授課專(zhuān)家： [袁勁松] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 課程大綱： 第一講 創(chuàng)新思維原理

1、什么是創(chuàng)新思維？
1）創(chuàng)新思維是主動(dòng)積極的意識(shí)
A、強(qiáng)烈的好奇心
B、主動(dòng)自發(fā)的覺(jué)悟
C、積極樂(lè)觀的心態(tài)
D、思維訓(xùn)練（略）

2）創(chuàng)新思維是發(fā)散思考的習(xí)慣
A、比別人多想五個(gè)答案
B、從不同角度分析問(wèn)題
C、用普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)看事物
D、思維訓(xùn)練（略）

3）創(chuàng)新思維是解決問(wèn)題的能力
A、尋找新答案的能力
B、尋找新方法的能力
C、尋找新思路的能力（問(wèn)題的質(zhì)疑、省略、替代）
D、思維訓(xùn)練（略）

2、創(chuàng)新思維的5誤區(qū)
1）創(chuàng)新思維就是發(fā)明創(chuàng)造
A、發(fā)明創(chuàng)造離不開(kāi)創(chuàng)新思維
B、創(chuàng)新思維可以應(yīng)用于許多領(lǐng)域
C、科學(xué)創(chuàng)新、藝術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等的核心是創(chuàng)新思維。

2）一般人不需要?jiǎng)?chuàng)新思維
A、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，人們?cè)叫枰獎(jiǎng)?chuàng)新思維。
B、時(shí)代變革速度越快，人們?cè)叫枰獎(jiǎng)?chuàng)新思維。
C、個(gè)人發(fā)展的層次越高，對(duì)創(chuàng)新思維的需求越多。

3）創(chuàng)新思維主要靠靈感
A、創(chuàng)新思維常常以靈感突現(xiàn)的形式出現(xiàn)
B、創(chuàng)新思維由神秘主義走向思維科學(xué)
C、用科學(xué)規(guī)范的思維教育培養(yǎng)創(chuàng)新思維

4）創(chuàng)新思維無(wú)法學(xué)
A、看不見(jiàn)、摸不著的思維
B、創(chuàng)新思維主要學(xué)什么？
C、創(chuàng)新思維教育在中國(guó)的需求，以及在國(guó)外的普及情況。

5）創(chuàng)新思維沒(méi)有實(shí)用價(jià)值
A、學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維可以避免頭腦僵化退化
B、學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維可以提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力
C、學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維可以促使大腦思維軟件升級(jí)換代（新視野、新觀念、新方法、新思路）

第二講 創(chuàng)新思維技能

1、聯(lián)想能力
1）聯(lián)想能力是指將不相關(guān)的事物聯(lián)系在一起的思維能力。
2）聯(lián)想能力是創(chuàng)新思維的大腦，負(fù)責(zé)隨時(shí)激發(fā)靈感。
3）思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

2、預(yù)測(cè)能力
1）預(yù)測(cè)能力是指對(duì)未來(lái)發(fā)展變化預(yù)見(jiàn)洞察的思維能力。
2）預(yù)測(cè)能力是創(chuàng)新思維的左手，負(fù)責(zé)開(kāi)拓發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域。
3）思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

3、提問(wèn)能力
1）提問(wèn)能力是指發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和理解問(wèn)題的思維能力。
2）提問(wèn)能力是創(chuàng)新思維的右手，負(fù)責(zé)引發(fā)深度新思考。
3）思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

4、分析能力
1）分析能力是歸納、推理、演繹、判斷的思維能力。
2）分析能力是創(chuàng)新思維的軀體，負(fù)責(zé)綜合提煉新信息。
3）思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

5、批判能力
1）批判能力是指通過(guò)質(zhì)疑批駁分清是非對(duì)錯(cuò)的思維能力。
2）批判能力是創(chuàng)新思維的左足，負(fù)責(zé)檢查思維的漏洞和缺陷。
3）思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

6、設(shè)計(jì)能力
1）設(shè)計(jì)能力是指根據(jù)目的要求，組織構(gòu)思的思維能力。
2）設(shè)計(jì)能力是創(chuàng)新思維的右足，負(fù)責(zé)將散亂的信息系統(tǒng)化。
3）思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

第三講 企業(yè)創(chuàng)新思維定式

一、企業(yè)創(chuàng)新為什么？
1、新價(jià)值是企業(yè)創(chuàng)新的根本目的。
2、企業(yè)創(chuàng)新追求的是實(shí)用性結(jié)果，它不同于為創(chuàng)新而創(chuàng)新的科學(xué)研究發(fā)明。
3、企業(yè)創(chuàng)新的兩口深井
企業(yè)創(chuàng)新思維定式1： 新價(jià)值=減少+消除+增加+創(chuàng)造

二、員工創(chuàng)新的起點(diǎn)？
1、初級(jí)創(chuàng)新起點(diǎn)：解決舊問(wèn)題
2、高級(jí)創(chuàng)新起點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題
3、創(chuàng)新思維是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的思維方式；
創(chuàng)新能力是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的腦力技能。
1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（新思維發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題）
2）解決問(wèn)題（新思維提供新方法）
企業(yè)創(chuàng)新思維定式2：新思維=發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題+提供新方法

第三講 創(chuàng)新思維工具方法
一、創(chuàng)新思維視角
有形思維視角——從有形的角度看問(wèn)題
無(wú)形思維視角——從無(wú)形的角度看問(wèn)題
1、概念活化訓(xùn)練
1）為什么三個(gè)臭皮匠頂不了一個(gè)諸葛亮？
2）概念是思維的細(xì)胞
3）僵化的概念：精確的/靜態(tài)的/單維的/模仿的
4）活化的概念：模糊的/動(dòng)態(tài)的/多維的/創(chuàng)造的
5）“客戶(hù)”概念活化訓(xùn)練
6）“服務(wù)”概念活化訓(xùn)練
7）“價(jià)值”概念活化訓(xùn)練

2、分析深化訓(xùn)練
1）時(shí)鐘走得快并不是優(yōu)點(diǎn)，走得準(zhǔn)才對(duì)。
2）智慧的高低與思維的深度成正比
3）有形分析——列出所有直觀反應(yīng)
4）無(wú)形分析——深化思考/層次化思考
5）“客戶(hù)的主要需求”分析訓(xùn)練
6）“客戶(hù)投訴的原因”分析訓(xùn)練
7）“員工缺乏主動(dòng)性”分析訓(xùn)練

二、創(chuàng)新思維框架
1、界定問(wèn)題——正確的問(wèn)題是成功的一半
2、有形分析——列出所有看得見(jiàn)的因素
3、無(wú)形分析——思考那些看不見(jiàn)的因素
4、尋找方法——尋找解決問(wèn)題的方法策略

三、創(chuàng)新思維方法
創(chuàng)新思維方法1——從“內(nèi)部”的角度思考
1）思維要素：外部／內(nèi)部
2）創(chuàng)新觀念：核心決定整體，少數(shù)決定多數(shù)。

創(chuàng)新思維方法2——從“間接”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：直接／間接
2）創(chuàng)新觀念：所謂靈活，就是通過(guò)迂回達(dá)到目的。

創(chuàng)新思維方法3—— 從“長(zhǎng)遠(yuǎn)”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：眼前／長(zhǎng)遠(yuǎn)
2）創(chuàng)新觀念：聰明人通常把未來(lái)視為現(xiàn)實(shí)的起點(diǎn)

創(chuàng)新思維方法4——從“精神”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：物質(zhì)／精神
2）創(chuàng)新觀念：明天是想象經(jīng)濟(jì)的時(shí)代

創(chuàng)新思維方法5——從“深層”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：表層／深層
2）創(chuàng)新觀念：專(zhuān)業(yè)就是你能比別人看得更深。

創(chuàng)新思維方法6——從“抽象”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：形象／抽象
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