管理溝通研修班--團(tuán)隊(duì)建設(shè)

授課專家： [易書波] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 1、企業(yè)家、高層管理者、部門經(jīng)理主管以及金領(lǐng)、白領(lǐng);
2、國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位各級(jí)管理階層;
3、有志于打通晉升渠道，提高管理績(jī)效的其他人士。 課程目標(biāo)： 解決內(nèi)部溝通困難、信息不對(duì)稱；
學(xué)會(huì)觀察，做到知人善任；
與客戶有效溝通、快速成交；
提升家人之間溝通效果，化解家庭危機(jī)；
保持對(duì)外信息通暢，更好展示自身及企業(yè)公眾形象；
開發(fā)自身潛能，心態(tài)調(diào)整，全面提升個(gè)人能力。 課程大綱： 在一個(gè)既互聯(lián)互通，又競(jìng)爭(zhēng)博弈的商業(yè)世界，溝通無處不在！ 每一個(gè)管理者每天都要與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)進(jìn)行溝通，而70%的管理問題都出在溝通不暢上。溝通，成本越來越大，效率越來越低，問題越來越多——
您是否還在為上級(jí)意圖難以捉摸，下級(jí)執(zhí)行不夠有力，部門配合不夠默契而苦惱？您是否為經(jīng)常陷入文山會(huì)海之中，會(huì)而不議議而不決，造成一些無效溝通，無法擺脫而苦苦掙扎？您是否經(jīng)?？吹接行┤藶橐恍┬∈峦莆镀贤ú涣?，造成內(nèi)耗？您是否為溝通中無法把握主動(dòng)權(quán)，被迫一讓再讓而無奈？如何找到最為適合、最為有效的溝通 “通道”？ 如何徹底解開組織溝通的死結(jié)，謀求共贏？為此，中華演講網(wǎng)特開設(shè)“管理溝通藝術(shù)研修班”，由中國第一演講教練、溝通專家易書波老師傾情相授數(shù)十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，激情演繹最實(shí)用、最全面、最有效的策略與技巧，助您突破發(fā)展瓶頸，提升工作績(jī)效、成就事業(yè)人生的光榮與夢(mèng)想！

【課程內(nèi)容】
1、溝通存在的障礙分析與克服策略
2、溝通的三心法則與巧用贊美藝術(shù)十四大模式
3、有效預(yù)防、處理爭(zhēng)執(zhí)與沖突的要點(diǎn)與方法
4、如何與不同性格、不同風(fēng)格的人有效溝通
5、如何獲得上級(jí)的賞識(shí)、下級(jí)的支持、同事的配合
6、如何跨越部門溝通障礙，重建組織溝通的通天塔
7、掌握激勵(lì)下屬動(dòng)力的9大法門
8、如何與不同客戶建立親和力信任感與感情賬戶
9、掌握客戶溝通關(guān)鍵點(diǎn)，洞察客戶心理，了解價(jià)值觀
10、學(xué)習(xí)說服的策略與達(dá)成合作鎖定成交的七大武器
老師介紹：易書波

課程形式： - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)