變革管理--綜合管理

授課專家： [崔翔] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： 1、正確認識管理的內涵和管理的核心，理解領悟變革管理的重要作用和重要意義；
2、正確理解企業變革管理過程中各項管理素質對企業的影響，掌握變革的過程控制和關鍵成功因素，保障變革的成功；
3、培養管理者的創新和危機意識，建立變革管理文化共識，了解管理者素質提升的奧秘，發揮管理的潛能，提高管理的素質和領導水平，成為成功的高級職業經理人；
4、準確判斷和客觀評價目前公司現實的管理體系狀態，找出目前管理上存在的問題及其原因，認識目前各個部門在管理領域里存在的不足，不斷創新，持續變革和改進；
5、根據公司目前的管理現狀，改善管理模式，提高效率，為下一年度的戰略發展提供一些改革的思路，探討如何有目的、有針對性地調整管理模式，有計劃地實現管理的變革的升級，進而實現管理的升級和跨越。
課程大綱： 第一單元主題：

變革管理之：
思想變革

時間：4小時 課前熱身：
分組、選組長、設計小組標志和口號、宣布比賽規則。
破冰討論：
變革管理的過程中，有哪些管理變革的要素？您認為哪一個要素對管理者是最重要的？
授課內容：
一、什么是變革？什么是管理？變革和管理的概念和定義
二、什么是管理變革？為什么要實施變革？
三、變革與不變革二者之間到底有什么分別？
四、變革管理取決于五大關鍵成功要素
1、戰略規劃變革
2、組織結構變革
3、領導能力變革
4、監控體系變革
5、協調合作變革
五、變革管理必須遵守的理念和原則：
1、變革管理的核心：每個管理人員首先是人力資源管理人員
2、變革管理要達到的四大終極目標
3、變革管理的五個核心理念戰略
4、從二八理論到長尾理論看管理觀念的變革
5、從個人能力建設到梯隊建設看人才培養的變革
6、從細節理論到短板理論看核心競爭力的變革
7、從青蛙理論看管理的風險意識和不滿足現狀、防患于未然
8、從跳蚤理論看思維定勢、習慣成自然阻礙管理的變革、升級和發展
9、從猴子理論看授權管理的變革
10、從“人治”到“法治”再到“文治”看管理變革的趨勢
11、從鯰魚效應看競爭意識的變革和優勝劣汰
12、雷尼爾效應：從企業文化看管理變革的最高境界
案例討論：
1、為什么一個組織要追求創新和變革？
2、如何評判一個組織的管理是否成功？
六、如何實現不斷變革、改進和創新？
1、當前公司管理模式面臨的八大管理難題和挑戰、如何應對？
2、管理的九段三十六級
3、管理的十種管理方法簡介
4、實現管理變革和跨越的特征
5、管理變革必經的五個發展階段和五次危機
七、變革成功的六大奧秘
1、先找對人，再決定變革。
2、變革雖面對殘酷的現實，絕不喪失信心。
3、把復雜的世界簡化為單一，始終如一，徹底執行。
4、變革必須強調紀律的文化。
5、變革要以科技為加速器。
6、變革過程絕對不是一蹴而就的。
案例討論：
為什么說變革前先要實現管理人員素質的變革？
八、管理變革必須依賴管理者
1、管理者的五級體系變革
2、管理者的管理角色變革
3、管理者的工作關系變革
4、管理者的內在素質變革
5、管理者的管理風格變革
6、管理者的管理職責變革
7、管理者的勝任能力變革（舉例）
A．危機管理的勝任能力
B．風險控制的勝任能力
C．執行力的勝任能力
D．創新的勝任能力
E．不斷改進的勝任能力
F．善于優化的勝任能力
（每個勝任能力都將細化為:名稱定義,解釋說明,行為范例,優秀者表現,不足者表現,如何提升的辦法等。）
課間休息
第二單元主題：

變革管理之：
制度變革

時間：4小時 課堂討論：“我們大家來找碴”：
在你的單位和部門里，有哪些管理制度和管理體系需要變革？
授課內容：
一、現有管理制度和管理體系的自我診斷
1、在人力資源管理上常出現的問題有哪些？
2、在財務管理上常出現的問題有哪些？
3、在后勤管理上常出現的問題有哪些？
4、在產品管理上常出現的問題有哪些？
5、在技術管理上常出現的問題有哪些？
6、在溝通管理上常出現的問題有哪些？
7、在管理模式上常出現的問題有哪些？
二、管理制度和管理體系的初步診斷
1、管理上出現問題的現狀綜述（需要老師事先調研）
2、管理上各類問題的原因分析
三、為什么說是管理變革必須要實現制度的變革和創新？
1、制度建設對管理變革和升級的重要性、作用和意義
2、從組織的發展階段看組織制度變革和優化的重要性
3、管理大師論制度建設
4、制度建設的變革、完善和創新
A．制度變革的“三化”：
——流程化
——明晰化
——操作化
B．制度變革的“三要”：
——要假定制度是不被執行的：措施
——要假定措施是貫徹不下去的：檢查
——要假定檢查也是沒有用的：獎罰
四、成功企業的制度變革案例介紹
1、從中美日三國企業的壽命看組織制度變革
2、從海爾看優秀企業的制度建設（嚴格執行、自覺自愿、自發自動）
3、優秀企業是如何實現制度建設的升級和完善的（優化流程、消滅管理、人人自我管理）
4、豐田公司鼓勵科技變革和創新帶給我們什么啟發？
5、GE公司如何通過不斷變革來應對市場的挑戰？
五、如何通過制度變革實現管理變革？
1、制度變革先從思想觀念變革入手。
2、制度變革先從高層領導開始。
3．管理無小事，制度變革從小事抓起。
4．制度與獎懲掛鉤。獎懲激勵力度越大，制度執行的效果越明顯。
5．制度變革切合企業的發展實際進行，不超前和不滯后。
6．制度變革的關鍵是執行，有制度無執行等于沒有制度。
7．制度變革時，在考慮一面的同時可能會在另一方面出現其它的弊病，卓越企業的制度變革在于對可能帶來的弊端掌握在能控制的程度之內。
8．制度變革要不斷創新，不斷檢查，不斷完善。
9．制度變革與組織的整體文化融為一體。
10．制度變革的點滴缺陷會導致變革管理失敗。
六、制度變革的十個思路
1、全面強化企業文化； （意識基礎）
2、組織、管理模式優化； （勢在必行）
3、操作手冊建立健全； （規范管理）
4、中層隊伍素質培訓； （綱舉目張）
5、人力資源管理導入； （軸心管理）
6、測評、績效考核實施； （重中之重）
7、薪酬、用人機制改革； （落在實處）
8、學習、培訓體系建立； （長期堅持）
9、內部局域網絡的建設； （強化溝通）
10、完善管理的制度系統。 （必然趨勢）
課間休息
第三單元主題：

變革管理之：
團隊變革

時間：4小時 團隊游戲：
從“拿波侖戰鼓”的游戲看團隊管理變革的必要性。
授課內容：
一、為什么團隊管理要變革？
1、團隊類型與團隊變革的形成
2、整合優勢：從團隊變革到領導聯盟
二、團隊變革的7因素理論
三、團隊變革的特點
四、團隊變革的核心理念
五、團隊變革的必備條件
六、團隊建設的變革
1、團隊管理變革后的團隊管理
2、通過變革形成團隊的合力
3、閱讀討論：如何把普通的團隊變革和建設成優秀的團隊？
七、團隊變革后的團隊文化塑造
八、團隊變革后如何管理好四類員工：
1、貢獻型
2、沖鋒型
3、安分型
4、萎縮型
九、團隊變革管理面臨的管理難題和常見誤區
課堂討論：
1、薪酬福利的變革是造就優秀團隊的最重要因素嗎？
十、團隊管理變革后如何留人留心？
1、員工跳槽的20個主要原因分析
2、員工跳槽的10個主要對策
3、如何用非經濟性的方法來實現團隊激勵的變革？
自我測評：（40題）
團隊變革管理，你準備好了嗎？

尾聲 熱點問題回答
現場咨詢
問卷調查
高層領導講話
合影留念
優勝團隊發獎

老師介紹：崔翔