授課專家： [李哲賢] 授課天數： 3?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業非人力資源部分人員 課程目標： 課程提升的方向：
●提升一：人力資源管理與提升企業績效
●提升二：工作職位分析技巧
●提升三；選才實務與執行技巧
●提升四；育才實務與執行技巧
●提升五：用才實務與執行技巧
●提升六：留才實務與執行技巧
●提升七：管理心理學在人力資源中的運用
課程大綱： 第一單元：人力資源管理與提升企業績效
1、人力資源管理的重要性
2、現代企業人力資源管理與傳統人事管理的區別
3、管理者的人力資源管理角色定位
4、管理者的人力資源管理觀念與定位
5、管理者如何有效配合人力資源部門
6、管理者的挑戰：領導著而非管理者
7、 如何使人力資源管理成為管理者最 有效管理手段
案例：骨干員工流失到底誰的錯

第二單元：工作職位分析技巧
1、工作職位分析的目的
2、工作職位分析的方法：
訪談法、 問卷調查法
現場觀察法、工作日志法
3、工作職位分析的結果—職位說明書
職位說明書的一般內容
撰寫職位說明書的要求
第三單元：選才實務與執行技巧
1、人力資源規劃與招聘的策略
2、招聘的流程與招聘計劃編制
3、招聘流程與招聘計劃編制
4、結構化面試的流程與關鍵
5、面談技巧與問話訓練
6、用人風險的決策分析

第四單元：育才實務與執行技巧
1、人員訓練與發展
2、成功的職業生涯規劃
3、員工關系「從員工關系到員工滿意」
4、員工關系對于企業的價值
5、員工激勵的原則
6、有效的激勵技巧
7、管理的機能性激勵
8、激勵管理的特性與功能

第五單元：用才實務與執行技巧
1、績效管理的技巧
2、績效管理制度的執行
3、績效管理的誤區
4、目標管理的三個要項
①方向：策略管理 ②目標：目標設定 ③指標：KPI設定
5、重視過程的三個要項
①態度 ②行為 ③職能
6、績效考核的流程
7、溝通與授權的技巧
8、有效控制授權的技巧

第六單元：留才實務與執行技巧
1、職能系統與薪資獎酬
2、職能評鑒的活動設計與工具開發
3、績效與潛力面談薪酬技巧
4、核心人員關鍵留才策略

第七部分：管理心理學在人力資源中的運用
1、勝任力及其模型構建技術
2、招聘中的心理學技術
3、員工激勵中的心理學機理
4、沖突處理機理與溝通模式
5、績效評價中的心理學問題
6、自我管理中的心理學應用

第八部分：分享總結
1、學員提問
2、導師總結
3、導師答疑
4、學員分享
5、畢業合影 老師介紹：李哲賢

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習