研修課程
授課專家:
[王建偉]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
銷售精英、區域經理、營銷總監
課程目標:
1. 鍛造銷售人員狼性精神的5項核心
2. 鍛造銷售人員10項溝通技術
3. 鍛造銷售人員7種客戶類型應對策略
4. 鍛造銷售人員客戶關系升級5大方法
5. 鍛造銷售人員產品價值塑造5種絕招
6. 鍛造銷售人員客戶異議解除5種方法
7. 鍛造銷售人員談判促進成交6大策略
8. 鍛造銷售人員黃金服務致勝5大法寶
課程大綱:
課程大綱:
第一部分:狼性精神五項解密及鍛造
1. 狼性6種特征深度解密
2. 狼性處世6種大智慧
3. 狼性不足的5項要因
4. 狼性鍛造的6項指引
5. 狼性鍛造的5大真言
視頻分享(一)
專題討論(二)
第二部分:銷售拜訪前五項準備
1. 拜訪前5種心態的準備
2. 拜訪前8項禮儀的準備
3. 拜訪前客戶背景的8項準備
4. 拜訪前6種工具的準備
5. 拜訪前6個問題的準備
案例分析(一)
專題討論(二)
第三部分:銷售溝通十項核心技術
1. 溝通的3大原理
2. 銷售問話的2種方式
3. 開放式問話的5大時機
4. 封閉式問話的5大時機
5. 溝通挖掘需求的黃金6問
6. 溝通中聆聽的6個技巧
7. 溝通中贊美的6個技巧
8. 贊美客戶的6句經典術語
9. 溝通中認同客戶的5種方法
10. 認同客戶的6句經典術語
案例分析(一)
專題討論(二)
第四部分:七種客戶類型分析及攻略
1. “從容不迫型”分析及攻略
2. “優柔寡斷型”分析及攻略
3. “自我吹噓型”分析及攻略
4. “豪放直率型”分析及攻略
5. “沉默寡言型”分析及攻略
6. “吹毛求疵型”分析及攻略
7. “小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
第五部分:客戶關系升級五大技能
1. 親近度關系升級6大策略
2. 信任度關系升級6大策略
3. 利益關系升級6大策略
4. 人情關系升級6大策略
5. 博弈關系升級6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
第六部分:產品價值塑造五種絕招
1. 產品介紹及價值塑造5個注意事項
2. 產品介紹及價值塑造5個關鍵
3. 產品價值塑造3項法則工具
4. 說服客戶的2大力量
5. 產品價值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
第七部分:客戶五種異議解除方法
1. 解除價格異議的5個技巧
2. 解除品質異議的5個技巧
3. 解除銷售服務異議的5個技巧
4. 解除對接人權限異議的5個技巧
5. 解除客戶對銷售人員異議的5個技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
第八部分:談判促進成交六種利器
1. 談判準備與布局的8個重點
2. 談判中讓價的5項原則
3. 付款方式談判的5項原則
4. 談判中讓步的8大策略
5. 談判中突破僵局的6種方法
6. 回款談判的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
第九部分:黃金服務致勝五大法寶
1. 優質客戶服務6大準則
2. 客戶抱怨的5種心理
3. 巧妙處理客戶抱怨的6大步驟
4. 幫助客戶拓展事業的5大方法
5. 客戶關系維護的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
老師介紹:王建偉
服務客戶(部分):
三一重工、中聯重科、中國銀行廣州分行、網宿科技、浪潮集團、方正證券、湖北三環專汽、中興力維、中海達集團、南儲倉儲、海爾集團、國美電器、豐和實業集團、安鋼集團、海蘭信集團、中絲園、安科股份、永誠財險、寧海家具協會、深圳凌益投資、百勤石油、三凌塑料管材、上海平梁工業輪胎、廣科集團、名雕、格調家具、皇友家具、威獅龍門業、金洋煅燒高嶺土、金色世紀、華凱電梯、萬控集團、新奧集團、中盛國際、才子服飾、威絲曼服飾、周大福珠寶、阿波羅展貿、工商銀行、大贏家網絡、魯洲集團、海鷹食品、康美藥業、藥都國際、復大醫療、天河諾亞、眾聯地產、世華地產、逸濤地產、南通郵政局、江西郵政局、廣東郵政儲畜、永生源集團、五糧液集團、屹娜美浠飲料、等企業,涉及包括家電、家具、服裝、農資、通信、化妝品、工業品、建材、金融、房地產、化工、 IT 、快消品以及其他………
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