打通商務公文寫作的“任督二脈”--專業技術

授課專家： [胡斯可] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業、行政機關文職（尤其是新晉職員）/行政管理人員、企業管理人員等

課程目標： ★ 了解商務公文寫作的基礎知識

　 ★ 正確規范選用商務公文文種

　 ★ 掌握商務公文的法定格式

　 ★ 熟練準確地撰寫常用商務公文

　 ★ 糾正日常辦文差錯

課程大綱： 課程背景curriculum background

就如同企業美輪美奐的建筑外觀，好的公文同樣也是使企業形象變得更為耀眼的璀璨光環。公文并不缺少美，而是缺少對美的發現，如何發掘并呈現公文的別樣美感？如何在千篇一律的模式化寫作脫穎而出，以生花妙筆贏得上司的贊賞？如何以精準簡練的公文上傳下達，助推企業日常工作的高效運轉？這就需要打通公文寫作的“任督二脈”。

任督二脈是人體的兩條重要經脈，在金庸武俠小說的描述中，習武之人一旦打通了“任督二脈”，就能脫胎換骨，成為蓋世的武功高手；而在公文寫作技能的訓練中，也存在著這兩條神奇的經脈，如果能夠貫通，我們的公文寫作水平同樣將日益精進，成為職場的公文寫作“達人”。

公文，是企業經營運作的信息載體，是貫徹企業執行力的重要保障性因素，規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業素質的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。有效解決當前企業公文寫作中文種使用不對、格式不夠規范、文理不夠通順、語言不能達意等問題，才能促進企業內部規范管理再上新的臺階

然而，文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書，對組織、業務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養企業的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業的當務之急，這樣才能更好地落實和傳達企業要求，提高企業的持續競爭力。公文寫作值得職場每一個專業工作者的高度重視。

課程目標curriculum objectives

★ 了解商務公文寫作的基礎知識

★ 正確規范選用商務公文文種

★ 掌握商務公文的法定格式

★ 熟練準確地撰寫常用商務公文

★ 糾正日常辦文差錯

課程特色：curriculum characteristic

傳授知識理論和方法的同時，注重其知識與工作實踐的有效結合，更多地結合實際案例，以通俗的語言，深入淺出的將公文的規范要求和寫作技巧、注意細節等方面進行生動演繹，從而使學員達到能理解公文行文的嚴肅性和課程的重點，了解了公文的規范化和標準化，系統掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。

授課方法Teaching methods.

講授、啟發互動式教學、游戲、小組討論、角色演練、案例分析

學員對象Recruit students object

企業、行政機關文職（尤其是新晉職員）/行政管理人員、企業管理人員等

課程大綱curriculum introduction

引航：任脈的打通 商務公文的基礎知識

一、商務公文的定義

二、探秘商務公文之美

1、語言之美 2、結構之美 3、色彩之美

三、商務公文的特點

1、作者的法定性 2、效力的權威性 3、效用的現實性

4、格式的規范性 5、處理的程序性

四、商務公文寫作可以帶來什么

1、規范準繩作用 2、領導指導作用

3、宣傳教育作用 4、聯系溝通作用

五、商務公文的種類和適用范圍

明確界定13種法定公文的功能及分別適用的場合，奠定正確的公文寫作的第一前提

案例分享: 沒有下文的“報告”

六、商務公文的行文方向

1、上行文、下行文、平行文各自包含的具體文種

2、實際寫作中正確選定公文文種的關鍵三步：

①明確發文機關和主送機關

②根據兩者關系確定行文方向

③根據具體工作任務確定文種

案例分享: “自降身份”還是“目中無人”

實操訓練：根據模擬工作情境，確定行文方向，選擇具體文種

七、商務公文的行文規則

案例分享：新來的大學生到底出了什么錯？

八、商務公文的法定格式（精選當前企業、黨政機關日常公文案例講授，國內首家最為全面清晰的講授）

公文格式專指公文外形結構的組織安排。公文格式是公文具有法定的權威性和行政約束力在形式上的表現，是區別公文與常用應用文的重要標志。

1、紙張

2、排版規格與印刷裝訂

3、公文要素標識規則：眉首、主體、版記的18項要素格式的規范呈現技術

公文份數序號 秘密等級和保密期限 緊急程度 發文機關標識 發文字號

簽發人 紅色反線 標題 主送機關 正文

附件 成文日期 公文生效標識 附注

主題詞 抄送機關 印發機關和印發日期 版記中反線

獨家放送：商務公文的特定版式——令、函及會議紀要的版式

實操訓練：模擬工作情境，分組練習公文格式排版

九、商務公文常用特定用語簡表

實操訓練：病句修改及字詞句的使用

十、小組討論：工作中遇到的寫作困惑……

磨礪：督脈的打通 10種常用商務公文的的謀篇布局

精選當前企業、黨政機關日常公文案例講授，案例步步跟進，單元訓練、綜合訓練循序漸進，理論與實踐并重，全面講授各文種所有小類的規范寫法，易混淆文種的區分方法，開國內公文寫作培訓之先河。

一、決定

1、決定的特點

2、決定的種類細分：部署性決定 獎懲性決定 變更性決定

3、三種決定的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、決定寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

二、通告

1、通告的特點

2、通告的種類細分：規定性通告 告知性通告

3、兩種通告的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、通告寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

三、通知

1、通知的特點

2、通知的種類細分：批轉、轉發型通知 事項型通知 任免通知 發布型通知

3、四種通知的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、通知寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

四、通報

1、通報的特點

2、通報的種類細分：表彰通報 批評通報 情況通報

3、三種通報的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、通報寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

6、小組討論：通告、通報及通知的共性及差異性

五、請示

1、請示的特點

2、請示的種類細分：請求指示的請示 請求批準的請示 請求批轉的請示

3、三種請示的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、請示寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

六、報告

1、報告的特點

2、報告的種類細分：工作報告 情況報告 答復報告

3、三種報告的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、報告寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

6、小組討論：請示與報告的共性及差異性

七、批復

1、批復的特點

2、批復的種類細分：解答型批復 肯定型批復 否定型批復

3、三種批復的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、批復寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

八、意見

1、意見的特點

2、意見的種類細分：建議型意見 指導型意見 參考型意見

3、三種意見的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、意見寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

九、函

1、函的特點

2、函的種類細分：商洽函 詢問函 答復函 請批函 告知函

3、五種函的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、函寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

十、會議紀要

1、會議紀要的特點

2、會議紀要的種類細分：辦公會議紀要 專題會議紀要

3、兩種會議紀要的不同寫法（標題、發文字號、正文結構、落款）

4、會議紀要寫作的注意事項

5、案例分析：病文辨析與糾錯

6、小組討論：會議紀要與會議記錄的區別

特別贈送內容：工作高頻使用事務性文書——計劃、總結及簡報的寫作

放松智力游戲：課間放松，啟迪思維

一、計劃

1、計劃的概念

2、計劃范疇類文書的多種呈現形式

3、計劃的作用

4、計劃的種類

5、計劃寫作的經典模板及模板變形

6、學習例文學寫計劃

二、總結

1、總結的概念

2、總結的作用

3、總結的種類

4、總結寫作的經典模板及模板變形

5、學習例文學寫總結

三、簡報

1、簡報的概念及作用

2、簡報的特點及類別

3、報頭的要素布局——關鍵要素的完美呈現

4、報核的鋪陳編排——清晰結構的完美呈現

5、報尾的四項要素——簡報去向的完美呈現

起航： 技能競賽：給定模擬工作情境，現場公文快速寫作大比拼，個性點評

注：以下是胡斯可老師的文書寫作系列培訓課程文種詳單，客戶可根據實際情況在既定授課課時內選定

命令（令）、意見、決定、議案、會議紀要、通知、通報、函、公告、通告、報告、請示、批復、法規、規章、條例、規定、辦法、章程、制度、守則、細則、計劃、總結、調查報告、決策方案、會務文書、開幕詞、閉幕詞、講話稿、會議提案、會議報告、述職報告、考核材料、組織鑒定、簡報、經濟活動分析報告、市場預測報告、合同、招標書、投標書、產品說明書、審計報告、訴訟文書、起訴狀、上訴狀、申訴狀、答辯狀、科研文書……

老師介紹：胡斯可

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習