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高效會議管理技巧--人力資源

發布時間:2023-11-08 點擊次數:252 來源:企業內訓

授課專家: [陳杰] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 企業高中層管理人員、部門經理、總監、主管與相關人員
課程目標: 1. 了解會議的目的、種類和體系
2. 了解會議效率不高的原因及對策
3. 掌握有效為會議做準備的要領
4. 掌握會議中的溝通和反饋技巧
5. 掌握會議主持人的會議管理技巧
6. 學會提高會議效率和質量的技巧
課程大綱: 第一講: 會議的作用
1. 會議的概念
2. 會議的種類
3. 成功會議要件
4. 成功會議要素
第二講: 會議與管理的共性
1. 會議的意義
2. 會議的‘目的’
3. 問題 6 步驟
4. 會議的管理
第三講: 會議瓶頸與問題樹
1. 效率不高原因
2. 會議效率7 原因
3. 會議難題分析
4. 高效會議方法(一)(二) (三)
第四講:發揮參會成員作用
1. 會議成員四象限
2. 合格會議四標準
3. 克服會議異議
4. 分析問題方法
第五講:會議管理技巧
1. 會議四階段
2. 會議議程
3. 如何做開場白
4. 主持會議原則及會議管理技巧
l 傾聽技巧
l 講話技巧
l 情景模擬
l 如何對待會議中的意外情況
l 主持人與參會者的守則與責任
5. 記錄與總結
l 記錄者功能和勝任條件
l 對會議記錄的建議
6. 圓滿結束會議
第六講: 會議特殊處理方式剖析
1. 如何面對會議冷場?
2. 減少阻力四方法
3. 會議沖突處理
4. 掌握議事進度
第七講: 會議要素與進度把控
1. ‘一個中心’
2. ‘兩個基本點’
3. 掌握議事進度(一)(二)
4. 會議決策要素
5. 會議決策技巧
6. 四種群體決策法

第八講:會議中的溝通與反饋技巧
1.引言
2.會議中的溝通技巧
3.會議中的反饋技巧
第九講: 會后決議與跟進
1. 決議執行三舉措
2. 會議執行六要點
3. 會議平衡模型
4. 總結會議要領
5. 會后跟進
l 主持人、參會者如何進行會后跟進
l 自我評定
l 如何提高下次會議質量
老師介紹:陳杰

陳杰講師介紹:
【教育經歷】
武漢科技大學市場營銷,重慶大學MBA
中國科學院心理研究所HR專業研究生
【職業經歷】
以“文武雙全專家”著稱,為中外企業六百余家客戶提供培訓和咨詢服務,超過1000場的培訓與演講經歷。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經驗同時具備相當的發展和應用心理學的教育背景,是全球著名訓練項目的認證講師和執行師,參與不同類型企業集團的戰略、幫助企業領導人構建高素質干部隊伍,多家500強企業管理教練。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經驗同時具備相當的發展和應用心理學的教育背景,是全球著名訓練項目的認證講師和執行師,參與不同類型企業集團的戰略、幫助企業領導人構建高素質干部隊伍,多家500強企業管理教練。
多家企業管理教練,以及管理教練體系締造者,為多家企業培養出大批企業管理教練.
曾在清大、市場營銷、思維管理、團隊建設、職業生涯規劃、職業經理人素質及技能、行政管理、人力資源管理等方面的課程。并且得到學員的高度認可。

【擅長課程】
EAP:《沖突管理》、《危機管理》、《壓力管理》、《陽光心態》、《職業生涯規劃》
人力資源管理類:《培訓師培訓》、《高級TTT培訓體系建設》、《績效管理體系建設》、《培訓體系之建立與發展》、《企業教練與員工輔導》、《招聘與面試培訓大綱》、《職業生涯規劃》
管理技能類:《高凝聚力團隊建設大綱》、《溝通培訓大綱》、《溝通與凝聚力》、《溝通增強凝聚力》、《情商與溝通》、《商務談判》、《高效會議管理技巧》、《商務演講》、《時間管理大綱》、《應用情商的高效溝通》、《應用情商有效溝通增強凝聚力》
領導力提升類:《MTP》、《高效團隊建設與領導》、《績效教練大綱》、《領導力與管理》、《情景領導》、《制勝團隊建設》
思維類:《六頂思考帽》、《情商管理》、《突破思維-領導決策與問題解決》
醫藥銷售類:《OTC課程大綱》、《大客戶管理》、《巔峰銷售-高級》、《顧問式銷售技巧-初級》、《商務助理課程》、《醫藥代表核心銷售技巧》、《醫藥巔峰銷售大綱》、《醫藥制勝團隊建設》、《與醫生建立伙伴關系》、《專業醫藥銷售類課程介紹》

【授課風格】
講課富有激情,語言簡練、風趣、幽默,有很強的感染力,能夠有效的調動學員的積極性,課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復雜的現實中引經據典,演繹出精彩的分析。緊扣企業實際經營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理哲學和管理思想。

【部分服務企業】
朗訊科技、聯想集團、清華同方、安邦財險集團、北京郵電、英國捷利康醫藥公司、阿斯利康、惠氏百宮、博福益普生、德國先靈、日本協和、上海和黃藥業、北京雙鶴藥業、浙江萬馬藥業、山東東阿集團、伊利集團、深圳萬科、匯源果汁、旺旺集團、康師傅、哈藥集團、云南白藥、諾華制藥、北京大學、清大等企業和著名高校等數千家客戶。
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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