如何打造高績效團隊--高層管理

授課專家： [章義伍] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 建立“夢幻組合”的團隊是所有企業家的期待，企業強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現在團隊合力的強大，體現在那種彌漫于企業中無處不在的團隊精神。
培訓師和您一同分享關于團隊建設的真知灼見;
l 這個世界上，沒有任何人強大到可以不依靠別人的幫助就可以實現獨自的成功
l 組建高績效團隊需要選擇什么樣的人？如果你尋找和你相似且能力比你弱的人為伍，那么你的企業將會變成侏儒；如果你尋找和你互補且有一技之長的人共事，那么你們的公司將會變成巨人！
l 中國企業的領導人對“人治”和“無為而治”并不陌生，但是對“法治”和“心治”卻很不在行，“法治”靠流程，“心治”靠文化。流程和文化是攔在中國企業領導人面前的兩座大山……
l 團隊的學習力決定團隊的執行力。
l 以一當十并不難，難的是以十當一！
抱團打天下——這是職業化的必然選擇！
如何打造“夢幻組合”的高績效團隊？回答以下問題正是本課程的責任：
l 團隊在企業中的實踐和流行趨勢
l 如何挑選“夢之隊”成員？
l 不同團隊發展時期的問題與彈性統馭
l 怎樣培育團隊合作的文化？
l 如何改善團隊內部的溝通？
l 怎樣處理團隊內部的沖突？
l 高績效團隊有何特征？
培訓師是當前在團隊研究方面最具影響力的權威人士之一，迄今為止，全國共有超過60000名經理人接受過該課程的培訓，本課程被清大、北京大學六個總裁班列為指定學習課程，課程的實戰性和可操作性令學員好評如潮。
本課程的同名光盤已由北京大學出版社出版，同名圖書已由北京大學出版社出版，并在全國發行。
第一單元：為什么團隊如此流行——團隊實踐
l 80%的中國企業沒有引進團隊模式!
l 企業和部門是團隊嗎？
l 團隊構成的5P要素
l 團隊為什么如此流行？
l 團隊活動：建立新團隊
l 團隊在企業中的實踐
——問題解決型：案例分享
——自我管理型：案例分享
——多功能型團隊：案例分享
第二單元：挑選“夢之隊”成員——團隊角色設計
l 劍橋大學貝爾濱博士的研究成果：團隊角色
l 角色測試：在團隊中你通常扮演何種角色？
l 角色分析：不同角色的特征及適合從事的工作
l 團隊組合，重在互補！重在平衡
l 團隊中缺誰？——現場團隊案例分析
l 不同角色對團隊的貢獻
——團隊中最具創造潛力的角色
——團隊中最具執行力的角色
——團隊中最具判斷力的角色
l 團隊角色搭配：和諧搭配和沖突搭配
l 角色管理的要點
——沒有完美個體，只有夢幻團隊
——如何看待角色的缺陷？
——讓正確的人做正確的事？
l 天堂和地獄的啟示
第三單元 團隊的發展階段及領導方式
l 團隊的生命周期（團隊發展的五個階段）
l 第一階段：成立期
——成立期的團隊生產力與士氣特征
——成立期的工作重點：目標導航！
——成立期的領導風格與權力選擇：人治
l 第二階段：動蕩期
——動蕩期的人際關系與生產力狀況
——動蕩期的工作重點：規范為根
——動蕩期的領導風格選擇：法治
l 第三階段：穩定期
——穩定期的團隊表現
——穩定期的工作重點：文化為魂！
——穩定期的領導風格的選擇：心治
l 第四階段：高產期
——顛峰階段的團隊特征
——高產期團隊的維護：變革之路！
——高產期的領導風格的選擇：無為而治
l 高績效團隊的PERFORM特征
l 診斷：你的團隊距離高效還有多遠？
l 情境練習：團隊領導方式的選擇
第四單元 團隊決策
l 團隊活動：冬季求生
l 決策流程四步驟
l 群體決策與個體決策的差別
l 群體決策的陷阱
l 影響團隊決策的因素
——年齡/規模/溝通/程序
l 如何召開高效的團隊會議
——確保會議成功的四個角色
——會議的3個過程和7個階段
第五單元 團隊沖突及處理
l 什么是沖突？
l 如何看待沖突？
——回避沖突？接納沖突？鼓勵沖突？
l 問題研討：建設性沖突和破壞性沖突
l 沖突過程的五個階段
l 托馬斯-基爾曼沖突方式測試
l 處理沖突的五種策略
——競爭？合作？回避？妥協？遷就？
l 堅持己見將失去通融性
l 磨合效應
l 管理你的情緒電梯
l 沖突管理的5個步驟
第六單元 團隊溝通與合作
l 團隊活動：盡量多贏利！
l 合作的四個要素
l 觀念：合作的前提
——五種不同的思維觀念
——人際關系六貌
l 溝通：合作的基礎
——JOHARI視窗
——說話的溫度
——多提建議，少提主張
——BRA-A表達技巧
——聆聽的學問
l 誠信：合作的關鍵
——開設信任帳戶
——信任的5個維度
l 規則：合作的保障
l 培養互信氣氛的四個要素
l 建立雙贏格局：利人利己的要領
l 學雁群飛舞！
老師介紹：章義伍

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習