商業零售企業的標桿管理--綜合管理

授課專家： [孟繁茂] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 中基層管理者、班組長、公司骨干員工 課程目標： 多元化的經營，多業態零售方式，國際大牌零售商的涌入加劇了國內零售市場競爭，迫使許多大型商場，聯合重組，打造商業航母與之抗衡并以此形成強勢競爭能力，但這只是一種全宜之計。除此戰略之外，還應著手實施科學有效的管理，才是企業的長遠大計。標桿管理便具有巨大的實用性和適用性，通過標桿管理導入使我們的零售企業除在國際、國內最佳并與之對標趕超外，還通過標桿四法建立起一套行之有效科學合理的標準化管理體系，從而增強企業核心競爭力，并達到持久最佳的效果。 課程大綱： 一、標桿管理的應用
內部標桿管理
競爭標桿管理
職能標桿管理
流程標桿管理
二、確認標桿管理的目標（對、比、學、桿、超）
確定比較目標
收集分析數據，確定標桿
系統學習和改進
評價與提高
三、對標之中找差距（短板）創標之中趕一流
確定績效差距，明確優勢、劣勢
剪刀流式工作流程造就目標計劃的圓滿完成
責任層級法確保改進方案成功實施
標準化的工作流程提升進銷存儲環節管理的優化
降本增效促進企業績效提升
四、達標之中提升零售企業整體管理效能
從簡單模仿到管理創新
標準創建過程中解決管理的縱強橫弱問題
在創標中實現管理效能最大化 老師介紹：孟繁茂

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析 - 練習