授課專(zhuān)家： [杜升] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、車(chē)間主任、課長(zhǎng) 課程目標(biāo)： 1、 了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用；
2、 學(xué)習(xí)怎樣提升班組長(zhǎng)的管理和督導(dǎo)水平；
3、 掌握班組長(zhǎng)最適用的管理技能；
4、 提升班組長(zhǎng)的綜合能力和素質(zhì)。
課程大綱： 第一單元 引言
? 班組長(zhǎng)的定義
? 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位和作用
? 班組長(zhǎng)的基本職能
第二單元 認(rèn)知教育
? 認(rèn)識(shí)企業(yè)
? 學(xué)習(xí)基本的管理概念
? 角色與自我認(rèn)知
第三單元 日常管理
? 日常管理的意義
? 標(biāo)準(zhǔn)化
? 教育訓(xùn)練與培訓(xùn)
第四單元 機(jī)能管理
? 管理的六大機(jī)能
? 經(jīng)常使用的管理方法
第五單元 管理技巧
? 問(wèn)題的定義
? 面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度
? 傳統(tǒng)的問(wèn)題解決模式
? 解決問(wèn)題的三大十小步驟
第六單元 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御
? 溝通的含義
? 協(xié)調(diào)的含義
? 協(xié)調(diào)時(shí)的溝通
? 管理者與人事問(wèn)題
? 人事問(wèn)題的處理
? 權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)
第七單元 提案改善與小組活動(dòng)
? 提案改案
? 小組活動(dòng)
第八單元 自我成長(zhǎng)與前途規(guī)劃
? 個(gè)人發(fā)展探索
? 自我成長(zhǎng)的基本問(wèn)題
? 助力與阻力分析
? 職業(yè)生涯生命周期
【課程總結(jié)】
一二三四五六七八
老師介紹：杜升