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研修課程
授課專家：
[張長江]
授課天數(shù)：
1?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓對象：
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售骨干
課程目標：
?通過理論學習，使學員全面了解和掌握人際關系的基本定義，建立與發(fā)展人際關系的方法，以及如何面向高層建立人際關系。
?通過實戰(zhàn)案例分析和演練，使學員能夠將所學知識與自己的銷售實戰(zhàn)結合在一起，并能在實踐當中加以靈活運用。
課程大綱：
第一講 人際關系的基本概念
?主要議題：什么是關系？關系的四種類型，人際關系對人生命運的影響
?人際關系的基本定義
?人際關系的四個層次：
?血緣關系、感情關系、利益關系、一般關系
?有沒有可能從一般關系直接到最里層關系？
?案例：漢高祖聯(lián)姻
?案例：一個窮銷售人員的秘訣
?智商與情商的關系
?案例：情商-智商矩陣
?人際關系可以傳承嗎？
?比爾蓋茨和巴菲特的故事
?克林頓成功的秘訣
?互動：測測你的情商
第二講 人際關系建立與發(fā)展
?主要議題：人際關系發(fā)展的目標和四大原則，人際關系發(fā)展的一般路徑，人際關系發(fā)展的實戰(zhàn)技能。
?人際關系發(fā)展的四個目標
?胡雪巖成功的故事
?人際關系建立的四個大原則：GCLF原則
?患難見真情：朱元璋與馬大姐的故事
?案例：劉曉慶與阿峰
?謙卑的人有好人緣：他為啥不讓孩子上大學？
?圈子決定人生：萬通六君子
?關系發(fā)展的四個步驟：好感-信任-利益-情感
?好感建立的方法
?與不同性格客戶打交道的方法
?DISC性格分析模型
?贊美的四個原則
?沒有人不愛聽贊美：關公的故事
?贊美四原則：發(fā)自內心、因人而異、具體詳實、出乎意料
?互動練習：需找贊美點
?如何尋找共鳴點
?送禮的“五看”原則
?笑話：送甲魚
?信任的定義
?信任與懷疑
?客戶需求的五個層次——馬斯洛原理
?發(fā)現(xiàn)需求滿足需求
?需求的冰山理論
?案例：賴昌星與楊前線
?案例：劉志軍與丁書苗
?沒有需求激發(fā)需求
?案例：建筑商的圈套
?建立情感的三個原則
?建立情感銀行：有存有取
?人際關系惡化的過程
?一個猶太商人的感悟
第三講 高端人脈建立
?主要議題：高層決策者的關系如何建立與發(fā)展，如何拓展更高層面的人際關系網(wǎng)絡
?高層決策者的五個特點
?了解高層的生活圈子
?進入高層圈子的方法
?案例：陳光標的智慧
?接近高層的四個方法
?案例：老總與小狗
?案例：飛機上的奇遇
?高層面談的開場策略
?如何說服高層
?羅斯福總統(tǒng)與原子彈
?案例：某電廠項目案例
?案例：某石化項目銷售案例
?案例：某政府銷售案例-局長的苦惱
老師介紹：張長江
張老師具有數(shù)十家500強企業(yè)或上市公司的咨詢與培訓經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，是真正的實戰(zhàn)派講師。他博覽群書，閱歷豐富，視野廣闊，充滿智慧，授課風格詼諧幽默、形象生動、互動性強。在講授理論的同時，結合十幾年銷售及銷售管理生涯中親身經(jīng)歷的上百個實戰(zhàn)案例，融匯進古今中外的歷史典故和人生哲理，不但通俗易懂，而且具有很強的啟發(fā)性。
電氣自動化：特變電工、思源電氣、國電南瑞、國網(wǎng)電科院、ABB、西門子、韓國曉星、遠東電纜、華電開關、正泰電氣、天正電氣、德力西電氣、浙大中控、匯川變頻、P+F、圖爾克、艾默生、追日電氣、江陰天馬
工程機械：卡特比勒、山工機械、三一重工、中聯(lián)重科、普斯邁斯特泵車、現(xiàn)代重工、柳工鴻得利、斗山機械
鋼鐵化工：湖南華菱、中冶國際、中國五礦、中化國際、傳化化學、天山化工、SHRIEVE化工、松井化學、中國遠大、中國海洋石油
交通物流：中國遠洋、中國南車、恒通客車、陜西重汽、三江瓦利特
工程建材：南玻玻璃、信義玻璃、華耐建材、金晶科技、圣戈班
暖通空調：開利空調、美的中央空調、美國Armstrong、杭州鍋爐、華意壓縮、蘇爾壽水泵
IT信息化：盛大網(wǎng)絡、易車網(wǎng)、中國電信、中國網(wǎng)通、美國新飛通、北電網(wǎng)絡、富士康
其他：中國兵裝集團、易居中國、張江留學創(chuàng)業(yè)園、東莞匯美、中糧包裝、安居科技、西班牙英賽德耐火
高等院校：上海交大總裁班、浙大總裁班、清華總裁班…
張老師的課程實用性強，思路清晰，對我們營銷團隊的幫助很大，現(xiàn)在我們已經(jīng)邀請張老師擔任我們集團的常年營銷顧問和專職培訓講師； ——南玻集團 營銷副總裁 趙光豪
張老師是真正的實戰(zhàn)派講師，他講的很多策略和方法，我們的區(qū)域經(jīng)理拿過來就可以用，這個我覺得是很重要的；我們現(xiàn)在已經(jīng)把張老師的項目型銷售管理體系運用到實際工作中了，并取得了明顯的成效； ——新疆特變電工 營銷總經(jīng)理 宋輝
張老師所講的內容正是我們銷售團隊所需要的，好像為我們量身定制的一樣，這是我聽過的所有培訓中感覺最實用的一次。
——國電南瑞 營銷總監(jiān) 劉成標
張老師是我目前碰見的營銷講師中，我感覺最實戰(zhàn)的一位，參訓的學員都反映老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗很豐富，學員整體評分都在90分以上，培訓取得了圓滿的成功；
中聯(lián)工起 培訓主任 馮爍
培訓對于我們企業(yè)來說，我們希望的是，對我們的中層管理者，帶來新的思想，新的思路，并且很多東西是可以學了就可以拿來用的，這些期望在張老師的課程中我覺得基本都實現(xiàn)了，這次培訓，確實讓大家都受益匪淺；
豪泰科技顧問有限公司總經(jīng)理 劉寶俊
對于我們這樣的全球五百強企業(yè)，培訓體系是相當完善的，每年我們都會接受很多來自不同領域和不同風格的講師的培訓，對于張老師我認為是屬于典型的實戰(zhàn)派，經(jīng)驗非常豐富，對于我們這個行業(yè)的銷售模式也很熟悉，他總能運用案例、互動的方式讓復雜的銷售變得簡單化，而且有規(guī)律可行，這確實讓我收獲很大。
周國斌 阿姆斯壯世界工業(yè)（中國）有限公司 營銷經(jīng)理
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
