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研修課程
內(nèi)訓
授課專家:
[張雁濱]
授課天數(shù):
1?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓對象:
企業(yè)員工
課程目標:
■ 對人不對事、變知道為做到、變被動為主動、受害變責任、授人以漁
■ 通過對教練技術(shù)理論和工具的學習,使學員掌握一些基礎(chǔ)的教練能力。
■關(guān)于教練的理論、技巧、能力、工具、教練實踐(自我客戶、助教、教練)
■協(xié)助教練提升3600全方位綜合能力,為各類型企業(yè)人提供優(yōu)質(zhì)的教練服務(wù)
■協(xié)助企業(yè)建立金牌企業(yè)《教練文化》:以人為本、創(chuàng)新思維、不斷學習,令企業(yè)能更持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更佳業(yè)績
■為企業(yè)打造具有自我生命力強、激發(fā)智慧、螺旋向上良性發(fā)展特征的團隊。
■成為中國專業(yè)教練先鋒,為確立中國專業(yè)教練在國際上的地位,奠定長遠發(fā)展基礎(chǔ)
課程大綱:
第一部分 教練理論
1.1企業(yè)為什么需要教練?
1.2教練的起源
1.3教練與培訓、顧問、咨詢區(qū)分
1.4教練的原理
1.5學習的四個階段
1.6能力與意愿圖
1.7約.哈利窗
1.8教練技術(shù)與學習型組織
1.9生命計劃
第二部分 四種教練能力
2.1聆聽
①聆聽習慣測試
②如何有效聆聽
③聆聽的目的
④教練要聽些什么?
⑤聆聽時的態(tài)度
⑥三“R”聆聽技巧
⑦聆聽案例分析
2.2發(fā)問
①發(fā)問的好處
②如何發(fā)問及發(fā)音技巧
③發(fā)問的方向
④發(fā)問的種類
⑤發(fā)問的出發(fā)點
⑥發(fā)問案例
2.3區(qū)分
①什么是區(qū)分?
②區(qū)分的作用
③區(qū)分的方向
④區(qū)分的方法
⑤區(qū)分技巧
⑥常見的區(qū)分問題
⑦區(qū)分的案例
2.4回應(yīng)
①回應(yīng)是什么?
②回應(yīng)的誤區(qū)
③回應(yīng)的出發(fā)點
④回應(yīng)的種類
⑤注意被“回應(yīng)”者的反應(yīng)
⑥回應(yīng)案例
第三部分 四步教練技巧
3.1厘清目標
①厘清目標有兩層意思
②確認目標
③教練需要區(qū)
④SMART&A+B系統(tǒng)設(shè)定目標
⑤個案練習
3.2反映現(xiàn)狀
①看不清自己兩因
②反映現(xiàn)狀注意事項:
③反映真相方向
④如何檢視
⑤有效的教練問題
⑥TFT教練技巧
3.3遷善心態(tài)
①向何處遷
②遷善心法
③如何檢視
④遷善個案
3.4行動計劃
①行動計劃的價值
②有效計劃三要素
③制定行動計劃
④檢視方法
第四部分 人本教練模式
4.1激情
4.2承諾
4.3負責任
4.4欣賞
4.5付出
4.6信任
4.7共贏
4.8感召
4.9可能性
第五部分 挑戰(zhàn)與激勵
第六部分 現(xiàn)場教練
老師介紹:張雁濱
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