研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[尚豐]
授課天數(shù):
1?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象:
已具備一定銷售經(jīng)驗(yàn)、接受過基礎(chǔ)銷售培訓(xùn)、需要面對(duì)棘手的客戶及運(yùn)用銷售談判的學(xué)員
課程大綱:
開篇問題:銷售談判前的我們都準(zhǔn)備好了?——理解并掌握銷售談判的“三步鋪墊法”
第一部分 理解銷售談判——掌握銷售本質(zhì),提升自我認(rèn)知
何謂銷售談判
銷售溝通與銷售談判的區(qū)別
成功銷售談判的3個(gè)滿足條件
掌握談判的原因——客戶買到好東西的最簡(jiǎn)單方式:直接砍掉你的利潤(rùn)
理解談判的本質(zhì)——銷售談判既是“權(quán)力斗爭(zhēng)”,也是“心理斗爭(zhēng)”
案例分析:銷售談判人員需要如何與客戶建立彼此的“感覺”
第二部分 銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入——銷售談判中如何“出牌”與攪亂“牌局”
銷售談判是一種動(dòng)態(tài)過程,實(shí)施銷售談判要具備“三要素”
銷售談判,談是形式,判才是關(guān)鍵——如何影響對(duì)方的判斷決策才是關(guān)鍵!
銷售開場(chǎng)策略——通過客戶檔案細(xì)節(jié)提前判斷并采取行動(dòng)
銷售開場(chǎng)策略——實(shí)施選擇性的戰(zhàn)略聯(lián)盟、使用“技術(shù)交流”做談判輔助
銷售開場(chǎng)策略——出牌要高開低走,隨時(shí)實(shí)施與客戶的“一見如故法”
銷售開場(chǎng)策略——先破后立,隨時(shí)為自己尋找一個(gè)“虛擬隱身人”
銷售引導(dǎo)策略——不接受可以不出牌,為自己預(yù)留談判空間
銷售引導(dǎo)策略——不接受的結(jié)果可能會(huì)崩掉,此時(shí)我們?nèi)绾尉徍蜌夥?br> 銷售引導(dǎo)策略——如何實(shí)施“虛擬請(qǐng)示法”,引導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)去要求折中
銷售引導(dǎo)策略——理解銷售談判中折中的不公平性,學(xué)會(huì)把燙手問題扔回對(duì)方
主管現(xiàn)身策略——制造痛苦,營造夢(mèng)想,讓主管關(guān)門讓步
主管現(xiàn)身策略——讓步可以,除非交換;真要讓步,主管現(xiàn)身
銷售談判中如何 “制造”真實(shí)信息,造成對(duì)方盲點(diǎn)
善用銷售圖表與數(shù)據(jù)——如何用圖表彰顯我方優(yōu)勢(shì),凸顯對(duì)手劣勢(shì)
建立客觀的銷售條件——如何用銷售“事實(shí)與數(shù)據(jù)”為我們說話
實(shí)施銷售談判中的“誘捕”策略與“注意力轉(zhuǎn)移”策略
第三部分 銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入——銷售談判中“軟硬兼施”的戰(zhàn)術(shù)實(shí)施
銷售劣勢(shì)中的我們?cè)趺崔k——采取“三軟策略”:語氣軟+姿態(tài)軟+立場(chǎng)軟
銷售劣勢(shì)中的我們?cè)趺崔k——采用“坐禪策略”:太快表明立場(chǎng)得不到好處
銷售優(yōu)勢(shì)中的我們?cè)趺崔k——要“威脅”,“講故事”的同時(shí)實(shí)施“套牢反問法”
銷售優(yōu)勢(shì)中的我們?cè)趺崔k——看透對(duì)手:積極性對(duì)手與消極性對(duì)手的不同應(yīng)對(duì)
案例分析:銷售沖刺階段的“示強(qiáng)”與“示弱”的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施方法
銷售談判中如何用“妥協(xié)”拉高我們的底線
理解銷售談判中的“妥協(xié)”價(jià)值,妥協(xié)是打破僵局的最好方式
銷售談判中如何“聰明性的妥協(xié)”——避免開始就實(shí)施、讓對(duì)方感受你的壓力、設(shè)置“虛擬底線”
理解客戶的“遇強(qiáng)則強(qiáng),遇弱則弱”——人性分析:銷售談判中強(qiáng)勢(shì)的一方比較不會(huì)盡全力的爭(zhēng)取更多
銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入總結(jié)
銷售談判總結(jié)一:隨時(shí)在心里默念“九字真言”提醒自己
銷售談判總結(jié)二:談判本是一場(chǎng)表演,在談判中避免動(dòng)“真感情”
銷售談判總結(jié)三:在談判中你需要永遠(yuǎn)有個(gè)上級(jí),也永遠(yuǎn)還有個(gè)下級(jí)
銷售談判總結(jié)四:隨時(shí)留意談判中的突發(fā)變化——溝通談判的深度及最佳時(shí)機(jī)實(shí)屬難求
銷售談判總結(jié)五:在銷售談判中請(qǐng)示上級(jí)是一種非常常規(guī)的方法
銷售談判總結(jié)六:談判的目的是雙贏,談判的結(jié)果是成交。掌握最終的銷售談判成交策略
第四部分 課程總結(jié)
老師介紹:尚豐
英特爾(中國)渠道商學(xué)院專家講師
時(shí)代光華全國衛(wèi)星課程直播專家
贏在前沿電視節(jié)目錄播專家
清華、北大、浙大等學(xué)府研修班銷售團(tuán)隊(duì)管理專項(xiàng)講師
全國90余家電視臺(tái)多次輪播實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師
10余年一線市場(chǎng)推廣與營銷管理操盤經(jīng)驗(yàn)
跨國外資公司大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷
內(nèi)資企業(yè)重點(diǎn)客戶事業(yè)部總經(jīng)理經(jīng)歷
出版《超級(jí) sales簽單秘笈》音像培訓(xùn)光盤
出版《銷售的藝術(shù)》、《金牌店長(zhǎng)提升教程》、《IT店長(zhǎng)提升教程》等多部個(gè)人圖書專著
尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點(diǎn)客戶事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總之職,具有豐富的市場(chǎng)銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經(jīng)驗(yàn)。在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功打開大陸市場(chǎng),在營銷執(zhí)行與實(shí)操方面具有個(gè)人的獨(dú)到見解與鮮明思路。
尚豐老師作為國家注冊(cè)咨詢師,參與并主持了多項(xiàng)企業(yè)營銷咨詢項(xiàng)目,帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營銷困境,并長(zhǎng)期擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)營銷發(fā)展顧問。尚豐老師的營銷理論、營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷售與市場(chǎng)》雜志、《現(xiàn)代家電》雜志、《數(shù)字家電》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《分銷時(shí)代》雜志等近五十家媒體發(fā)表。
尚豐老師近年來一直致力于實(shí)戰(zhàn)銷售類課程的開發(fā)與研究,其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作,并貫以理論精華的精辟理解,深入淺出,感染力強(qiáng),同時(shí)整體內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用,課堂互動(dòng)氣氛熱烈,深得學(xué)員好評(píng)。
尚豐老師目前是北大、清華等國內(nèi)知名學(xué)府各大研修班班營銷管理專項(xiàng)熱門的實(shí)戰(zhàn)專家講師,同時(shí)近年來成功主持了國內(nèi)外上百家知名企業(yè)市場(chǎng)銷售及營銷團(tuán)隊(duì)管控的專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
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