目標管理技巧--綜合管理

陳毓慧國家營銷師、國家企業培訓師、服務營專家、商務禮儀專家、實戰營銷專家、中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者

　　清大EMBA研修班、浙江大學、廣東外語外貿大學、華南理工、華南農大、廣東藥大、國防工大、 廣東郵電等數十所大學客座講師。
　　歷任外企、港資企業、上市公司營銷經理、大客戶部經理、培訓經理、培訓總監、執行總監等職位。

　　10年的營銷實戰經驗、8年的經營管理經驗

　　針對通信、銀行、電力、航空、家電、零售、酒店、餐飲、IT、美容美發、旅游、服裝、保險等服務 營銷行業八年的培訓經驗，培訓課程數百場，培訓學員過萬人

主講課程：

　　（一）、金牌課程
　　1、《倍增營銷業績的整體解決方案》
　　2、《轉怒為喜----顧客抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

　　（二）、主要課程
　　1、《職業形象與商務禮儀》（2-6天）
　　2、《化壓力為動力---金融危機下的壓力化解及情緒管理技巧》（2-4天）
　　3、《呼叫中心電話受理與抱怨投訴處理技巧》（2-4天）
　　5、《體驗營銷策略與技巧》（2-4天）
　　4、《大客戶營銷策略》（2-4天）
　　6、《渠道深度營銷管理的策略與方法》（2-4天）
　　7、《共贏的談判策略》（2-4天）

課程特色：

　　1、激情洋溢
　　2、互動性強
　　3、案例豐富
　　4、貼近實際
　　5、深入淺出
　　6、邏輯性強
　　7、解決難題
　　8、賞識培訓

授課特點：

　　1、課堂講述
　　2、案例分析
　　3、腦力激蕩
　　4、情景演練
　　5、短片播放
　　6、圖片展示

服務客戶：

　?。ㄒ唬?、通信行業：
　　廣州移動、 番禺移動、 增城移動、 深圳移動、
　　清遠移動、 上海電信、 南京移動、 福建移動、
　　泉州移動、 惠州移動、 福建聯通、 廣州電信、
　　深圳電信、 佛山電信、 順德電信、 高明電信
　　西安電信、 泉州電信、 陽江移動……

　?。ǘ?、銀行行業：
　　蘇州工行、 常州農行、 蘇州中信銀行、 山東工行、
　　廣州中行、 天河中行、 東山中行、 四川省農行、
　　荷澤工行、 廣東郵政、 廣東信合、 浙江商業銀行、
　　中國建行、 招商銀行、 民生銀行、 廣發行、
　　深發展銀行、 廣西郵政、 廣西財政、 中國交通銀行、
　　浙江商業銀行、 北滘農行、 寧波農行、 慈溪農行……

　?。ㄈ?、電力行業：
　　云南電力、 佛山供電、 南方電網、 大理供電、
　　孝感供電、 湖北供電、 國家電網、 廣東供電
　　汕頭供電、 茂名供電、 ……

　　（四）、其它行業：
　　聯想集團、 香港高寶集團、 意大利玖姿集團、久泰能源集團
　　上海寶鋼集團、 南湖國旅、 御足堂連鎖、 深圳奧聯科技、
　　中山大學腫瘤醫院、中國銀行、 卡頓連鎖機構、中國鋁材集團、
　　松下洗衣機、 廣東煙草集團、 JT煙草集團、 九美國際、
　　天駒集團、 中國傳播力、 東莞美維電路、 銘萬集團、
　　綠盾農資、 路勁地產、 雋雅置業、 江西山峰日化集團、
　　優寶集團、 利氏生物、 綠島西餐、 文康大酒店、
　　香港李錦記集團、 中國平安、 中國人壽、 玫琳凱（中國）、
　　中華聯合財產保險、萊茵集團、 中意保險、 深圳千婷、
　　商業銀行、 尚藝連鎖、 廣東華潤、 肇慶邦健、
　　深圳丑小鴨、 深圳沙萱、 深圳銘剪坊、 立信集團、
　　廣東誠銘、 東莞高絲、 國防工業大學 中鋁集團廣西分公司、
　　深圳海宇、 南海發展股份、 深圳安泰普醫療、華盛集團、
　　韓國LG電子、 廣東郵電、 媽咪寶貝、 明園新都酒店、
　　廣西珠寶行、 萬客隆連鎖商場、 金六福酒業、 萬力啤酒、
　　漓泉啤酒、 深圳金威酒業、 北京燕京集團、 魚峰酒業、
　　金味麥片、 廣西利客隆連鎖機構、蘭州黃河集團、紅桃K集團、
　　蒙牛乳業、 伊利乳業、 北京三元乳業、 吉林通化葡萄酒業
　　周大福珠寶、 廣西立偉電子、 南方航空、 海南航空、
　　麒麟啤酒、 新希望集團、 河北天香乳業、 中國常林集團、
　　阿里巴巴、 長沙煙草、 天福復烤、 ……