授課專家： [趙磊] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象： 中高層管理者 課程目標： ?處理面試的常見問題
?掌握面試的一般方法
?掌握面試的訪談技術勝任素質模型的誕生、發(fā)展及其意義
課程大綱： 《基于勝任力的人員招聘甄選》
他(她)的能力與其面試表現是一致的嗎？他(她)能勝任這項工作嗎？他(她)適合這項工作嗎？面對眾多的應征者而喪失判斷力常常是許多企業(yè)招聘面試中的困惑，并且隨著應征者素質的不斷提升，企業(yè)與應征者在招聘面試中博弈的程度越來越深，從而這種困惑也表現的更加明顯。如何使相關工作人員具備過硬的面試技術，并提升面試水平，從而擺脫這種困惑，無疑是企業(yè)需要關注的問題。在本課程中，資深人力資源專家魏鈞先生將著眼于勝任力，講授現代企業(yè)的面試技術，幫助企業(yè)全面提升識別人才的眼力。
課程目標：
?處理面試的常見問題
?掌握面試的一般方法
?掌握面試的訪談技術勝任素質模型的誕生、發(fā)展及其意義
一、勝任能力的概念
1． 勝任素質方法簡介
2． 企業(yè)持續(xù)經營的根本
3． 當前情況下許多公司面臨的經營環(huán)境和挑戰(zhàn)
4． 企業(yè)經營活動之價值鏈
5． 勝任素質方法的根本原則
6． 勝任能力模型舉例
7． 人力資源系統(tǒng)中勝任能力模型的益處
二、 勝任素質模型構建
1． 構建勝任素質模型的三個方面
2． 勝任素質模型構建的指導方針與關鍵環(huán)節(jié)
3． 開發(fā)勝任素質模型的兩種方法
4． 勝任力模型構建的五個步驟
5． 勝任力模型構建舉例
6． 實施過程中常見的問題
三、 基于勝任素質模型的測評體系
1． 勝任素質測評體系介紹
2． 專業(yè)勝任素質的內容與評價方式
3． 心理勝任素質的內容與評價方式
4． 工作能力的內容與評價方式
5． 職業(yè)操守素質的內容與評價方式
四、 勝任素質模型的應用
1． 建立以勝任素質為核心的人力資源管理體系
2． 勝任素質模型在人員選拔中的應用
3． 如何借助勝任素質模型確定培訓需求
4． 通過勝任能力的管理改進人員績效
5． 勝任能力的評估系統(tǒng)
五、 勝任力素質模型招聘面試技術
1.招聘面試工作的重要性
2.招聘面試的準備工作
3.語言信息與非語言信息
4.高效面試的四個保障
六、設計合理流程
1.需求分析
2.勝任能力
3.面試的初選
七、招聘面試訪談技術
1.面試訪談技術概述
2.行為事件訪談法
老師介紹：趙磊