營業窗口管理者80后員工管理與激勵--團隊建設

五維差異營銷創始人
最具實戰的營銷專家；
原雅芳中國、泰康人壽營銷總監；
用企業家和市場來定義營銷，逆向思維導入營銷實戰；
南京大學MBA、英國牛津大學國際經濟碩士，清華、北大、西南財大、華中科大等院校特聘講師；
中國排講課量第一：2009年至今，平均每月授課量達28天以上。其中為銀行業授課200余天，近百位銀行行長深受影響，成為最受歡迎的銀行業營銷專家；
《營銷團隊管理》公開課滿意度第一：客戶意見征詢測評出的滿意度高達96．2%；
內訓返聘率全國第一：中國建設銀行2009年至今培訓40余場次！中國農業銀行、國藥集團、美的集團等培訓營銷類課程各20余場次！

【授課風格】

演說家風采，脫口秀幽默，情景式案例。對營銷一針見血，只言片語，改變很多人；
用企業家和市場來定義營銷，逆向思維導入營銷實戰，課程與眾不同之處在于實戰，拒絕空洞的理論和教條；
實戰+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。
學員反映：融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動，學員愛聽。

【成功案例】

地產行業萬科、佳兆業、百仕達為代表的多家公司，親自參與和組織了近80項營銷策劃活動，參與和指揮300個銷售項目；
輔導雅絲蘭黛系列會議營銷（招商會）數次突破億元大關；
泰源化妝品全國經銷商大會策劃：2009年3月在深圳，臧其超老師為數千家經銷商做《化妝品專賣店盈利模式》演講，現場促成2000多萬訂單；
為河北電信各地市公司、國藥集團各分公司、美的集團各事業部培訓營銷類課程各20多場次；
金融行業案例：

為中國建設銀行各分行培訓《客戶經理營銷技能訓練》、《支行行長管理技能提升》等課程四十多期；
為中國銀行淮南分行支行行長、網點主任、客戶經理（正副職員工）做項目測評與數十期培訓，為人才梯隊建設打下了良好基礎，被江蘇淮安農行譽為“最實戰、最激情、最敬業”的導師；
為中國農業銀行各分行培訓《客戶經理自動自發的職業心態》、《客戶經理營銷技能訓練》、《支行行長管理技能提升》等課程20多期；
為中國人壽江蘇各分公司做行業課程培訓數十期，成為中國人壽江蘇各分公司“開門紅”必選講師。

【實戰經驗】

曾任世融地產、中企文化、天下易通公司總經理；曾任雅芳中國、泰康人壽營銷總監；
曾經用2年時間創建中企文化，年營業額從零到3000萬，2年時間營銷團隊從三人發展到上千人
臧老師從銷售員做起，歷任銷售經理、銷售總監、總經理、董事長，最后走向營銷咨詢之路。

【營銷研究成果】

首創狼性銷售精英系統訓練課程，培養和樹立專業的銷售理念和意識，掌握有效的工作方法和銷售技巧，提升銷售人員的素質和業績；
首創營銷管理操作班系統課程，聚焦提升營銷高層排兵部將的技能，帶出一支能征善戰的團隊，幫助企業找到最佳營銷路徑；
首創五維差異營銷為咨詢理念，與眾不同之處在于實戰，拒絕空洞的理論和教條，全新的咨詢方式與客戶共同創造卓越績效，部分案例入選著名學府的MBA案例，秉承創新、誠信、責任、務實的理念，專業化的能力，喚醒企業品牌沉睡的基因。

【部分服務客戶】

銀行、證券與保險：

保險：中國人壽-大客戶開發與維護（5期）；泰康保險-巔峰銷售員技能訓練（4期）；平安保險-狼型銷售精英特訓（5期）；平安保險-壓力情緒管理（3期）；武漢永誠保險-銷售團隊建設與管理；中國人壽蘇州分公司；中國人壽鹽城、揚州等分公司—“開門紅”等
中國銀行和工商銀行：中國銀行-銀行客戶經理大客戶開發與維護（3期）、中國銀行-銀行壓力情緒管理（2期）；中行滿洲里分行-快樂工作、中行淮南分行-客戶經理自動自發的職業心態；中行淮南分行-員工測評與培訓項目（9期）；中行淮南分行-中行狼性營銷新概念；中行淮南分行-銀行顛峰銷售；中行杭州分行-銀行主動服務營銷；工行深圳分行-銷售溝通與投訴處理、工行武漢分行-銀行網點現場管理，工行開封分行-個人客戶經理綜合技能提升、工行北京分行-《打造卓越網點負責人》、上海工行-中高端客戶營銷及客戶關系管理等
招商銀行：招商銀行-自動自發的銀行客戶經理訓練（3期）；中國招商銀行深圳分行-個人客戶經理綜合技能提升2期等
中國建設銀行：嘉興建設-個人客戶經理綜合技能提升(2期) ；廣西建行-銀行銷售團隊管理與激勵（3期）、安徽建行-銀行中層管理才能發展訓練（MTP）；金華建行-個人客戶經理綜合技能提升（2期）；衢州建行-個人客戶經理綜合技能提升2期；杭州建行-銀行主動營銷技巧；商丘建行-銀行人員的職業化訓練（3期）；杭州建行-《銀行如何打造狼性營銷文化》等
農業銀行：農業銀行深圳分行-銀行支行行長綜合技能提升；（農行淮安分行-快樂工作；農行淮安分行-個人客戶經理綜合技能提升；農行淮安分行-銀行大客戶銷售技巧；淮安農行-銀行網點現場管理與主動服務營銷… …）；農行無錫分行-個人客戶經理綜合技能提升；農行合肥分行-個人客戶經理綜合技能提升、農行河南省分行-網點主任綜合技能提升等
農村合作銀行：廈門農村商業銀行網點轉型后客戶經理主動服務營銷、平和縣農村信用合作社-網點轉型后客戶經理主動服務營銷、福建晉江合作銀行-如何向會議要效益、貴州省農村信用社-銀行新員工營銷技能提升、江門農村信用社-銀行銷售團隊建設與管理、等
其他銀行：中國建銀投資證券有限公司-團隊建設與管理；深圳市不動產擔保股份有限公司-卓越的客戶服務技巧；郵政儲蓄銀行山東省分行-銀行銷售團隊建設與管理；寧波銀行-銀行銷售團隊管理與激勵（2期）；廣東發展銀行-銀行客戶經理大客戶營銷技巧（3期）；財富金融-銷售團隊建設管理（2期）；聯合證劵-銷售團隊建設與管理；平安銀行-銀行營業廳主動營銷（輪訓）、中信銀行-銀行客戶經理談判技巧訓練（2期）、寶雞商業銀行-商業銀行客戶關系管理與談判技巧等

通信、郵政、電力：

中國電信、河北電信10多個地級市輪訓20多期，武漢聯通5期，沈陽聯通4期、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、中國聯通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、廣東省郵政佛山郵政局、廣東省郵政深圳郵政局、廣東省郵政深圳郵政局龍崗分局、福建省郵政速遞物流公司、廣東省粵電集團、惠州供電局、襄樊華電實業、天健實業、廣東省電信規劃設計院、NEC移動通信有限公司… …

地產業：

萬科集團、金地地產、廣州時代發展集團、富力地產、百仕達集團、佳兆業、榮超地產、東莞光大地產、21世紀不動產等、合生創展集團、廣州興業地產、易居臣信房地產經紀、中原地產、深圳伙伴地產、南山集團、坤和地產、襄樊君和集團等… …

醫藥、保健、化妝品業：

清華源興藥業、麗珠醫藥集團、雅來佛山制藥、徐州醫藥股份、東藥集團、華北制藥、圣大藥業、廣州國藥控股集團、一致藥業、蜀中藥業集團、東阿藍天、中科靈芝、雅芳、天使美容院、藍月亮、廣州雅芳公司、廣州天使麗、深圳泰源化妝品… …

其他行業：

東風雪鐵龍、方向華晨、廣州本田、廣州德邦物流、廣州中遠航運、中國外運廣東有限公司、太古汽車、北汽集團、內蒙古蒙牛集團、九陽豆漿、廣東吉之島天貿百貨、怡寶集團、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、燕加隆實業、長安新科、日立電梯、美的集團、松下電器、海信科龍電器、西門子、SAMSUNG、廈華電子大宇重工、蘇寧電器、中國長城鋁業集團公司、南玻集團、襄樊君和集團、福達集團、廣州煤氣集團、廣州永特耐木膠、武漢聯誼集團、河北冀凱集團、3721公司、雅虎、北緯華元、阿里巴巴、天極傳媒、洋河酒廠股份、藍帶啤酒、惠州市長潤發涂料、創新科存儲技術、衢州百泰集團、桂林福達集團、深圳龍澄高科、深圳市柏星龍印刷包裝設計、惠州市西頓工業發展、盛陸電子股份、武漢澳華裝飾、鄭州新鄭機場、內蒙古博源集團、廣州市鹿山化工材料、滿市喀秋莎實業、、廣州市白云化工、酷人網絡、新華商智、佛山歐陶等… …；

經銷商代理商：

郵政各區點代理商大會、北緯華元全國渠道銷售技能、天使麗人招商會、輔導雅絲蘭黛系列會議營銷（招商會）數次突破億元大關。深圳泰源化妝品全國經銷商大會、金士吉全國經銷商大會、《雅虎中國招商會》、阿里巴巴網絡《代理商激勵大會》、天獅集團經銷商營銷領導力培訓大會、西頓照明經銷商銷售團隊管理培訓、雙虎家具-2010為夢想而戰，意大利DGVI-身心合一亮劍終端等… …

【講授課程】

《喚醒品牌的巨人——五維差異構建強勢品牌》、《品牌建設與管理》、《網絡營銷（策略篇、管理篇）》、《營銷管理操作班》、《卓越的銷售團隊管理》、《演講口才訓練》、《商務演講技巧與會議營銷技巧》、《大客戶銷售與管理》、《專業銷售技巧》、《顛峰銷售心態激勵》、《專業談判策略與技巧》、《結果執行力》

【出版產品】

本產品經典語錄：營銷團隊靠機制只能維持現狀或防止萬一，只有通過良好的文化才能挖掘潛能創造佳績！ ——臧其超

【產品簡介】

有人說，銷售人才是企業的"金山"，有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而，這支隊伍流動性最大，如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰斗力，是企業一直想解決的問題。 的銷售團隊是公司銷售業績的重要保障，銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣，是最終促成交易、為項目實現銷售的一線戰士。如何讓我們的銷售團隊步調一致、默契配合、真誠團結實現最終業績目標？
銷售團隊的管理，從管理學抽象的"計劃、組織、選拔、指導和控制"，到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩定、保持正確的判斷、養成樂觀的態度......再具體至銷售任務分配、銷售營銷及行業劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業務回顧、銷售業績預測管理等，都有章可循，有書可查。但綱舉目張，銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理，尤其是如何培養和引導每一個銷售人員（客戶經理）發揮出最大的戰斗力。
本課程理論詳盡，內容豐富，并引用諸多著名理論結合實際，采用游戲及模擬訓練等方式寓教于樂。講師結合其在企業的多年實踐及國際最新理論進行闡述和案例分析，現場解決銷售團隊的管理問題。