授課專家： [李禹成] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 課程大綱 ：
（一）談判總論
談判是什么
談判的種類：競爭性談判、合作性談判
談判發生的前提
實力談判和心理談判
新世紀的談判的特點
案例：兩車相遇，看誰倒車
案例：紅黑博弈
（二）談判前的準備
談判目標設定：必須達成的目標，理想的目標，讓步的目標，維護關系的目標
能力測試：提升談判中的溝通能力
如何確定切入時機
談判環境和地點的選擇
如何組建談判團隊
不同個性的人談判優缺點分析
收集信息
發問的技巧
掛鉤策略：增加你的實力
案例：運通公司的資源整合策略
案例：日本人大慶油田生產能力的預測
案例：賭神大賽
（三）談判的開局
如何探詢對方最關注什么：探測對方底牌。
如何主導談判
如何報價
如何松動對方立場
找出多個柱子支撐你的提議
花容失色
不情愿的買主/賣主
案例講解：開局過招N策略
（四）談判的中期
談判中的人際關系把握
談判環境營造的學問
如何布置談判機關、如何防止掉入陷阱
燙手山芋策略
控制情緒：真發火、假生氣
中場策略學習
（五）談判的后期
升級策略
如何進行讓步
分解脫鉤策略
黑白臉策略
服務價值遞減定律
反悔策略
蠶食策略
上級領導策略
終場絕殺策略
小組練習：成交的臨門一腳談判演練
（六）談判中的心理學
了解買主的個性/三種客戶類型
理解對方：他要的不只是錢
再堅持一分鐘
提高談判心理彈性
解讀客戶肢體語言
時間壓力
談判的施壓點：專家、個人魅力、報償力
談判的動機/個人、組織
化解僵局的方法：妥協、折中、附加價值
談判中推擋手法的運用
案例貫穿課程，并且可以針對性的解決課堂當中學員提出的問題。
老師介紹：李禹成