授課專家： [楊發(fā)文] 授課天數(shù)： 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 企業(yè)中高層管理者 課程大綱： 第一模塊 建立市場思維，實現(xiàn)企業(yè)全員營銷
? 【案例 工程師精神VS 科技以要為本——以為為本首先是以客戶和市場為本 】
? 分析：市場思維Vs 對錯思維
? 思維上達(dá)共識：豐田百億利潤的背后：準(zhǔn)時化+自動化
? 豐田成功支柱分析：以準(zhǔn)時化實現(xiàn)全員營銷視角，以自動化保證非營銷化思維
? 準(zhǔn)時化三個思維：跳樓思維、客戶思維、數(shù)據(jù)思維　
? 自動化三個思維：問題與理論；原因與理由、PK與PR
? 組織上做試點：周度控制+制度沉淀
? 利益上促共贏：信息激勵+即時激勵

第二模塊 全員營銷為的，月度績效為矢
? 月度績效的二個基本原則：
? 以財務(wù)輸出與外部客戶原則重建績效指標(biāo)，實現(xiàn)全員以外部客戶與市場為目標(biāo)
? 利令智昏——錯誤的績效考核導(dǎo)致員工的智慧無法被企業(yè)所用
? 月績效步驟一：建立崗位職責(zé)共識，有志同才有道合
? 月績效步驟二：建立月度工作計劃，有目標(biāo)才有工作
? 案例：北京奧運會安全工作績效考核指標(biāo)的改變
? 月績效步驟三：建立以客戶為導(dǎo)向的職務(wù)說明，有客戶才有績效
? 月績效步驟四：建立以流程為基礎(chǔ)的月度績效，有流程才有價值
老師介紹：楊發(fā)文