授課專(zhuān)家： [張慶] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 課程大綱： 導(dǎo)論：什么是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)
第一講：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
1、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的共通之處
3、什么是管理
4、您是幾流的管理者？
5、企業(yè)需要管理者更需要領(lǐng)導(dǎo)者
6、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)模型
第二講：領(lǐng)導(dǎo)行為藝術(shù)
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù)
1、員工績(jī)效從哪里來(lái)？
2、馬斯洛需求理論到底告訴我們什么？
3、你知道員工到底需要什么？
4、常見(jiàn)且有效的激勵(lì)方法
第二單元 領(lǐng)導(dǎo)者如何加強(qiáng)組織的凝聚力建設(shè)
1、組織發(fā)展需要的兩種力量
2、錢(qián)只能對(duì)員工起到激勵(lì)的作用，但是與組織凝聚力沒(méi)有任何關(guān)系
3、組織行為學(xué)關(guān)于加強(qiáng)組織凝聚力的七種方法（案例）
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言藝術(shù)
1、語(yǔ)言是領(lǐng)導(dǎo)工作的基本功，是選拔領(lǐng)導(dǎo)者的重要條件
2、領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言功能
n 信息功能：交流的工具、思想的載體。
n 激勵(lì)功能：激勵(lì)人心，鼓舞斗志（負(fù)激勵(lì) ）
n 塑造形象，聽(tīng)言觀行
3、領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言特征
n 普通話(huà)
n 規(guī)范、順暢、符合職業(yè)特征
n 善于總結(jié)與概括
n 注重調(diào)查研究（ 新官上任三把火）
n 講話(huà)前務(wù)必認(rèn)真準(zhǔn)備 ；
n 講話(huà)要到位適度
n 最差的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)方式
n 君子贈(zèng)人以言
n 言之有時(shí)，言之有序，言之有物，言之有理，言之有味
n 一般不宜出口
第四單元：領(lǐng)導(dǎo)者的追隨藝術(shù)
1、追隨者的權(quán)力
2、為什么追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有對(duì)抗權(quán)？
3、追隨者的對(duì)抗權(quán)來(lái)自哪里？
n 追隨者的專(zhuān)長(zhǎng)
n 追隨者掌握重要的資源
n 追隨者熟悉組織的規(guī)章制度
n 追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系密切
n 結(jié)盟
4、怎樣追隨領(lǐng)導(dǎo)
（1）為什么一定要追隨領(lǐng)導(dǎo)？
（2）怎樣做一個(gè)服從領(lǐng)導(dǎo)的追隨者？
（3）怎樣做一個(gè)積極樂(lè)觀的追隨者？
第三講：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變藝術(shù)
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