企業流程再造與生產流程設計--綜合管理

授課專家： [陶樹令] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 企業流程再造與生產流程設計

第一部份: 企業流程再造(BPR)的運作

一、何謂顧客?

二、企業面對3C的挑戰:

三、企業再造

四、再造企業的重心

五、四個方面的企業再造

六、企業再造的原則

七、企業再造成功的關鍵因素

八、流程再造的前提和條件

九、為達成目標，企業采用的方法

十、企業改造工程的關鍵精神

十一、改進成效比較圖

十二、企業再造的實施步驟

十三、管理變革下的七種反彈:

十四、外在環境的變化:

十五、組織經營管理上的挑戰:

十六、重新思考討論流程:

十七、流程再造之作法：

十八、流程再造的特色

十九、新融合式的經營管理

第二部份: 生產流程設計

一、什么是流程

二、何謂流程管理

三、 TQA的架構（制造業）

四、導入流程管理的四個階段

五、 流程管理的成功要領

六、流程及表單的全面盤點

七、流程傘的建立

八、 關鍵流程的選定

九、 成立流程小組

十、 流程基本資料建立

十一、流程現狀模式的建立

十二、流程需求調查與流程品質因子選定

十三、流程需求與作業分析

十四、流程現況資料收集

十五、流程改善工作的類別

十六、流程分析技術

十七、問題分析與解決方法

十八、流程新模式的建立

十九、 流程圖制作規范

二十、流程圖示例與應用要點

老師介紹：陶樹令