ITT（TTT）培訓(xùn)《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》--人力資源

授課專家： [童麟賀老師] 授課天數(shù)： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 各類企業(yè)員工 課程目標： 童麟賀老師：國家高級企業(yè)培訓(xùn)師、國家企業(yè)培訓(xùn)師師資、企業(yè)人力資源管理師、長春市新大陸職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校咨詢顧問、吉林省新大陸企業(yè)咨詢服務(wù)有限公司經(jīng)理、長春市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會常務(wù)理、吉林市人力資源管理協(xié)會秘書長事。
培訓(xùn)風格特點：注重培訓(xùn)的目的性、針對性和實效性，強調(diào)培訓(xùn)方式與方法的簡捷、實用；培訓(xùn)形式靈活、強化指導(dǎo)訓(xùn)練，培訓(xùn)現(xiàn)場氣份活躍、互動性強，語言表達生動、明晰；從事企業(yè)培訓(xùn)工作10余年來，學(xué)員對培訓(xùn)師的滿意率均在95%以上；獨自承擔的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班學(xué)員一次性過關(guān)率均在95%以上。
課程大綱：
ITT（TTT）培訓(xùn)
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》
——課程大綱

開班建隊熱身
—主持講話
—溝通共識
—建隊熱身

培訓(xùn)溝通技巧
什么是溝通
—定義
—溝通的模式
—溝通能力模型
培訓(xùn)師語言溝通技巧
第一輪練習(xí)：語言表達能力訓(xùn)練
—表達內(nèi)容的選擇與記憶
—語言的邏輯性
—把握主題
—聲音的控制
—語言的生動性
培訓(xùn)師非語言溝通技巧
第二輪練習(xí)：非語言溝通技巧訓(xùn)練
—形體動作
—空間距離及方向
—身體接觸與客體使用
—時間把握

培訓(xùn)基本策略
做好開頭和結(jié)尾
提問與贊美技術(shù)
培訓(xùn)風格的把握
第三輪練習(xí)：提問與贊美訓(xùn)練
打造良好的親和力
培訓(xùn)師情感的把握
第四輪練習(xí)：親和力與情緒控制訓(xùn)練
創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
授課中各種突發(fā)情況的應(yīng)對與處理
第五輪練習(xí)：影視教學(xué)法

常用培訓(xùn)方法
企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的主要方法
幾種常用參與式教學(xué)法的應(yīng)用要點
—角色扮演法（活動）
—頭腦風暴法（講授）
—案例法（講授、案例分析）
—練習(xí)法（講授、練習(xí)）
—室內(nèi)培訓(xùn)游戲法（活動）
—討論法（討論、講授）
培訓(xùn)方法運用的基本理論

教學(xué)過程策劃
備課的四項基本內(nèi)容
培訓(xùn)準備的十個基本要領(lǐng)
教案編寫的目的和意義
教案的結(jié)構(gòu)設(shè)計
教案設(shè)計的程序
第六輪練習(xí)：教學(xué)過程策劃
教學(xué)過程策劃的十二個關(guān)注點
老師介紹：童麟賀老師