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渠道“生老病死”問題的解決之道--綜合管理

發(fā)布時間:2024-01-12 點擊次數(shù):201 來源:企業(yè)內訓

授課專家: [肖陽] 授課天數(shù): 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓對象: 課程對象
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級營銷管理人員,及地市級以上總代理、經(jīng)銷商
課程目標: 2 掌握渠道招商、管理、改造的基本方法與技能
2 老話題新含意:通過學習,使企業(yè)渠道管理者從傳統(tǒng)模式中“走出誤區(qū)、找到差距”
2 新話題深含意:通過學習,讓企業(yè)渠道管理者從創(chuàng)新模式中“開拓思維、另辟蹊徑 課程大綱: 課程大綱
※ 第一部分:“未知生,焉知死”——渠道形式與本質
u 渠道公理:渠道本質——委托代理理論與比較優(yōu)勢理論
u 渠道定理:渠道設計的四項基本原則
l 一線案例解讀:渠道建設白手起家夢想的破滅
u 渠道推理: 產(chǎn)品定價與渠道分級的關系
l 一線案例解讀:渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮?
u 渠道推理:代理商的八大平臺價值
u 渠道戰(zhàn)略的制訂: 反木桶理論、雙木桶理論和強者弱勢理論
※ 第二部分:“老吾老以及人之老”——渠道管理與廠商關系
u 渠道管理風格決定渠道管理效果
l 案例解讀---- “渠道對抗事件”
u 渠道管理導向決定渠道管理效果
l 案例解讀---- “政策失靈事件”
u 渠道管理政策決定渠道管理效果
l 案例解讀----- “營銷喝酒游戲”
u 渠道管理手段決定渠道管理效果
l 案例解讀---- “售后服務博弈”
u 渠道管理六大核心要素
◇ 廣告
◇ 公關
◇ 促銷
◇ 物流
◇ 財務
◇ 售后
u 廠商關系進化與演變
◇ 長工論
◇上帝論
◇ 情人論
◇ 夫妻論
◇ 互相忠誠理論
◇ 雞場理論
◇ 樹苗理論
※ 第三部分:“病樹前頭萬木春”——渠道沖突解決
u 渠道沖突的類型
◇ 橫向沖突——不同地區(qū)之間
◇ 縱向沖突——不同層級之間
◇ 多向沖突——不同模式、不同地區(qū)之間
u 渠道沖突的原因
◇ 目標差異——對銷售額、毛利潤、市場占有率等關注程度不同
◇ 預期差異——對未來市場形勢判斷不同
◇ 權利重疊——管理權限及利益分配劃分不合理
◇ 結構改變——由產(chǎn)品結構、價格調整引發(fā)的沖突
◇ 地位變化——廠商營銷能力此消彼漲的變化
u 博弈論在渠道沖突中的應用——官渡陷阱
u 博弈論在渠道沖突中的應用——哈丁公用地現(xiàn)象
u 博弈論在渠道沖突中的應用——膽小鬼游戲
※ 第四部分:“野有死麇,白茅包之;有女懷春,吉士誘之”——渠道重組與更新
u 渠道生命周期三段論
◇ 廣種期
◇ 精收期
◇ 重組期
u 渠道更新后的基本體系
◇ 垂直渠道系統(tǒng)——增值合伙模式
l 公司式
l 管理式
l 契約式
◇ 水平渠道系統(tǒng)——共生營銷模式
◇ 多渠道分銷系統(tǒng)——多渠道進入同一市場
※ 第五部分:“生死契闊,與子成說。執(zhí)子之手,與子偕老” ——渠道未來走勢
u 生產(chǎn)制造型企業(yè)——前向一體化,搶占“出海口”
u 流通分銷型企業(yè)——后向一體化,實施“搶灘登陸”
u 新興渠道的崛起——電子商務與網(wǎng)絡分銷
u 共贏思想——重建工商秩序、調整利益分配、改變傳統(tǒng)關系、提高整合效率
老師介紹:肖陽

主要背景
★清大、北京大學、上海交大、浙江大學等高校客座教授
★國內多家學會、協(xié)會營銷專項顧問
★“弱勢管理”理論創(chuàng)始人
★現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
★《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人

個人簡介
肖老師具有16年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓工作經(jīng)驗,從實踐中總結全新的營銷系統(tǒng)理論,是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結合的實力派營銷管理專家,擁有完善的知識結構體系和豐富的管理經(jīng)驗,是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一、“弱勢管理”理論創(chuàng)始人。肖老師率先提出管理者的“強勢和弱勢”以及管理手段的“高壓和低壓”之分,并應用“中國式營銷”的理論和方式,對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師自1994年開始從一線業(yè)務員做起,歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔任市場部經(jīng)理、常務營銷總監(jiān)、副總裁等職務,吉林大學MBA,吉大商學院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領導人。
培訓風格
〓實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結合,內容實戰(zhàn)、實用、實效;
〓幽默風趣、深入淺出、形式生動、內涵深刻;
〓情景式案例,實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題;
〓觀點新穎,論述精辟,學術前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;
經(jīng)典課程
◆營銷策略:
《營銷管理心理學》、《營銷實戰(zhàn)詳解孫子兵法十三篇》、《企業(yè)年度營銷計劃》、《職業(yè)經(jīng)理人的弱勢管理》
◆營銷管理:
《渠道“生老病死”解決之道》、《渠道經(jīng)理實戰(zhàn)“七種武器”》《營銷績效考核創(chuàng)新攻略》、《營銷團隊建設與管理溝通》、《高效會議管理與溝通》、《團隊執(zhí)行力》等
著作成果
★《肖陽營銷管理筆記》
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》,于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載,文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名,并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件,打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
★“弱勢管理”理論
管理者不都是強勢的。雖然相比下屬而言,管理者擁有更多的權力,但這些權力往往受到許多約束和限制。表面上,管理者高高在上、風光無限,但內心中也許充滿無奈,甚至惶恐不安。很少有人能夠隨心所欲、天馬行空般地任意施展。既然管理者有強勢、弱勢之分,那么管理的方式方法當然也應該有“高壓”、“低壓”之別。
所謂“低壓”,就是在管理者權力不夠強,為取得良好管理效果而采用的權變手段,稱之為“弱勢管理”。
客戶見證
清大CIMS中心、清大領導力中心、清大職業(yè)經(jīng)理人訓練中心、北京大學信息學院、中石化、首鋼集團、奧康集團、創(chuàng)維中國區(qū)營銷總部、中糧集團、榮事達集團、東北制藥集團、一汽集團、五糧液集團、伊利集團、聯(lián)想集團、安世亞太(中國)公司、中國工商銀行、諾普信農(nóng)化股份、杭州金魚電器集團、藍泉酒業(yè)、海神藥業(yè)、中國移動、中國電信、山東羅欣藥業(yè)、寧夏化工、武岳實業(yè)集團、寶勝集團、海爾集團、納通醫(yī)療集團、永發(fā)集團、洛娃集團、華源軒家具、力帆實業(yè)集團、等600多家企業(yè)提供過培訓及咨詢服務,取得了豐碩的實踐成果。

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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