研修課程
授課專家：
[曾慶學]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
企業中高層管理、領導和業務骨干。
課程目標：
掌握有效解決問題的程序和步驟；
? 提高分析問題的能力；
? 掌握有效解決問題的方法；
? 理解提高個人解決問題能力的關鍵：智商和情商；
? 理解提高團隊解決問題能力的關鍵：管理和領導。
課程大綱：
第一篇 分析解決問題七步成詩法
a) 陳述問題：問題的確認
b) 問題的分解：問題分類、確定問題的類型
c) 找出關鍵問題：二八法則
d) 制定解決方案
e) 論證方案，選出最優方案
f) 制定行動方案
g) 評估實施效果，不斷進行改進
第二篇 分析解決問題的主要方法
a) 4M1E與5W1H法
b) 頭腦風暴法
c) 魚骨頭法
d) 問題結構樹法
e) 德爾非法
f) 目標績效法
第三篇 解決問題能力的提高：智商和情商
a) 智商的定義及智商的四個唯度
b) 知識與智慧的區別：思維能力
c) 理性邏輯思維與感性創新思維
d) 麥肯錫解決問題的原則：MECE原則
e) 情商與情商的表現
f) 如何管理好自己的情緒？
g) 如何理解和協調他人的情緒？
h) 自我激勵和激勵他人
第四篇 解決問題能力的提高：管理、領導與團隊
a) 提高管理執行力：計劃組織和控制
b) 提高領導力：激勵、溝通和決策
c) 提高領導力：權力與影響
d) 打造一支優秀解決問題的團隊
老師介紹：曾慶學
武漢大學管理學博士，數年人力資源管理咨詢與培訓經驗。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
曾老師立志于管理咨詢與培訓事業，專注于企業管理規范化、企業戰略管理、組織管理和人力資源管理理論、技術與實踐的探索與研究，是華中地區著名的戰略、組織與人力資源管理咨詢專家和管理技能、領導力與團隊建設等領域的培訓專家。曾老師曾在《企業管理》、《經濟日報》、《咨詢與決策》、《經濟問題探索》和《中國管理傳播網》等雜志媒體上發表文章80多篇。
曾老師咨詢
曾慶學先生領導一支卓越的管理咨詢團隊，為企業特別是處在高速成長發展中的中小民營企業提供戰略規劃、組織結構設計與崗位分析、企業文化建設、戰略人力資源體系設計、績效管理體系設計、薪酬激勵體系設計、人力資源規劃、員工培訓管理、員工職業發展管理、人才招聘外包等方面的管理咨詢服務。
曾老師培訓
曾老師的培訓風格：激情幽默，互動性強，具有良好的親和力，能在很短的時間中激發學員成功的欲望并立即采取行動！
主講課程：
管理技能與領導力類：
《高效團隊建設》（團隊力建設）
《出色的部門（中層）經理》（執行力建設）
《卓越領導力提升》（領導力建設）
《有效溝通與高效會議技巧》等
人力資源類：
《基于戰略價值與人才開發的人力資源管理》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《中高層經理目標績效管理》
《戰略導向的績效/薪酬體系設計》
《培訓需求分析與年度培訓規劃》
《企業員工職業化訓練》等
服務客戶：
中國聯通、國家食品藥品監督管理局、中石化、中石油、中國工程監理/咨詢企業、中國醫藥企業協會、北京北方投資集團公司、云南紅塔集團、杭州電力、武漢金山房地產、江西鴻基置業有限公司、武漢市福星惠譽房地產有限責任公司、廈門宏泰發展有限公司、湖北九州通醫藥集團、荊門石化醫院、湖北新華醫院、武漢傳奇醫藥、武漢絲寶集團、武漢大楓股份、武漢太和服飾、武漢蘇泊爾股份、河南華英禽業集團、湖南三菱重工集團、中南電力設計院、武漢鐵路分局、武漢江岸車輛段、神龍汽車、東風汽車、煙臺東岳汽車、武漢恒星貿易、武漢王家墩中央商務投資、天津電信、蘇州曼吉科咨詢、金華金貿委員會等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
