研修課程
授課專家:
[劉喆]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程目標:
清理思路,學會思考; 擅長領域:
了解卓越主管的角色認知與定位;
了解成為卓越主管的幾個關鍵轉變;
學習并掌握卓越主管的思維方式;
學習并掌握卓越主管必備的好習慣;
學習并掌握卓越主管的六項關鍵管理技能訓練;
不斷反思成為卓越主管的關鍵要素,實現卓越管理能力的可持續發展。
課程大綱:
一、管理的核心——追求績效:
案例討論:
案例一:兩組數據的分析
案例二:不用錢買的開心果會給我們帶來什么
討論題:
1、從案例中情景聯想到的現實工作問題有什么?
2、從案例的分析討論中我們能夠在本職工作中擴展到什么?
二、卓越主管的角色認知與定位
為什么需要走向卓越?
卓越主管的素質模型;
下屬的四項職業準則,
下屬的四種角色錯位;
卓越主管的五大角色;
卓越主管的工作七大變化;
主管和領導的角色對比;
主管與領導工作的權重比較;
三、成為卓越主管過程中的常見問題
“自己解決問題”與“推動”他人解決問題;
工作原則的“剛性”與“柔性”;
“管事”與“管人和事”;
“發現問題”與“推動問題解決”;
“自己做事”與“讓別人做事”;
“外方內方”與“外圓內方”;
追求“個人成就”與追求“團隊成就”;
四、卓越主管的思維方式訓練
創造性思維的一般方法?
“一把珍珠與一串項鏈”——系統思維方法;
“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”——發散思維方法;
“司馬光砸缸”——反向思維方法;
“一只小貓”——聚焦思維方法;
“田忌賽馬”——整合思維方法;
“合并同類項”——歸納思維方法。
五、卓越主管要培養的好習慣
習慣的價值——“25000美元的意義”;
習慣的培養——“海岸上的點金石”;
習慣表現的媒介;
好習慣形成的動機分析;
事件發生的原因與習慣的關系;
管理的習慣——ABC法+PDCA循環;
卓越主管的十個好習慣;
六、卓越主管的六項必備管理技能
用科學的方式工作——工作目標與工作計劃訓練;
“扎馬丁”——有效組織與合理安排工作內容;
我可以做多少事?——時間管理基礎;
“一個籬笆三個樁”——獲得他人支持的技巧;
“相信別人”與接受監督——實現目標的過程控制與反饋糾偏;
“我們都合格嗎?”——關于下屬的績效管理;
七、卓越主管成功的關鍵
成功實現角色換位——心理預期與現實沖突的解決;
除了六項管理技能以外的技能培養;
個人素養和素質的修煉(學習、思考、習慣、領導力、溝通能力);
融入組織與打造團隊——船長與水手的關系;
推薦的書籍和影視作品。
老師介紹:劉喆
管理咨詢、培訓顧問;職業規劃咨詢顧問;
恩卓管理咨詢機構創始人之一;
商務禮儀、職業形象與職業生涯規劃、管理溝通、時間管理、績效提升等
服務客戶:
廣東金輝鞋業有限公司(港資)、東莞榮利實業公司(港資)、深圳運來實業公司(港資)、深圳鑫懋塑膠有限公司(臺資)、香港維娜集團、深圳歸盛實業公司、深圳創新塑碼企業、東莞頂塑(T.P.E )企業、北京同仁堂、陜西三糧液酒業、西安萬峻企業集團、西安高奇環??萍脊?、西安力奇實業公司、《安防科技》雜志社、西安伊格爾愷依、西安歐亞學院商學院、西安工程大學、蘇州盛鑫源纖維、陜西隆信招標公司、西安原樸裝飾工程公司、西安適美裝飾設計、延安市安塞縣婦聯、陜西正和實業、陜西勝佰貿易、新華人壽陜西公司、西安頂固門業、西安聚合機電技術公司、深圳英威滕電氣北方大區、陜西豐信裝飾、招商銀行陜西分行、西安吉偉科貿有限公司------
主講課程:
企業、組織機構培訓課程:
商務禮儀系列:
《商務禮儀》、《公務員服務禮儀》、《現代企業窗口禮儀訓練教程—天下有禮》。
管理溝通系列:
《領導溝通顧問技術》、《高效管理溝通與培養坦率溝通的竅門》、《把握雙贏,學會溝通》《客戶關系管理》。
績效執行系列:
《以績效為核心的中高層經理管理技術》、《時間管理技術》、《正確思維與執行力提升》、《實現目標的途徑——執行》。
職業形象塑造與職業生涯規劃系列:?
《個人職業形象塑造》、《職業精神與職業生涯規劃》、《讓客戶喜歡的28個原則》、《組織職業生涯管理與人才選育》、《人個心態調整與情緒釋放》。
其它:
《高等學校管理技術》、《裝飾企業生產管理與流程改造》。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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