研修課程
授課專家：
[邱昭良]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
1. 一線經理——如何應對在日常管理中經常會遇到的知識管理難題（知識共享、創新、團隊協作……），從而事半功倍？
2. H R經理——如何推動人力資源管理工作的升級，從簡單機械的行政事務處理走向管理公司的核心資產？
3. 企業高管——如何管理組織最寶貴的知識資源；如何設計組織的學習、創新機制與知識管理過程，從而提升企業智商和核心競爭力；
課程大綱：
課程提綱
第一單元 知識管理基礎
¨ 何謂知識管理？系統的知識管理模型
¨ 中外企業知識管理案例分析
- 微軟，麥肯錫，世界銀行，克萊斯勒
- 中國某IT公司，中國某科研院所，中國某投資公司
¨ 企業知識管理的最佳實踐
第二單元 知識管理工具與方法
¨ 知識管理工具與方法概覽
¨ 常用的知識管理的方法與工具介紹與練習
- 行動后反思(After Action Review)
- 實踐社團(Community of Practice)
- 知識審計(Knowledge Audit)
- 知識地圖(Knowledge Map)
- 組織記憶(Organizational Memory)
- 知識管理系統(KMS)
第三單元 知識管理實務
¨ 企業知識管理實施的困難與應對策略
- 如何把知識管理與業務運營進行整合？
- 如何把個人知識轉化為共有知識？
- 為什么員工不愿意共享知識？
- 如何挖掘和轉移隱性知識？
- 如何激發新知識的創造？
- 如何看待和使用IT？
¨ 知識管理實施指南與行動建議
第四單元 知識管理與學習型組織創建
¨ 深化學習型組織創建的整合應用架構
¨ 整合組織學習與知識管理的主要思路
結 束 語 集體交流與反思
老師介紹：邱昭良
理學博士, 邱昭良先生碩士和博士兩段研究經歷的專業方向均為學習型組織：1995～1998年攻讀管理學碩士期間，師從我 國著名管理學家陳炳富教授，畢業論文《邁向學習型組織》廣獲好評；2001年起師從全國人大副委員長成思危教授、南開大學商學院院長李維安教授，攻讀管理學博士學位，專業方向為虛擬經濟與管理，畢業論文《網絡組織學習機制研究》得到彼得·圣吉的指導，獲得較高評價。
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
1998年起在聯想集團多個部門工作，曾任聯想集團企劃辦主任助理、人力資源部經理、ERP項目總監助理、信息服務事業部電子商務處經理、2007～2009年，任東方道邇集團公司首席運營官，負責公司管理體系的建設和運營管理，有廣泛而深入的企業運作與管理實務經驗。
曾為中石化、中國航天、中國移動、中國電信、中國銀行、中國工商銀行、首鋼、中糧、聯想、康佳、創維、江淮汽車、中建國際、北京市工商局、北京團市委、高等教育出版社、中聯水泥、兗礦集團、空軍某廠等數百家企事業單位提供組織學習、知識管理、系統思考、信息化建設、管理能力提升等方面的咨詢與培訓服務。
著有《系統思考實踐篇》、《學習型組織新實踐》、《學習型組織新思維》、《企業信息化的真諦》，譯著包括《創建學習型組織五要素》、《學習型組織行動綱領》、《系統思考》、《情景規劃：決勝未來的戰略對話藝術》、《欣賞式探詢》、《U理論》等，并在國內專業報刊雜志上發表相關論文50多篇。
1998年創辦的“學習型組織研修中心”是一個開放的、非營利性實踐社群（community of practice），以“致力于推動學習型組織在中國的研究與實踐”為宗旨。
專長領域：組織學習（學習型組織）、知識管理、戰略管理、組織發展、系統思考、業務流程管理、企業信息化建設、項目管理。
培訓風格：實戰與理論相結合，幽默風趣，互動率占60%以上。
概要特點：
深厚理論功底 碩士和博士兩段研究的專業方向都是學習型組織（組織學習），博士論文得到彼得·圣吉的指導，國內僅此一人；
豐富實務經驗 曾任聯想集團高級經理、聯想投資公司咨詢經理、東方道邇集團首席運營官，有豐富的一線經營與管理實務經驗；
資深咨詢專家 曾為中石化、中國航天、中移動、中電信、中國銀行、康佳集團等數百家企事業單位提供學習型組織相關的咨詢與培訓；
精通方法工具 曾主持學習型組織與知識管理工具箱的研發，整理開發了300多種學習型組織的方法與工具；
論文著作等身 2009年12月出版《系統思考實踐篇》，2010年6月出版新著《學習型組織新實踐》，并有其他專著2本、譯著6本，發表論文50余篇。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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