人員管理
1.觀念：沒有不好的士兵，只有無能的將軍
2.管理的五項基本職能
3.管理無小事案例分析
4.一線主管如何樹立自己的威信，獲得員工的支持
5.一線主管應達何種標準
6.一線主管如何使用OJT培訓員工及案例分析
7.一線干部如何挖掘員工潛能及案例分析
8.如何激勵、批評和表揚一線員工的技巧
9領導激勵部屬的六個注意事項、十一個激勵措施平臺
10.班組中授權方法和技巧及流程

第七部分：班組質量管理
1.觀念：品質=90%的意識+10%的知識
2. 如何預防不合格的產生，提高全員質量意識
3.首檢、巡檢及首檢適應的范圍
4.如何實施三檢制：自檢、互檢、專檢
5.5M1E質量分析法，5W1H質量改進步驟
6.一線主管如何運用腦力風暴法解決質量問題
7.典型實用的QC工具正確使用案例——因果圖
8.品質異常處理案例，如何進行返工返修
9.質量異常時，不良問題追溯處理案例
10.如何做好換線品質控制
11. 如何將顏色管理巧妙應用于現場質量控制及案例
12.如何做好現場不合格品的控制

第八部分：時間管理
1.觀念：時間是人生最寶貴的兩項資產
2.時間管理及四代時間管理理論
3.一線主管浪費時間的十大誤區
4.時間管理象限法
5.如何樹立一線主管的時間價值觀
6.討論：一線主管日常工作與時間管理
7.怎樣減少工作中的“救火”現象
8.一線主管時間管理的具體方法
9.一線主管如何做好時間管理表
10.如何活用時間四招

第九部分：團隊建設
1. 引論：人是企業唯一“動態”的資源
2.什么是團隊？它與群體有何區別？
3建設成功團隊的四個階段
4.建設成功團隊需注意哪些事項
5.衡量高效團隊的七大標準
6.三分戰略七分執行
7.構成執行力的三大核心流程
8影響企業執行力不佳的九大原因
9.如何營造“有執行力”的企業文化
10.如何全方位打造團隊執行力
老師介紹：

培訓師簡介
劉穎女士
劉女士擁有近十年世界500強外企管理經驗，近七年的美國深造與工作經驗，對現代企業培訓管理模式有較深理解，對培訓管理各個職能模塊均有較深入的認識。
劉女士在世界500強外企任中層管理職位期間，在培訓工作方面，參與公司全球的培訓體系構建，并在學院負責課程開發、講授等工作。在學院的歷屆培訓講師評選中，多次獲得由公司客戶、供應商、及員工評選出的“最具親和力講師”和“金牌講師”等獎項。
劉女士是資深管理培訓專家、美國教育學碩士、美國西北理工大學高級培訓師、多所高校總裁培訓班客座教授。
劉女士的培訓課程能巧妙地融合中、西方管理文化，將理論、實踐和趣味相結合，講解深入淺出；寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、訓練、講評、互動式的教學方法，讓大家在學中練，練中學；能迅速抓住學員的心理，有很強的現場把握和應變能力。
劉女士擅長企業管理、人力資源管理、銷售管理、TTT、溝通和演講、人本管理等方面的培訓，具體如：卓越領導力、中高層經理管理技能與領導力、團隊建設、員工執行力、面試官的面試技巧、企業文化建設、銷售技巧、如何抓住大客戶、客戶服務、培訓師的培訓技巧、企業培訓管理技能提升、商務談判、高效溝通、情緒管理、客戶管理、商務禮義、團隊激勵激發內心動力、人力資源管理、員工忠誠打造、應聘與面試技巧訓練等。
劉女士曾經培訓咨詢過的客戶有：
上海三盛投資集團、中石油、家樂福、日本工業株式會社、挪威船級社、盛世博陽（上海）暖通科技有限公司、摩托羅拉、聯想集團、坦能清潔系統設備（上海）有限公司、國家電網、德國大眾、GE、HP、SONY、SK、PPR、ORACLE、愛立信、首鋼集團、施耐德電氣、華為公司、美國鋁業、紅蜻蜓鞋業、達芙妮、漢高中國投資公司、新東方教育集團、中國南車、工商銀行、華爾街英語、米其林中國投資有限公司、椰樹集團、美的集團、小天鵝、上海電氣、商務部、青島市政府、中南集團、上海東方醫院、美國華特迪士尼、格蘭富中國公司、喜利得中國公司、LG等。
Brief Introduction of the Trainer
Ms. Liu
Ms. Liu lived in US for over six years got bachelor and master degree there, worked in top 500 MNC in a senior trainer role for over eight years.

As a visiting professor at many universities such as Tsinghua University and etc.

Training in modern enterprise management mode of a deeper understanding of the various functions of the training management module has more in-depth understanding. Top 500 MNC in the world, either during the mid-level management positions in training, the training system in the global construction company, and the institute is responsible for curriculum development, teaching and so on. Training instructor in the institute of previous selection, the company has won customers, suppliers, and staff selected the "most affinity lecturer," "Gold lecturer," and other awards. Understanding of modern enterprise management pattern and practice of training experience, management of various functional modules of training are more in-depth understanding.

Courses will be profound traditional Chinese culture and Western modern enterprise management integration, to extract a set of features for domestic enterprises and enterprise employees the values and characteristics of the Code of Conduct. Case of a rich curriculum, language lively and easy to understand, enlightening, enlightenment and strong. Personal wealth of experience and understanding the language through lively interaction with the students and to share experiences with each other. The curriculum, such as spring breeze was blowing, touch hearts, memorable, by businesses and students praise.
Ms. Liu had training consultation of customers are: Ericsson, Michelin, Wall Street Institute, GE、HP、SONY、SK、PPR、ORACLE ，ICBC, Henkel, CSR, Daphne, Sinopec，Sunivo Supply Chain Management Co., Led,Hilti China Ltd, GRUNDFOS China, DET NORSKE VERITAS, Walt Disney US, Shanghai Electric, Ministry of Commerce, P.R. Chaina, Shanghai SANSheng investment group, Japan Carl encapsulate instrument, Red 100 international lighting, ChengShiBo Yang (Shanghai) HVAC technology, TANNENG clean system equipment (Shanghai), BODA data communication, Tianjin Jinpeng model steel profile, Red dragonfly shoes industry, Xinguang jewelry, Hangxiao Steel structure, Bonas group , Bao Steel Xinjiang Bayi Iron & Steel, Coconut palm group, Midea group, Little swan, LG Debon etc.

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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