高效會(huì)議管理技巧--人力資源

授課專家： [陳杰] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員
課程目標(biāo)： 1. 了解會(huì)議的目的、種類和體系
2. 了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策
3. 掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)
4. 掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧
5. 掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧
6. 學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧
課程大綱： 第一講：　會(huì)議的作用
1. 會(huì)議的概念
2. 會(huì)議的種類
3. 成功會(huì)議要件
4. 成功會(huì)議要素
第二講：　會(huì)議與管理的共性
1. 會(huì)議的意義
2. 會(huì)議的‘目的’
3. 問(wèn)題 6 步驟
4. 會(huì)議的管理
第三講：　會(huì)議瓶頸與問(wèn)題樹
1. 效率不高原因
2. 會(huì)議效率7 原因
3. 會(huì)議難題分析
4. 高效會(huì)議方法（一）(二) （三）
第四講：發(fā)揮參會(huì)成員作用
1. 會(huì)議成員四象限
2. 合格會(huì)議四標(biāo)準(zhǔn)
3. 克服會(huì)議異議
4. 分析問(wèn)題方法
第五講：會(huì)議管理技巧
1. 會(huì)議四階段
2. 會(huì)議議程
3. 如何做開場(chǎng)白
4. 主持會(huì)議原則及會(huì)議管理技巧
l 傾聽技巧
l 講話技巧
l 情景模擬
l 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
l 主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
5. 記錄與總結(jié)
l 記錄者功能和勝任條件
l 對(duì)會(huì)議記錄的建議
6. 圓滿結(jié)束會(huì)議
第六講：　會(huì)議特殊處理方式剖析
1. 如何面對(duì)會(huì)議冷場(chǎng)？
2. 減少阻力四方法
3. 會(huì)議沖突處理
4. 掌握議事進(jìn)度
第七講：　會(huì)議要素與進(jìn)度把控
1. ‘一個(gè)中心’
2. ‘兩個(gè)基本點(diǎn)’
3. 掌握議事進(jìn)度（一）（二）
4. 會(huì)議決策要素
5. 會(huì)議決策技巧
6. 四種群體決策法

第八講：會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1．引言
2．會(huì)議中的溝通技巧
3．會(huì)議中的反饋技巧
第九講： 會(huì)后決議與跟進(jìn)
1. 決議執(zhí)行三舉措
2. 會(huì)議執(zhí)行六要點(diǎn)
3. 會(huì)議平衡模型
4. 總結(jié)會(huì)議要領(lǐng)
5. 會(huì)后跟進(jìn)
l 主持人、參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
l 自我評(píng)定
l 如何提高下次會(huì)議質(zhì)量
老師介紹：陳杰