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研修課程
內(nèi)訓
授課專家:
[于忠東]
授課天數(shù):
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
1.天職
o 職業(yè)化模型
o 你要擦亮哪面鏡子?
o 自我診斷
2.高效會議管理
o 視頻短片——一個低效的會議
o 主動與服務意識
o 案例:他為什么得到了發(fā)展
o 工作中的接力賽-多跨出一步
o 活動:欣賞并感謝他人;表達歉意
o 與他人合作的五個習慣
o 責任意識
o 視頻短片討論
o 職業(yè)的使命感
o 案例:裘氏刀法的啟示
o 案例:如果你拍的不夠好,那是因為你站的不夠近
o 自我診斷與改進
o 主動承擔責任
o book of stop here
o 寓言故事:你是否只割自己的箭
o 自我診斷與改進
o 溝通技巧
o 善于傾聽
o 選擇合適的溝通方式
o 討論:我們部門或公司內(nèi)部的溝通
o 如何與上級和下屬溝通
o 討論:跨部門溝通、領導團隊的溝通
3.規(guī)范與流程、細節(jié)與質(zhì)量
o 規(guī)范與流程
o 視頻短片——一個問題的高效解決
o 規(guī)范的價值
o 在工作中形成規(guī)范
o 自我診斷與改進
o 細節(jié)與質(zhì)量-細節(jié)決定成敗
4.戰(zhàn)略意圖實施
o 活動并討論
o 信息表達
o 管理工具清單
o 自我診斷與反饋
5.員工輔導與團隊發(fā)展
o 團隊角色與團隊發(fā)展
o 授權與分工
o 視頻短片:員工輔導的角色
o 能力發(fā)展與組織學習
o 討論:如何建立員工輔導機制
6.自我診斷與改進
o 自我診斷
o 制定改進計劃
o 部門診斷與改進
老師介紹:于忠東
◆ 為中國移動、中國電信、三一重工等企業(yè)中高層經(jīng)理提供了專業(yè)咨詢服務;
◆ 14年的企業(yè)咨詢和培訓經(jīng)驗,致力于下列領域的研究、咨詢與培訓:
職業(yè)化診斷及提升:
發(fā)起并帶領團隊建立了SAGEPRO職業(yè)化模型、開發(fā)了職業(yè)化診斷工具,并通過培訓、工作手冊建立等推動職業(yè)化提升;
能力模型建立及招聘與選拔服務:
在咨詢及培訓實踐的基礎上,開發(fā)了基于訪談及工作分析兩個角度來建立能力模型的方法及工具,工具的有效性、準確性明顯提升;
招聘與選拔咨詢及培訓專業(yè)服務。
參與了中國移動年度最佳改進評比活動。
專業(yè)背景
長期專注于人員評價與選拔、員工隊伍建設,變革管理、績效管理、員工培訓,領導力提升、有效溝通和員工激勵等人力資源方面。
業(yè)務專長
人員評價與選拔;
隊伍建設;
變革管理;
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
專業(yè)團隊打造;
人才梯隊建立。
主要課程
《卓越的職業(yè)人》、《卓越的職業(yè)經(jīng)理人》、《卓越隊伍的規(guī)劃與建設》、《股權激勵的誤區(qū)與有效實施》、《卓越的人力資源經(jīng)理》、《工作分析與規(guī)劃》、《項目管理》、《平衡計分卡與戰(zhàn)略規(guī)劃》、《情景規(guī)劃》、《合作伙伴發(fā)展與溝通七步法》等。
主要項目經(jīng)驗
客戶 項目 項目內(nèi)容
三一重工 高管培訓 ? 戰(zhàn)略管理與變革管理;
? 中外企業(yè)管理差異及標桿研究。
北京動力源創(chuàng)科技發(fā)展有限公司 股權激勵與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ? 制定股權激勵整體方案;
? 制定公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品、流程、人力資源轉(zhuǎn)型方案。
中國移動集團公司 系列培訓 ? 項目管理培訓;
? 產(chǎn)品管理系列培訓。
某省設計院 人員定級 ? 建立相關序列職級評定模型;
? 細化定級標準并開發(fā)相應的職級評定工具表;
? 設計定級工作的組織與流程,并協(xié)助客戶進行正式的定級評審工作。
某省運營商 能力模型及培訓體系建立 ? 人才隊伍現(xiàn)狀評估;
? 建立員工勝任能力素質(zhì)模型及專業(yè)序列通用勝任能力模型;
? 評估領導班子團隊及公司中層個體勝任能力;
? 提出勝任能力模型在人力資源招聘、培訓、績效、職業(yè)生涯發(fā)展、繼任計劃等環(huán)節(jié)的應用方案。
某省運營商 高級職位競聘 ? 以能力模型為基礎,設計各職位測評體系,并確定相應的測評工具;
? 設計并實施具體的測評過程;
? 撰寫各職位測評報告。
某省運營商 職業(yè)化提升 ? 職業(yè)化問題診斷與分析;
? 建立企業(yè)職業(yè)化與員工職業(yè)化模型;
? 建立改進方法;
? 培訓教材開發(fā);
? 培訓實施;
? 項目改進與跟蹤輔導。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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