授課專家： [宋小平] 授課天數(shù)： 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 授課對象：建筑施工企業(yè)和工程項(xiàng)目企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、計(jì)劃、施工、預(yù)算、質(zhì)量部門管理人員，工程項(xiàng)目部技術(shù)、施工、管理人員等。
課程目標(biāo)： 課程目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)本課程，使建筑施工企業(yè)的技術(shù)、管理、施工人員掌握工程質(zhì)量管理的基本理念、要求、步驟和方法，熟悉質(zhì)量管理的流程，掌握關(guān)鍵的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)與手段、方法，減少在工程質(zhì)量管理方面出現(xiàn)的失誤。
課程大綱： 《工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理與控制》培訓(xùn)課程大綱
第一講、質(zhì)量管理的概念
（一）質(zhì)量的一般概念：1、質(zhì)量的意義；2、質(zhì)量的概念；3、與質(zhì)量有關(guān)的概念；4、關(guān)鍵質(zhì)量特性；
（二）建筑質(zhì)量的概念
1、工程質(zhì)量的特征；2、工程項(xiàng)目質(zhì)量的內(nèi)涵；3、工程項(xiàng)目的分解；4、質(zhì)量控制的基本措施；
第二講、質(zhì)量管理的發(fā)展
1、質(zhì)量檢驗(yàn)階段；2、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段；3、全面質(zhì)量管理階段；4、戰(zhàn)略性質(zhì)量時(shí)代；
第三講、工程質(zhì)量管理存在的問題
引子：贏得競爭優(yōu)勢的四大基石；
（一）工程質(zhì)量事故的特點(diǎn)；1）復(fù)雜性：2）嚴(yán)重性：3）可變性；4）多發(fā)性：5）腐敗性；
（二）工程質(zhì)量事故頻發(fā)的根源；
1）現(xiàn)行工程管理體制存在三大弊端；案例說明。2）、企業(yè)施工管理存在六大缺陷；3）、工程質(zhì)量管理存在六大問題；案例分析。
（三）強(qiáng)化質(zhì)量管理的要求
1）堅(jiān)持六個(gè)原則；2）明確質(zhì)量部門八大職責(zé)；3）重申質(zhì)量管理八大權(quán)利；4）明確質(zhì)檢員的8大職權(quán)；5）落實(shí)工程質(zhì)量管理的六項(xiàng)要求。6）介紹兩種有用的質(zhì)量表格；1）工程質(zhì)量施工現(xiàn)場檢查表，2）施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查表。
第四講、建筑業(yè)施工管理的特點(diǎn)
1、施工質(zhì)量過程控制圖；2、建筑產(chǎn)品及施工的五個(gè)特點(diǎn)；3、工程施工的五個(gè)程序、步驟；4、影響建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的因素分析；
第五講：工程質(zhì)量管理的基本要求
1、工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的過程；2、質(zhì)量管理的基本要求；3、變革體制，從源頭治理質(zhì)量；4、改進(jìn)質(zhì)量管理的步驟；5、施工質(zhì)量控制的基本措施；6、工程建設(shè)項(xiàng)目的分類；7、工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；1）簽約之前；2）簽約之后。8、施工質(zhì)量控制的具體措施；
第六講：工程質(zhì)量控制的要領(lǐng)
1、建立工程質(zhì)量體系的5個(gè)原則；
2、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)；1）工作質(zhì)量控制目標(biāo)；2）工序質(zhì)量控制目標(biāo)；3）產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)；
3、工程質(zhì)量控制的內(nèi)容；
4、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)：1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；2）設(shè)計(jì)圖紙；3）管理標(biāo)準(zhǔn)；4）施工合同； 5、施工質(zhì)量控制的十個(gè)方面；
6、施工質(zhì)量控制的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)；1）工程材料質(zhì)量的控制；2）施工方案的質(zhì)量控制；3）機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制；4）施工工序過程的質(zhì)量控制；
7、施工質(zhì)量控制的三個(gè)方面。
第七講、工程質(zhì)量的檢驗(yàn)
（一）建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的特點(diǎn)；1）影響質(zhì)量因素眾多；2）容易產(chǎn)生質(zhì)量變異；3）質(zhì)量的波動(dòng)性很大；4）容易產(chǎn)生虛假性；5）產(chǎn)品終檢的局限性：2、建筑工程質(zhì)量控制的七因素；3、圖、人、機(jī)、料、法、環(huán)、測；
（二）質(zhì)量檢驗(yàn)的作用；1、質(zhì)量檢驗(yàn)的功能；2、材料購進(jìn)檢驗(yàn)；3、施工準(zhǔn)備檢驗(yàn)；4、施工現(xiàn)場檢驗(yàn)；5、竣工驗(yàn)收檢驗(yàn)；
（三）、建筑工程管理的六大基本要求；5、質(zhì)量改進(jìn)的8個(gè)步驟；6、質(zhì)量管理的要求：1）三不放過原則； 2）三按照；3）三檢制； 4）三自一控； 5）四個(gè)凡是的原則；7、工程質(zhì)量管理責(zé)任重大；
第八講：質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略管理
1、質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略管理的四個(gè)要素；2、質(zhì)量管理工作的三項(xiàng)內(nèi)容；3、零缺陷管理的基本要求；4、質(zhì)量過程控制的要求；5、質(zhì)量改進(jìn)的8個(gè)步驟；6、防止廢品的8大要訣；7、需摒棄的五個(gè)質(zhì)量錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，走出質(zhì)量管理的誤區(qū)；8、創(chuàng)建質(zhì)量文化的14個(gè)步驟；9、企業(yè)質(zhì)量形象的塑造；
第九講、質(zhì)量管理的八個(gè)原則
1、以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)；2、領(lǐng)導(dǎo)作用；3、全員參與；4、過程方法； （介紹PDCA循環(huán)方法）5、管理的系統(tǒng)方法；6、持續(xù)改進(jìn)；7、基于事實(shí)的決策方法；8、與供方互利的關(guān)系。 老師介紹：宋小平