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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓 > 中國標桿管理專家中心課程——標桿管理講座版--人力資源
授課專家:
[梁海蓉]
授課天數(shù):
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓對象:
所有企業(yè)中層領(lǐng)導、企業(yè)部門經(jīng)理、項目負責人、基層班組長等
課程目標:
今天,面對日趨劇烈的產(chǎn)業(yè)競爭,任何企業(yè)如果僅僅滿足于達到昔日的經(jīng)營業(yè)績,抑或略作改觀,根本不足以支撐維持企業(yè)競爭優(yōu)勢所必須的績效水平。企業(yè)在生產(chǎn)率水平、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品穩(wěn)定性以及對削減成本的回應速度和提升顧客滿意度等各個方面,必須獲取并保持相當水平的改進與提高。
課程大綱:
第一部分:企業(yè)需要思考的問題
1.1你的企業(yè)是否想成為行業(yè)第一?
1.2成為行業(yè)第一應當遵循的幾個步驟:
1.2.1認識自己,了解自己的長處與不足。
1.2.2鑒別并把握相應領(lǐng)域內(nèi),欲趕超的領(lǐng)先企業(yè)的行為動態(tài)。
1.2.3運用可能的最優(yōu)秀的流程與方法。
1.2.4基于這些流程與方法創(chuàng)造更優(yōu)秀的流程與方法。
1.2.5持續(xù)改進。
1.3對標將有助于你進一步了解自己的企業(yè)
1.3.1研究競爭對手,確定最優(yōu)流程。
1.3.2尋找差距,量化對標要素
1.3.3能衡量的才能夠管理
第二部分:標桿透析
2.1卓越企業(yè)的共性
2.1.1第一次就把事情做對
2..1.2復雜問題簡單化
2..1.3標桿管理的四化與三件事
2.2多數(shù)企業(yè)面臨的問題——改善
2.2.1立標、對標、達標、創(chuàng)標
2.2.2標桿環(huán)使你的企業(yè)改善成為可能
2.3對標管理策略
2.3.1基準完善之對標
2.3.2標桿模仿之對標
第三部分、對標管理的實踐
3.1同業(yè)對標產(chǎn)生的驚人效能
3.1.1.指標對標
3.1.2流程性對標
3.1.3功能性對標
3.1.4內(nèi)部對標
3.2要素對標——泓冰要素建模法
3.2.1找到烤鴨問題
3.2.2基準目標與要素分解
3.2.3圍繞各環(huán)節(jié)要素創(chuàng)標建模
3.2.4案例說明要素建模法為企業(yè)帶來的巨大效益
第四部分、對標中不能缺少的思維方式
4.1制定行動目標與計劃
4.1.1角色定位
4.1.2基準目標
4.1.3資源計劃
4.1.4工作計劃
4.2做好各項工作的前提——剪刀式工作流程
4.3泓冰四法第一法——剪刀思維法
4.4目標與要點——剪刀思維譜系圖
第五部分、跨行業(yè)對標
5.1聚焦烤鴨問題——跨行業(yè)對標之要素對標
5.2跨行業(yè)對標突破企業(yè)瓶頸
第六部分、課程回顧
討論:
1.本企業(yè)對標過程中遇到的問題?
2.現(xiàn)場挖掘本企業(yè)對標要素。
老師介紹:梁海蓉
全面標桿管理咨詢師、管理培訓階梯規(guī)劃(組織學習)、團體建設(shè)顧問;
資深醫(yī)生出身,20年的醫(yī)院工作及醫(yī)院管理經(jīng)驗,對于醫(yī)院系統(tǒng)的標桿管理、醫(yī)患關(guān)系管理和員工心理問題有豐富的咨詢經(jīng)驗,擅長企業(yè)團體心理輔導,團體心理訓練,對于企業(yè)員工的情緒和壓力管理,員工壓力檢測,壓力與健康的關(guān)系有較深入的分析。
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