授課專家： [尚豐] 授課天數(shù)： 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 中層領(lǐng)導(dǎo) 課程目標(biāo)： 加強(qiáng)中層管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力水平
提升中層管理者的人員團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操能力 課程大綱： 第一部分 中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)——正確的角色轉(zhuǎn)換，避免成為“精神病患者”
中層管理者的思維轉(zhuǎn)變——理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
職業(yè)化中層管理者的角色認(rèn)知——中層管理者的“六大”標(biāo)準(zhǔn)角色
讓下屬感覺(jué)“可預(yù)期”——下屬需要知道上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求是什么
團(tuán)隊(duì)“服務(wù)兵”——管理者需具備差異化服務(wù)意識(shí)，與下屬配合解決問(wèn)題
理解授權(quán)——從授能到授責(zé)到授權(quán)，讓60向+20轉(zhuǎn)變，讓-20自動(dòng)離開
協(xié)助下屬成長(zhǎng)——他好你才好，如果想培養(yǎng)一個(gè)人，你要讓其“立功”
共同的價(jià)值觀——能夠營(yíng)造團(tuán)隊(duì)中的歸屬情感與文化情感
廣聽下屬建言——行家一出手，才知有沒(méi)有
中層管理者應(yīng)有的實(shí)際作為——規(guī)范自身管理動(dòng)作
思想自省化——具備you/me/how思維
問(wèn)題手冊(cè)化——讓方法自行復(fù)制
問(wèn)題引導(dǎo)化——讓下屬自己成長(zhǎng)
培訓(xùn)豐富化——讓下屬開始“主動(dòng)”
溝通模式化——讓下屬得到認(rèn)同
第二部分 中層管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升——讓團(tuán)隊(duì)成型，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)提升
中層管理者的人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)——選人、育人、留人
尋找責(zé)任比能力更強(qiáng)的人——人品最重要，心術(shù)正
了解下屬的人際風(fēng)格——做好針對(duì)性引導(dǎo)與激勵(lì)
80/90后的管理藝術(shù)——開誠(chéng)布公+魅力展示
優(yōu)秀員工的快速?gòu)?fù)制——他好你才好，不然大家一起變老
如何合理地留住你的員工——競(jìng)爭(zhēng)情感、歸屬情感、文化情感
除了錢，員工還需要什么——理解員工的“六大渴望”
中層管理者的情境型領(lǐng)導(dǎo)力打造
何謂“情境領(lǐng)導(dǎo)力”模型
員工的四種狀態(tài)分類——R1+R2+R3+R4
領(lǐng)導(dǎo)模式的四種分類——S1+S2+S3+S4
情境領(lǐng)導(dǎo)力的使用步驟
案例分析
中層管理者的溝通能力打造
溝通的定義：向上溝通、向下溝通、平行溝通
溝通的四個(gè)區(qū)域：公開區(qū)域、隱蔽區(qū)域、盲點(diǎn)區(qū)域、未知區(qū)域
積極地尋求反饋、積極地給予反饋
“溝通反思環(huán)”原理及練習(xí)
實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理溝通的“三同步”法——意識(shí)、情緒、狀態(tài)
四類下屬的不同溝通策略——強(qiáng)勢(shì)肯定型、感覺(jué)良好型、做事小心型、拒絕排斥型
四類下屬在團(tuán)隊(duì)中的共生關(guān)系——為什么說(shuō)：團(tuán)隊(duì)成員之間屬于“一物降一物”？
組合一流團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的意識(shí)與人員布局
你想雇傭一個(gè)人的“手”，但其總是“整個(gè)人”一起來(lái)的
如何降伏團(tuán)隊(duì)中的“野馬”與“妖魔員工”
激發(fā)他潛能的95%，讓其在協(xié)作的過(guò)程中享受滿足感
攻心為上 + 讓知足感讓其敬業(yè)
一架天平兩邊平衡
如何加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的細(xì)節(jié)管理
管理學(xué)就是心理學(xué)——錢重要，但需要達(dá)到員工內(nèi)心所期望的狀態(tài)
尋找團(tuán)隊(duì)成員比自己還要強(qiáng)的積極品質(zhì)——搖好我們的“羽毛扇”
實(shí)施“TOP10”排行榜，抓兩頭，放中間，周而復(fù)始——滾動(dòng)式管理
偶爾護(hù)起團(tuán)隊(duì)成員的“短”，贏得下屬感激——迂回式管理
提升管理命令有效性——大小互補(bǔ)、關(guān)注對(duì)手、任務(wù)數(shù)字、剛?cè)岵⒂?br> 如何消除團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的“多種矛盾”——全程案例解析
工作任務(wù)的冷酷 Vs 人文關(guān)懷的溫暖
團(tuán)隊(duì)目標(biāo) Vs 個(gè)人目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)整體任務(wù) Vs 人員個(gè)人薪酬
人員個(gè)人能力 Vs 團(tuán)隊(duì)提升職位
目標(biāo)置換 Vs 整體妥協(xié)
如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)更佳的工作目標(biāo)
為什么要做團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——?jiǎng)?chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體提升
方法一：團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金法——必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面所有人都達(dá)到指標(biāo)
方法二：大人物引導(dǎo)法——如何激勵(lì)無(wú)提升機(jī)會(huì)的員工
方法三：正反結(jié)合法——如何實(shí)施隱性激勵(lì)與引導(dǎo)
方法四：夢(mèng)想劇場(chǎng)法——如何滿足下屬靈魂深處的需要
方法五：親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內(nèi)心
方法六：突擊核查法——既然雙方都愿意，何樂(lè)而不為
方法七：開心鑼鼓法——形成團(tuán)隊(duì)特有的競(jìng)爭(zhēng)氛圍與情感
方法八：危機(jī)意識(shí)法——如何讓下屬積極的自行尋找其不可替代性
第三部分 課程總結(jié) 老師介紹：尚豐