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《如何進行有效反饋》--高層管理

發布時間:2023-08-26 點擊次數:200 來源:企業內訓

授課專家: [唐榮明博士] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象:
培訓對象 (Who Should Attend)
企業中高層管理者
課程目標:

課程目標 (Learning Goals)
本課程將幫助你重點提升如何進行有效反饋的核心能力方面,使你在領導員工方面更為自信和成功:
學習什么是反饋和有效反饋
有效反饋帶來的重要成果
反饋者需要的行為標準
被反饋者需要的行為標準
有效反饋的基本流程
正向反饋的方式方法
負向反饋的方式方法
團隊反饋的方式方法
如何將反饋有效地應用到工作中 課程大綱:


人數要求 (Number of Participants)
為保證效果,30人以下為最佳。

培訓時間 (Time Allocation)
1-2日,每日6小時

課程大綱
Course Outline

模塊一、開篇――課程介紹
課程目標:不是來聽講傳統管理和領導力知識的;
是來經歷管理力和領導力訓練而是當場提升能力的
課程特性:實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲:對領導力的新感悟、新理解,及發生行為轉變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達成共識,相互協調,保證效果

模塊二、反饋的基本模型及要素
什么是反饋?什么是有效反饋?
有效反饋的重要成果
反饋種類:
什么是正向反饋?在什么時候應用?
什么是負向反饋?在什么時候應用?
什么是團隊反饋?在什么時候應用?
反饋的基本模型
反饋成功的基本要素

模塊三、檢驗你的反饋和被反饋能力
反饋現場模擬:現場模擬,全員參與
測評你的反饋能力:
用《反饋能力力標準體系》,對自我的反饋能力進行剖析,找出差距
導師點評你的反饋力:導師對每種人進行點評,得到新的感悟
測評你的被反饋能力:
用《被反饋能力力標準體系》,對自我的被反饋能力進行剖析,找出差距
導師點評你的被反饋力:導師對每種人進行點評,得到新的感悟

模塊四、 如何進行正向反饋
正向反饋的應用范疇
正向反饋的應用方法
反饋前溝通,達成共識
反饋場景的選擇
反饋開場溝通
反饋內容流程
反饋中間控制與應變
關注被反饋者
得到被反饋者的反饋和共識
反饋的持續導入
反饋的結尾
正向反饋的展示與討論
正向反饋的訓練與點評
正向反饋的重要節點
正向反饋在其它范疇應用的注意事項

模塊五、 如何進行負向反饋
負向反饋的應用范疇
負向反饋的應用方法
反饋前溝通,達成共識
反饋場景的選擇
反饋開場溝通
反饋內容流程
反饋中間控制與應變
關注被反饋者
得到被反饋者的反饋和共識
反饋的持續導入
反饋的結尾
負向反饋的展示與討論
負向反饋的訓練與點評
負向反饋的重要節點
負向反饋在其它范疇應用的注意事項
模塊六、 如何進行團隊反饋
什么是團隊反饋?
團隊反饋的重要性
團隊反饋的應用范疇
團隊的正向反饋
團隊的負向反饋
團隊反饋的應用方法
團隊反饋的演練

模塊七、總結與提升
反饋訓練的總結
你要帶走的精華
你要行動的要領 老師介紹:唐榮明博士

介紹
唐榮明博士(美籍華人)
著名的全球領導力專家、教練
全球領導力聯盟創始人
北京和君咨詢有限公司高級合伙人
美國CIIS大學博士生導師
美國弗吉尼亞ODU大學博士學位
美國CIIS大學博士學位
清大總裁班教授
北京大學總裁班教授
職業背景:
兼任下列單位教授:美國Saybrook University及St Mary College, Carlifornia 碩士和博士導師,領導力專業;
豐富的管理經驗:曾在1989年與人合作在美創建中國村餐飲,用賣當勞的方法來戰勝附近的賣當勞、肯德基及漢堡王,曾先后任世界百強公司Texaco常年項目經理、美國PVG中國首席(CEO);
以“文武雙全專家”著稱,為中外企業六百余家客戶提供培訓和咨詢服務,超過1000場的培訓與演講經歷,受訓學員來自全球十余個國家達二萬余人;
超越教練方法論創始人、5-維競爭力系統創始人、NLP意識結構法(VLM)創始人、“3-Step Coaching”教練術創始人;
具有外企高管背景的實戰派培訓師、全國多家培訓機構簽約講師、企業戰略咨詢師;
中英文雙語授課能力,曾在26歲時(1988年)赴美國教英語,并有英文著作多本;
在32歲時成為美國CIIS大學管理博導、核心教授,擔綱領導力教練課程,有“全美最年輕的管理博導”之稱;

學術背景:
以優秀的成績在五年內取得美國著名大學管理碩士(Antioch University)、管理博士學位(Old Dominion University),他正在完成他的美國CIIS大學第二博士學位,有“中國首位科班出身的管理專家”之稱;
美國哈佛大學領導力專業證書;
在2006年成為世界頂級出版社SAGE的首位華人作者,出版《Synergic Inquiry(融合論)》,銷往世界各地,成為世界級管理專家;并于2010年在中信出版社出版中國首本總裁教練專著《打造總裁》;2011年在機工出版社出版《融合力》。
主講課程:
《GLI課程-超越領導力》、《GLI課程-巔峰執行力》、《GLI課程-教練式領導》、《GLI課程-教練式領導基本技能》、《GLI課程-如何激勵與輔導下屬》、《GLI課程-如何進行有效反饋》、《GLI課程-企業文化打造》、《GLI課程-打造高效團隊》、《跨文化溝通》、《融合戰略與行動 》等
重點客戶:(排名不分先后)
P&G(美國寶潔)、Texaco、IBM、AT&T、Apple、Oracle、Pacific Bell、GM、Chrysler、Sun Micro System、MCI、 AIA、British Petroleum、Shell、PMI 、ITP、PVG、 CIIS、JFKU、戴姆樂-柯萊斯勒-奔馳(中國)、中國石油、中化集團、上海航空、上海電信、中國網通、中國建行、中國銀行、招商銀行、中國農行、新興鋼管鑄造集團、上海外高橋投資集團、濰坊市委、七臺河市委、杭州委市、萬元集團、SVG投資集團、北京大學、清大 中工國際、蒙牛集團、李寧公司等。

課程形式: 培訓方式 (Training Methods)
最佳模型分享:分享最前沿、最佳理論模型,使學生當場認知、當場掌握,方便用于改變行為和指導實踐
現場測評反饋:用世界最先進的測評體系進行現場測評,使學員認識到自己的優勢、差距及不足,明確突破方向
實戰教練指導:通過各種現場體驗,及當場教練指導,針對學員進行提升和突破,達到立竿見影的效果
交互升華打造:利用交互式打造模式(Interactive Development Model),使個人學習、團隊互動和內容學習互動升華,使整個課程“活起來”,創造最佳學習成長氛圍。

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