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中層干部綜合管理技能發(fā)展訓(xùn)練(MTP)--綜合管理

發(fā)布時間:2024-01-09 點擊次數(shù):255 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [張懷] 授課天數(shù): 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn): 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程目標(biāo): 明顯提高管理人員運用計劃與控制的技能
掌握有效分派下屬工作要領(lǐng)
掌握部屬培育之道、特別是OJT的實際運用改善下屬業(yè)績技巧
有針對性提升經(jīng)理人全方位的溝通技能
激勵你的部屬,提高士氣
成為一位優(yōu)秀具有個性魅力的領(lǐng)導(dǎo)者
善于運用情景領(lǐng)導(dǎo)理論指導(dǎo)具體管理實踐
課程大綱: 第一章、 角色認(rèn)知與工作定位
疑難問題指引:我該如何面對這些問題?
認(rèn)清自己的角色
中層管理者的角色
作為上司的角色
作為下級的角色
作為同事的角色
中層常見的角色錯位
課堂練習(xí):屬于何種錯位?
延伸講解:中層角色的七大變化
各層次人員必要技能分析表
第二章、計劃管控與工作分派
游戲:我該站在哪里?
計劃的重要性
控制時應(yīng)掌握的原則
疑難問題解答:計劃執(zhí)行效果各方不滿意怎么辦?
演練練習(xí):有效的工作分派
分派工作七大原則
分派要一致的三個含義
分派工作的步驟
第三章:管理溝通與協(xié)調(diào)
溝通能力是中層干部的核心能力
練習(xí):測測你的溝通能力
溝通障礙與溝通誤區(qū)分析
向上溝通
現(xiàn)象:向上溝通很難
案例研究:如何有效說服自己的老板?
與下屬溝通
分享:上級的常見管理溝通毛病
疑難問題解答:批評下屬的確很難?
經(jīng)驗分享:如何與下屬溝通更有成效?
與平級溝通
疑難問題解答:部門間配合困難怎么辦?
案例分享:老朱的習(xí)慣
第四章:部屬的培育與發(fā)展
案例:下屬“無能”的煩惱
管理觀察:培訓(xùn)是誰的首要責(zé)任?
培訓(xùn)理論基礎(chǔ):冰山理論
訓(xùn)練三大體系
OJT優(yōu)點與在員工培訓(xùn)中的地位
工作指導(dǎo)的方法
崗位指導(dǎo)的時機
管理心得分享:如何做員工心態(tài)的培育?
第五章:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與激勵
測試:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)
情境領(lǐng)導(dǎo)模型
部屬發(fā)展四個階段
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與發(fā)展階段的配合
練習(xí):請指出部屬特征與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
測試:他的做法恰當(dāng)嗎?
案例:情景領(lǐng)導(dǎo)案例
管理問題:領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)下屬的積極性?
三種產(chǎn)生激勵的神奇力量
老師介紹:張懷

張懷先生,國內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實戰(zhàn)專家、執(zhí)行力訓(xùn)練專家、管理教練、2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大華人培訓(xùn)大師”,《人力資源》雜志資深培訓(xùn)專家,CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清大首屆長三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專家。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士,高級經(jīng)濟師、國家注冊管理咨詢師、職業(yè)培訓(xùn)師。
現(xiàn)任:
清大信息技術(shù)學(xué)院客座教授;
清大長三角研究院客座教授;
北京大學(xué)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院客座教授;
中山大學(xué)嶺南學(xué)院客座教授;
澳門公開大學(xué)卓越領(lǐng)導(dǎo)力EMBA班客座教授;
華南理工大學(xué)客座教授;
亞洲商學(xué)院MBA班客座教授;
多家著名培訓(xùn)咨詢機構(gòu)金牌講師、簽約顧問師;
工作經(jīng)歷:
●服務(wù)過的企業(yè):煤炭部達(dá)竹煤電集團(電力、煤炭生產(chǎn)銷售、建材生產(chǎn))、美資廣州美達(dá)(電器制造),廣東天健集團(家具制造銷售)、澳門名嘉集團(房地產(chǎn)及金融投資)、香港英華國際集團(房地產(chǎn))。
●服務(wù)過的部門:企業(yè)管理部、廠長辦公室、行政管理部、人力資源部、銷售部、市場部、總經(jīng)理室等部門。
●服務(wù)過的職位:秘書、經(jīng)濟合同管理、辦公室主任、分公司經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、企業(yè)管理處處長、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事長助理、副總經(jīng)理等職位。
張懷先生有近20年的外企、國企、民企管理實務(wù)經(jīng)驗,對組織人事管理、市場營銷、企業(yè)文化、企業(yè)營運管理、現(xiàn)代管理制度等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與培訓(xùn)咨詢工作中,接受過日本、美國、臺灣、香港、國內(nèi)高級專家的專業(yè)培訓(xùn)。在企業(yè)一線長期工作實踐中,積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗。
張懷先生是《管理溝通與高效激勵》、《中層經(jīng)理執(zhí)行力提升》、《中層管理MTP》、《卓越培訓(xùn)管理》、《績效管理與業(yè)績效面談》等中國企業(yè)本土化實踐系列課程體系獨立研發(fā)人。廣泛接觸與研究企業(yè)實際案例,先后為近1000多家大中型企業(yè)、大專院校總裁班、MBA、EMBA班提供培訓(xùn)與顧問服務(wù),受到普遍肯定與認(rèn)同。
曾接受過《人力資源》雜志、《浙江日報》、《浙江在線》、《理財周刊》、《民營經(jīng)濟報》、江蘇泰州電視臺、廣東新會電視臺等報刊媒體就人力資源管理、企業(yè)家成長等話題接受專訪,多次出席或主持國家級、省部級、地區(qū)級企業(yè)管理暨人力資源管理研討會、論壇、峰會,先后在省部級專業(yè)雜志發(fā)表關(guān)于人力資源管理、培訓(xùn)管理、企業(yè)文化等30多篇中英文專業(yè)論文,受到廣泛好評。
主要服務(wù)行業(yè):
電子電器、汽車、IT、金融、通信、服裝、餐飲等;
主講課程:
1、中層管理系列:MTP 2-3天,管理溝通/跨部門溝通2天,管理溝通與部屬激勵2天;
2、執(zhí)行力/領(lǐng)導(dǎo)力系列:中層經(jīng)理/中高層經(jīng)理/中基層主管執(zhí)行力2天(注:不上員工執(zhí)行力),部屬培育與部屬激勵2天,管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升(1-2天);
3、直線經(jīng)理HR系列:非人(直線經(jīng)理的人力資源管理)2-3天,目標(biāo)管理與績效考核/績效管理與績效面談2-3天,績效溝通/績效溝通與員工管理(2天)、招聘與面談技巧(1-2天)。
4、培訓(xùn)管理系列:培訓(xùn)管理實務(wù)2天,培訓(xùn)體系建設(shè)(1-2天)、TTT 3天,部門經(jīng)理部屬培育技巧(1-2天)。
專長顧問項目:?
●企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計輔導(dǎo);
●企業(yè)績效管理項目輔導(dǎo);
●企業(yè)常年管理顧問;
● ?企業(yè)診斷、輔導(dǎo)、公開課、內(nèi)訓(xùn)。
授課與輔導(dǎo)風(fēng)格
●所有課程按照MBA案例教學(xué)模式設(shè)計,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實際需要調(diào)整。建立專用管理及人力資源管理課題案例庫,對企業(yè)一線實踐案例的調(diào)研、采集、研究、提煉整理、研討講授、沙盤演練具有豐富的經(jīng)驗和深厚積累;
●咨詢式培訓(xùn),長期致力于行業(yè)管理問題研究與針對性解答。力圖立足實際、為企業(yè)提供具有實用價值的觀念與方法、工具與實戰(zhàn)技巧,幫助企業(yè)解決實際問題;
●互動式、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)學(xué)員與老師、學(xué)員與學(xué)員之間的交流討論,重視課堂案例點評、管理錯誤揭示糾正及正面引導(dǎo)、活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練、貼近管理現(xiàn)實,提升實戰(zhàn)能力,樂于與學(xué)員分享管理經(jīng)驗,解析管理疑難,誠懇回答學(xué)員提出問題;
●自成特色,自成體系。協(xié)調(diào)處理教學(xué)的系統(tǒng)性與針對性、理論結(jié)合實踐,兼顧專業(yè)性和活躍性,注重教學(xué)的深入淺出、清晰有條理,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、生動易懂,善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學(xué)效果。在開創(chuàng)性、實用性、實戰(zhàn)性、啟發(fā)性方面獨樹一幟,受到廣大合作伙伴與企業(yè)管理人員的一致好評和充分肯定。
通過張老師的悉心傳授,使接受過培訓(xùn)的學(xué)員的實際工作能力與職業(yè)素質(zhì)都能有顯著提高、從而提高了工作績效。這也是他課程久盛不衰、場場爆滿的原因。
● 重視自身人格修煉、處處為人師表,受到高等院校、培訓(xùn)代理機構(gòu)及企業(yè)數(shù)萬學(xué)員信任與尊敬。
典型合作伙伴:
山東海信集團、科龍集團、東風(fēng)本田、中國通信服務(wù)重慶公司、中國電信、中國移動、中國郵政、大慶油田、山東航空、山東煙草、一汽轎車、天津港、山東萊蕪鋼鐵集團、北斗衛(wèi)星、大唐電信、山東電力設(shè)備廠、山東東阿阿膠、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、浙江省人壽保險、廣州宜通(IT)科技、湖南拓維信息(IT)、珠海遠(yuǎn)光軟件(IT)、先鋒電子、偉易達(dá)電子、深圳長城計算機、廣東省煙草、深圳致君醫(yī)藥、廣船國際、健力寶富特容器、廣州酒家集團、廣州大禾回轉(zhuǎn)壽司、江蘇靖江市企業(yè)經(jīng)貿(mào)委、廣東新會經(jīng)貿(mào)委、順德東菱集團、中國展覽集團、廣東省總工會、珠海天威集團、香港IPE集團、深圳東南科技集團、成都恒立磁性材料、廣州時代發(fā)展集團(房地產(chǎn)物業(yè)管理)、青島福瀛建設(shè)集團、煙臺綠葉制藥、即墨市城市建設(shè)開發(fā)、青島品品好糧油、青島鼎峻電氣、東營正和木業(yè)、青島豐東熱處理、青島松本包裝機械、南車集團四方機車車輛廠、青島瑞馳商標(biāo)事務(wù)所、元海國際貿(mào)易、海悅集團、萊陽中天精品廣場、華仁藥業(yè)股份、金王集團、中遠(yuǎn)集團中遠(yuǎn)國際航運貨運代理、浙江橫店集團、浙江萬向集團、江西金頂藥業(yè)、廣東登喜路皮具(零售)、香港東旭化工(工業(yè)品銷售)、廣東寶龍華達(dá)通科技、浙江華立醫(yī)藥、杭州飲寶制冷設(shè)備、浙江金洲集團、杭州玫隆食品、杭州佳華信息工程、廣州珠江實業(yè)有限公司(國有房地產(chǎn)上市公司)、廣東太陽神集團、佛山歐神諾陶瓷、花都科苑企業(yè)、佳口食品、生力啤酒、廣州溢達(dá)紡織、森島集團、英美煙草、東莞紅發(fā)集團、廣東遠(yuǎn)成物流集團、廣州君華房地產(chǎn)集團、廣州碧桂園、廣東億安集團、舒爾物德包裝、凱歌實業(yè)、屈臣氏飲料、農(nóng)業(yè)銀行黃埔支行、人民銀行廣州分行、工行廣州支行、珠江物質(zhì)集團(貿(mào)易、實業(yè))、依利安達(dá)(廣州)電子、香港隆輝電子、祈福新村房地產(chǎn)、美滋滋食品貿(mào)易(批發(fā))、東莞東方電子、廣州泰晟教育科技、廣東高豐企業(yè)、廣州容天發(fā)展、廣州呈豪貿(mào)易、廣州華聯(lián)興電子、金盈電腦、廣州特威、番禺科教、廣州文熙拉鏈、廣房置換、深圳拓科投資、先鋒高科技、新塘勝通食品、緯信達(dá)環(huán)保、名仕軒高爾夫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、名門大廈地產(chǎn)、國利集團、廣州新東方地產(chǎn)、國光富士通、廣州豐盛德高(建材)、吉高電子;廣東信強混泥土;農(nóng)業(yè)銀行廣州營業(yè)部、廣州安裝公司、廣州珠江管理專修學(xué)院、廣州大學(xué)松田學(xué)院等近1000家企業(yè)。

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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