《如何進(jìn)行有效反饋》--高層管理

授課專(zhuān)家： [唐榮明博士] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象：
培訓(xùn)對(duì)象 （Who Should Attend）
企業(yè)中高層管理者
課程目標(biāo)：

課程目標(biāo) （Learning Goals）
本課程將幫助你重點(diǎn)提升如何進(jìn)行有效反饋的核心能力方面，使你在領(lǐng)導(dǎo)員工方面更為自信和成功：
學(xué)習(xí)什么是反饋和有效反饋
有效反饋帶來(lái)的重要成果
反饋者需要的行為標(biāo)準(zhǔn)
被反饋者需要的行為標(biāo)準(zhǔn)
有效反饋的基本流程
正向反饋的方式方法
負(fù)向反饋的方式方法
團(tuán)隊(duì)反饋的方式方法
如何將反饋有效地應(yīng)用到工作中 課程大綱：

人數(shù)要求 （Number of Participants）
為保證效果，30人以下為最佳。

培訓(xùn)時(shí)間 （Time Allocation）
1-2日，每日6小時(shí)

課程大綱
Course Outline

模塊一、開(kāi)篇――課程介紹
課程目標(biāo)：不是來(lái)聽(tīng)講傳統(tǒng)管理和領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的；
是來(lái)經(jīng)歷管理力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練而是當(dāng)場(chǎng)提升能力的
課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見(jiàn)影
課程收獲：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、反饋的基本模型及要素
什么是反饋？什么是有效反饋？
有效反饋的重要成果
反饋種類(lèi)：
什么是正向反饋？在什么時(shí)候應(yīng)用？
什么是負(fù)向反饋？在什么時(shí)候應(yīng)用？
什么是團(tuán)隊(duì)反饋？在什么時(shí)候應(yīng)用？
反饋的基本模型
反饋成功的基本要素

模塊三、檢驗(yàn)?zāi)愕姆答伜捅环答伳芰?br>反饋現(xiàn)場(chǎng)模擬：現(xiàn)場(chǎng)模擬，全員參與
測(cè)評(píng)你的反饋能力：
用《反饋能力力標(biāo)準(zhǔn)體系》，對(duì)自我的反饋能力進(jìn)行剖析，找出差距
導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)你的反饋力：導(dǎo)師對(duì)每種人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，得到新的感悟
測(cè)評(píng)你的被反饋能力：
用《被反饋能力力標(biāo)準(zhǔn)體系》，對(duì)自我的被反饋能力進(jìn)行剖析，找出差距
導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)你的被反饋力：導(dǎo)師對(duì)每種人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，得到新的感悟

模塊四、 如何進(jìn)行正向反饋
正向反饋的應(yīng)用范疇
正向反饋的應(yīng)用方法
反饋前溝通，達(dá)成共識(shí)
反饋場(chǎng)景的選擇
反饋開(kāi)場(chǎng)溝通
反饋內(nèi)容流程
反饋中間控制與應(yīng)變
關(guān)注被反饋者
得到被反饋者的反饋和共識(shí)
反饋的持續(xù)導(dǎo)入
反饋的結(jié)尾
正向反饋的展示與討論
正向反饋的訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)
正向反饋的重要節(jié)點(diǎn)
正向反饋在其它范疇?wèi)?yīng)用的注意事項(xiàng)

模塊五、 如何進(jìn)行負(fù)向反饋
負(fù)向反饋的應(yīng)用范疇
負(fù)向反饋的應(yīng)用方法
反饋前溝通，達(dá)成共識(shí)
反饋場(chǎng)景的選擇
反饋開(kāi)場(chǎng)溝通
反饋內(nèi)容流程
反饋中間控制與應(yīng)變
關(guān)注被反饋者
得到被反饋者的反饋和共識(shí)
反饋的持續(xù)導(dǎo)入
反饋的結(jié)尾
負(fù)向反饋的展示與討論
負(fù)向反饋的訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)
負(fù)向反饋的重要節(jié)點(diǎn)
負(fù)向反饋在其它范疇?wèi)?yīng)用的注意事項(xiàng)
模塊六、 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)反饋
什么是團(tuán)隊(duì)反饋？
團(tuán)隊(duì)反饋的重要性
團(tuán)隊(duì)反饋的應(yīng)用范疇
團(tuán)隊(duì)的正向反饋
團(tuán)隊(duì)的負(fù)向反饋
團(tuán)隊(duì)反饋的應(yīng)用方法
團(tuán)隊(duì)反饋的演練

模塊七、總結(jié)與提升
反饋訓(xùn)練的總結(jié)
你要帶走的精華
你要行動(dòng)的要領(lǐng) 老師介紹：唐榮明博士