卓越團隊管理實務(wù)--行政管理

授課專家： [康旭講師] 授課天數(shù)： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象： 企業(yè)全員 課程目標： 【通過本課程您將學習到】
1、 團隊的基本概念
2、 團隊的組成要素
3、 團隊意識的培養(yǎng)
4、 如何打造卓越的團隊
課程大綱：
卓越團隊管理實務(wù)

【為什么學習本課程】
一個企業(yè)就是一個群體，一個團隊，企業(yè)的團隊意識就是為達成企業(yè)目標而在經(jīng)營活動中形成的一種共識。企業(yè)團隊意識對企業(yè)群體的行為起著強有力的推進、制約的作用，它不但可以決定群體行為的方向，而且能將團隊中的各個成員緊密的凝聚在一起，規(guī)范群體中每個成員的行為。因此，良好的團隊意識是每個企業(yè)快速發(fā)展的保障，也是每個人提高工作效率保證。

【通過本課程您將學習到】
1、 團隊的基本概念
2、 團隊的組成要素
3、 團隊意識的培養(yǎng)
4、 如何打造卓越的團隊

【培訓時長】 6學時

【培訓方式】 現(xiàn)場互動40% 專業(yè)講解50% 模擬演練10%

【課程大綱】
? 團隊帶“新人”
? 帶新人的4個常見問題
1. 問題1：新人有沒有工作能力？
2. 問題2：我們組建團隊是要能力嗎？
3. 問題3：怎樣考核新人的工作意愿？
4. 問題4：對于工作意愿強的員工怎么做？
? 帶新人的3大步驟和3個階段
1. 建立私人感情
2. 進行職位管理
3. 確認管理角色
? 帶新人的2個原則和新人融入的4大標準
1. 帶新人的2個原則
2. 新人融入團隊3個階段
3. 穩(wěn)定人心的3項關(guān)鍵任務(wù)
4. 新人融入團隊的4大標準

? 團隊溝通與管理
? 團隊管理的5個常見問題
1. 問題1：團隊需不需要凝聚力？
2. 問題2：強大的向心力表現(xiàn)哪？
3. 問題3：如何保障員工的工作風格不趨于同質(zhì)化？
4. 問題4：為什么員工越來越“皮”？
5. 問題5：對于“老皮”能不能預(yù)防？
? 團隊目標的設(shè)立原則及方法
1. 測試階段團隊目標設(shè)定
2. 融入階段團隊目標設(shè)定
3. 穩(wěn)定階段團隊目標設(shè)定
? 團隊內(nèi)員工管理的3大階段
1. 任務(wù)導(dǎo)向---學動作
2. 目標導(dǎo)向---學流程
3. 競爭導(dǎo)向---學管理

? 團隊穩(wěn)定與融入
? 員工的穩(wěn)定
1、從選人的時候留人
2、從用人的時候留人
3、從育人的時候留人
4、保持員工持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展
? 員工的融入
1、企業(yè)內(nèi)部體系的融入
2、企業(yè)內(nèi)部人脈的融入
3、企業(yè)內(nèi)部文化的融入

? 留住團隊的骨干人員
? 團隊骨干的5項標準
1. 資源獨占型骨干
2. 技術(shù)優(yōu)勢型骨干
3. 忠心跟隨型骨干
4. 業(yè)務(wù)熟練型骨干
5. 非正式組織領(lǐng)袖
? 核心員工離職的8大原因
1. 心理失衡
2. 經(jīng)濟問題
3. 需求升級
4. 發(fā)展受阻
5. 家庭原因
6. 外部誘惑
7. 職業(yè)疲勞
8. 人際關(guān)系
? 留住人才的4大關(guān)鍵
1. 良好的薪資及福利
2. 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視
3. 成功職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
4. 精準的員工類型分析

? 團隊考核與激勵
? 員工考核的原則
1. 團隊工作績效考核
2. 財務(wù)指標考核原則
3. 工作態(tài)度考核原則
? 激勵方式的設(shè)定
1. 獎罰激勵制度的設(shè)定
2. 績效獎金設(shè)定的原則
3. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計
4. 合理的職業(yè)晉升標準
? 內(nèi)部培訓機制的建立
1. 專業(yè)技能型培訓體系
2. 工作意愿型培訓體系
3. 員工培訓的基本前提

老師介紹：康旭講師