授課專家： [周煒] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 中高層管理人員及骨干員工 課程目標： 為什么有的問題強調多次卻還在出現？為什么制定的目標不能有效實現？為什么制度總是難以貫徹執行？為什么員工的積極性不高？為什么部門之間不能積極的配合？為什么管理者不能有效的輔導下屬？為什么管理者總是忙的沒有時間……造成上述現象的根本原因在團隊的綜合管理能力。因此，提高和培養管理者的團隊管理與建設能力是解決上述問題的有效途徑。《打造高績效的團隊》課程，將根據高效團隊標準為領導者提供團隊技能訓練，從而有效提高團隊領導者在組織內部的領導能力與執行能力，幫助團隊領導者實現從“優秀到卓越”的升華。 課程大綱： 第一部分：走進團隊
一、什么是團隊——團隊的溝通要素
二、為什么要提倡團隊——個體對團隊的影響
三、團隊發展的行為曲線
四、解析優秀團隊的行為特征
五、建設高效團隊的四個基礎
六、建設高效團隊的三個要素
第二部分：打造高效團隊的五個途徑
途徑一：準確定位自己的角色
一、分析基層管理者面臨的4大挑戰
二、掃描基層管理者在組織中的價值——助力器/緩沖器
三、探求角色變化引發的行為思考
四、解析基層管理者在組織中的角色定位
1、作為下屬基層管理者的角色定位——計劃執行者
2、作為同事基層管理者的角色定位——內部客戶
3、作為上司基層管理者的角色定位——教練型領導者
途徑二：提升團隊成員的溝通能力
一、認識溝通——兩個70%的傳說
1、為什么溝而不通——溝通漏斗
2、溝通的渠道選擇——多維度溝通
3、有效溝通發展的四個階段——信息/情感/思想/意愿
4、有效溝通區域與原則——區域視窗和三多原則
5、有效溝通的步驟——有效表達/用心傾聽/積極反饋
二、如何進行組織溝通——換位溝通技巧
1、打通向上的階梯——與上司溝通的技巧
2、凝聚團隊的力量——與下屬溝通的技巧
3、贏得鄰居的幫助——與同事溝通的技巧
途徑三：將目標管理進行到底
一、什么樣的目標管理是有效的
二、如何設定正確的目標——目標設定七步法
三、如何進行目標分解——“撥洋蔥”
四、如何進行目標管理
1、為目標制訂詳細的行動計劃
2、進行工作追蹤，確保目標不偏離
3、進行績效評估、面談與改進
途徑四：激起員工心中的浪花
　 一、如何對員工進行精神激勵
二、如何對員工進行物質激勵
三、如何激起員工的干勁和士氣
四、如何增強員工的自信心和滿意度
途徑五：提高團隊成員的執行能力
一、與高效執行結緣——認識執行
1、什么是執行——執行是一種行動態度
2、為什執行難——低效執行的原因
3、解析執行難的根源——五大根源阻礙執行成效
二、探求高效執行的三大因素——意愿/方法/行動
三、提高執行力的4個策略
1、建立執行體系——體系保障執行順暢
　 2、培育執行文化——文化鑄就執行思維
　 3、改善執行方法——方法決定執行成效
　　 4、注重執行藝術——藝術造就執行完美
途徑六：培養團隊成員的協作能力
一、團隊協作精神的特點
二、團隊協作精神的表現
三、解讀團隊協作精神缺乏的原因
四、培養團隊協作精神的要點
1、改善團隊中各人顧各人的行為
2、妥善處理團隊成員間的沖突
3、塑造高效的團隊文化
4、提升管理者的用人藝術
5、建立個人情感帳戶
6、不做職場中的“植物人”
老師介紹：周煒

課程形式： 專業講授、案例分析,小組討論與行動學習式分享相結合。