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面向流程的績(jī)效管理--人力資源

發(fā)布時(shí)間:2023-08-30 點(diǎn)擊次數(shù):196 來(lái)源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [耿光] 授課天數(shù): 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期: 按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象: 高中基層管理人員 課程目標(biāo): 讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果更有保障,讓管理人員掌握管理工具和方法 課程大綱: 緒論
1.不同時(shí)代企業(yè)定位
2.現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)定位
3.企業(yè)管理核心定位
4.現(xiàn)代管理三駕馬車(chē)
5.人本管理的核心
6.人力資源的核心定位

第一部分 時(shí)下績(jī)效管理現(xiàn)狀
第一章 績(jī)效管理基礎(chǔ)概論
1.績(jī)效的定義
2.績(jī)效管理金字塔
3.績(jī)效管理主體與角色扮演
4.績(jī)效管理的原則
5.績(jī)效管理基礎(chǔ)條件
6.績(jī)效管理流程
第二章 績(jī)效管理常用方法
1.傳統(tǒng)績(jī)效管理方法簡(jiǎn)介
2.傳統(tǒng)績(jī)效管理方法優(yōu)劣勢(shì)
第三章 當(dāng)下績(jī)效管理推行中的問(wèn)題
1、績(jī)效管理方法及工具的符合度
2、工作的不規(guī)律性及創(chuàng)新性
3、企業(yè)管理基礎(chǔ)的問(wèn)題
4、員工管理素養(yǎng)的問(wèn)題
5、績(jī)效文化的缺失
6、績(jī)效關(guān)注點(diǎn)偏離

第二部分 流程績(jī)效的前提--管理模式的創(chuàng)新
第四章 流程管理模式與客戶價(jià)值
1、時(shí)下面臨的“3C”挑戰(zhàn)
2、管理模式的創(chuàng)新
3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓
第五章 流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)脈絡(luò)
2、流程設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想
3、流程設(shè)計(jì)的具體方法
4、流程分析與診斷
5、流程績(jī)效的持續(xù)優(yōu)化
第六章 流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與完善
1、制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)原則
2、流程信息的全面共享
3、細(xì)節(jié)決定成敗

第三部分 面向流程的績(jī)效管理
第七章 如何建立流程績(jī)效體系
1、好的過(guò)程產(chǎn)出好的結(jié)果
2、流程績(jī)效的主體與載體
3、階段性成果與80/20法則
4、流程績(jī)效指標(biāo)的三層面
第八章 流程績(jī)效推行前的準(zhǔn)備
1、流程績(jī)效的哲學(xué)共享
2、價(jià)值目標(biāo)的全面分解
3、激勵(lì)機(jī)制的有效性與敏感度
第九章 流程績(jī)效推行方法及技巧
1、流程績(jī)效推行的流程
2、如何確定流程績(jī)效計(jì)劃
3、如何實(shí)現(xiàn)流程價(jià)值的流轉(zhuǎn)
4、如何進(jìn)行流程績(jī)效評(píng)估
第十章 流程績(jī)效文化的建立
1、理念與認(rèn)知
2、團(tuán)隊(duì)文化
3、和諧溝通文化
4、互惠共贏文化
5、執(zhí)行文化
老師介紹:耿光

耿光,實(shí)戰(zhàn)派績(jī)效管理專家、流程設(shè)計(jì)專家、組織資源管理專家、國(guó)家認(rèn)證培訓(xùn)師、注冊(cè)咨詢師、一級(jí)人力資源師、資深咨詢顧問(wèn)。白領(lǐng)英才企業(yè)管理咨詢公司合伙人;時(shí)代培訓(xùn)(青島)服務(wù)有限公司特聘咨詢師;宏略(青島)企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢師,安基電力集團(tuán)常年管理顧問(wèn),青島德地得農(nóng)資常年管理顧問(wèn),主要研究方向?yàn)槿肆Y源、領(lǐng)導(dǎo)力、組織管控、流程優(yōu)化與再造、流程績(jī)效、激勵(lì)機(jī)制、執(zhí)行力體系等體系建設(shè)、稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
曾任職于香港洛氏集團(tuán)連云港、太原、石家莊、青島北方區(qū)總經(jīng)理;北京錫恩、青島海問(wèn)管理咨詢有限公司資深管理顧問(wèn);歷任華世通集團(tuán)、北京旗幟教育集團(tuán)公司總經(jīng)理,北京知行合一企業(yè)管理咨詢公司大區(qū)總經(jīng)理、資深咨詢顧問(wèn)。
曾為國(guó)家煙草局、山西省、河北省、市政府、青島政府機(jī)關(guān)事業(yè)各單位,青島鑫雷音控股集團(tuán)、青島一建集團(tuán)、青島安基電力設(shè)備集團(tuán)有限公司、青島豪邁鋼構(gòu)有限公司、青島海利爾集團(tuán)有限公司、青島成達(dá)集團(tuán)有限公司、青島華世通集團(tuán)公司、青島華森汽車(chē)集團(tuán)有限公司、青島海士豪集團(tuán)有限公司、青島三利集團(tuán)有限公司、青島凱利機(jī)械集團(tuán)公司、青島創(chuàng)佳銅業(yè)有限公司、青島建華食品機(jī)械制造有限公司、青島松靈電力環(huán)保設(shè)備有限公司、青島廣源發(fā)玻璃有限公司、青島寧泰鋼構(gòu)公司、青島瑞進(jìn)不銹鋼制品有限公司、青島派克森貿(mào)易有限公司、北京縱橫工程監(jiān)理有限公司、青島華夏橡膠工業(yè)有限公司、青島萬(wàn)瑞達(dá)機(jī)械有限公司、希杰(青島)食品有限公司、青島海洋科技館、青島習(xí)遠(yuǎn)工程造價(jià)咨詢有限公司、青島青聯(lián)門(mén)窗有限公司、青島豐光精密機(jī)械有限公司、青島民聯(lián)大酒店有限公司,青島德地得農(nóng)資公司等各行業(yè)知名企業(yè)做過(guò)管理咨詢、培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù),輕松寫(xiě)意深富哲理性的語(yǔ)言表達(dá)能力, 良好職業(yè)素養(yǎng)深受客戶的尊重,深得企業(yè)人士的一致好評(píng)。

【咨詢專長(zhǎng)】
中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的轉(zhuǎn)型期,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)集約化精細(xì)化發(fā)展,如果發(fā)現(xiàn)新的利潤(rùn)空間和盈利模式,如何提高公司及員工績(jī)效產(chǎn)出,如何將個(gè)人利益與組織利益緊密結(jié)合,如何建立有效激勵(lì)機(jī)制,成為每一個(gè)企業(yè)首要解決的問(wèn)題,耿老師長(zhǎng)期為企業(yè)提供組織資源管理、流程優(yōu)化與再造、流程績(jī)效、激勵(lì)機(jī)制、人力資源、戰(zhàn)略文化、執(zhí)行力體系等服務(wù),幫助企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【部分項(xiàng)目】
1.青島海洋科技館 海底世界
《組織資源管理》
《人力資源體系建設(shè)》
《相關(guān)制度建設(shè)》
……
2.國(guó)家煙草局、東營(yíng)煙草局、淮南市煙草局
《經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解》
《ISO9000體系貫標(biāo)》
《多標(biāo)融合管理體系建設(shè)》
《持續(xù)優(yōu)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)》
……
3.日本豐光機(jī)械有限公司
《組織資源管理》
《績(jī)效管理體系》
《薪酬管理體系》
……

4.青島安基電力設(shè)備集團(tuán)公司
《組織資源管理》
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
《激勵(lì)機(jī)制建設(shè)》
《人力資源體系建設(shè)》
《企業(yè)文化建設(shè)》
……
5.中電裝備豪邁鋼結(jié)構(gòu)有限公司
《組織資源管理》
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》
《激勵(lì)機(jī)制建設(shè)》
《人力資源體系建設(shè)》
《企業(yè)文化建設(shè)》
……
6.青島寧泰鋼結(jié)構(gòu)有限公司
《組織資源管理》
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
《流程績(jī)效》
《激勵(lì)機(jī)制建設(shè)》
……
7.青島凱利機(jī)械集團(tuán)公司
《組織資源管理》
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
《激勵(lì)機(jī)制建設(shè)》
《企業(yè)文化建設(shè)》
……
8.青島青聯(lián)門(mén)窗有限公司
《組織資源管理》
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
《生產(chǎn)管理體系》
《品質(zhì)管理體系》
……
9.習(xí)遠(yuǎn)工程造價(jià)咨詢有限公司
《組織資源管理》
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
《人力資源體系建設(shè)》
《業(yè)務(wù)工作管理體系》
……

【核心課程】
《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力建設(shè)》、《經(jīng)理人的職業(yè)化塑造》、《高效工作與有效溝通技巧》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)》、《領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練》、《職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)間管理》、《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《有效授權(quán)技巧》、《職業(yè)經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣》、《職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能》、《非人管理》《企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施》、《職場(chǎng)決勝利器-智商與情商》《從技術(shù)骨干走向管理者》《流程優(yōu)化與流程績(jī)效》、《流程績(jī)效及激勵(lì)機(jī)制建設(shè)》《贏在責(zé)任》《TTT》等。

【培訓(xùn)特點(diǎn)】
1.咨詢式培訓(xùn)。課程內(nèi)容是在對(duì)培訓(xùn)對(duì)象具體問(wèn)題的詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上精心設(shè)計(jì)的,極具針對(duì)性; 2.理論加實(shí)戰(zhàn)。所有課程內(nèi)容都來(lái)自于對(duì)企業(yè)具體案例和問(wèn)題的總結(jié)分析,加上前沿、系統(tǒng)的管理理論的指導(dǎo)使課程生動(dòng)而豐富; 3.優(yōu)秀的語(yǔ)言魅力。流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力和輕松寫(xiě)意、隨和的現(xiàn)場(chǎng)交流方式,使學(xué)員在輕松、愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)管理方法,掌握管理技能。

【耿老師培訓(xùn)觀點(diǎn)】
量體裁衣,適合的就是最好的!

【部分客戶】
曾為山西省總工會(huì),山西省建設(shè)廳,山西省黃河醫(yī)院,山一醫(yī)院,山二醫(yī)院,青島一建集團(tuán),青島華夏橡膠集團(tuán),青島安基電力集團(tuán)、青島海利爾藥業(yè)集團(tuán),青島海洋科技館,青島習(xí)遠(yuǎn)工程造價(jià)咨詢有限公司,青島青聯(lián)門(mén)窗有限公司,青島四方區(qū)政府統(tǒng)戰(zhàn)部,嶗山區(qū)政府多個(gè)部門(mén)等幾百家企事業(yè)單位做過(guò)培訓(xùn),深得客戶的肯定!

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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