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職業化團隊塑造--團隊建設

發布時間:2024-01-12 點擊次數:181 來源:企業內訓

授課專家: [張錫民] 授課天數: 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程大綱: 課程大綱:

從基本問題講起:
1.企業追求的是什么?
2.績效管理為什么重要?
3.最終決定績效的是什么?

第一章 職業化團隊是中國企業的必然方向
一.企業喜歡什么樣的職業人士
做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處
案例:購買土豆的故事
啟示:員工的職業化水平導致成功

二.職業化的概念
1.職業化的定義
2.企業職業化的方向
3.職業化素質的構成
4.職業化素質的冰山模型

三.人才的真義
人才評價標準:一是能力,二是態度
人才坐標系:人才,人財,人材,人裁
四類人才的待遇
企業家名言:

四.職業化團隊定義
1.引子游戲:齊放竹竿游戲
感悟成功團隊的要素是什么?
2.什么是職業化團隊?
3.理解職業化團隊工作

五.職業化團隊的角色管理
1.職業化團隊組成的九類角色
2.角色搭配:天堂與地獄
3.圖形游戲:自己動手,這怎么可能呢?

六.企業職業化團隊建設和管理的一般方法
1.標準管理循環PDCA法介紹
2.企業職業化管理的總體推進模型—4R模型
3.企業職業化建設的具體步驟—六大步驟

第二章 全體員工必備的職業化基本理念
一.向軍人學習職業化理念
從一則故事談起:西點軍校的故事(一份值得炫耀的名單)
到底是什么成就了“西點”成功的培訓模式?
偉人評論西點軍校
案例故事:致加西亞的信
西點精神:高度負責,沒有任何借口

二.企業人必須具備的職業化基本理念
1.敬業并精業
松下幸之助的感言
案例:美國的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁
敬業的實質—投入并快樂在工作
案例:張秉貴的故事/雷鋒的故事
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
案例:兩個傻子的故事—企業家羅紅的經歷/阿甘正傳中的阿甘
2.擁有良好的心態和信念
積極心態和消極心態對比
人類精神的陽光:積極心態的案例分析
如何培養積極的心態?
一、言行舉止像你希望成為的人
二、要心懷必勝、積極的想法
三、用美好的感覺、信心與目標去影響別人
四、讓你遇到的每一個人都感到自己重要
五、心存感激
六、學會稱贊別人
七、學會微笑
八、努力尋找最佳的新觀念
九、放棄瑣碎的小事
十、培養奉獻的精神
十一、永遠也不要消極地認為什么事是不可能的
十二、培養樂觀與自信精神
十三、經常使用自動提示語
3.做事先做人
案例:原廣州樂華電器吳紹章總裁
1)做一個勇于承擔責任的人
案例:松下的銷售會
案例:日本經理在寶鋼建水塔
責任感不強的典型行為有下面一些表現
工作不要60分,工作沒有100分
2)做一個具有團隊精神的人
案例:聯想的制度規定
3)做一個善于學習的人
終身學習的職業人
4)做一個了解組織與他人需要的人
寓言故事:原來如此
5)做一個虛懷若谷的人
寓言故事:后生可畏
4.工作目標導向,認真負責
目的意識和問題意識
案例:妻子拉床單
如何加強目的意識和問題意識?
5.善于情緒管理,不斷提高情商
情商的作用
情商不高的體現
員工對上司最多的意見是什么
寓言故事:“豬”的誤會
職業人的情商是成功的決定性因素
案例:鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例:《財經時報》記者對張錫民的采訪
6.注重自我激勵與潛能開發
認清人性的弱點
敢于做夢,不甘心于現狀
學習一點成功學—潛能開發和創新的學問
職業理念和潛能開發
自我潛能開發的四個方面
案例:時世造英雄—友人相見,萬分感慨
案例:日本女士飛身勇救4歲的兒子

第三章 全體經理人必備的職業化高端理念
引子案例:馮先生做企業經理的故事

一.有效溝通無極限
1.管理人員溝通的重要性
2.溝通對于領導者來說更具有特殊意義
不善溝通的人不適合做經理人
案例:某經理人內向,不善與部下溝通
3.團隊成員的有效溝通-有效溝通的六特性
游戲:閉眼撕紙
案例:某經理人對小王的溝通

二.人本管理不錯位
1.現代企業人力資源管理的地位
德魯克的名言
企業命運與HRM
案例:八佰伴倒閉,松下繁榮
2.現代企業面臨的社會人文環境
3.現代企業人力資源管理的理念與內涵
認識人性、尊重人性、以人為本
4.激勵機制是人本管理的必然
案例:《人力資本》對張錫民的采訪
啟示:激勵機制是企業員工任用生命力的根本保障
5.馬斯洛需要層次論模型
案例:某民營企業家的調查問卷

三.職業經理人的歷史使命不辜負
1.為國家創財富
案例:美國專家定義企業
2.為員工造飯碗
3.在壓力下進取
案例:張瑞敏的座右銘
4.創新經營,打造百年老店
案例:索尼發明隨身聽
案例:韋爾奇的不斷進取
游戲:創新思維--畫圖

第四章.提升職業化團隊領導力與執行力的總體方法
引子案例:劉力經理的當官情結困惑

一.提升職業化團隊領導力的總體方法
1.經理人領導權力與領導能力
2.經理人領導效能的支柱模型
3.經理人的情境領導
關系行為
任務行為
四種領導模式S1—S4
4.經理人領導工作的基本原則
四大原則詳解
案例:列寧的布爾什維克黨
案例:戴高樂將軍的預見
5.經理人領導工作的思維方法
系統論方法:注重結構,注重層次
案例:蔣介石的教訓總結
控制論方法:強調信息,強調反饋
三株案例:風險管理機制
模糊論方法:彈性管理

二.提升職業化團隊執行力的總體方法
1.執行力是企業三大流程的有機結合
企業的組織流程執行力是企業三大流程的有機結合
案例:諸葛亮揮淚斬馬謖/三國中誰是最英雄?
案例:微軟公司:擇人任事
實例:劍橋管理體系的人力資源管理理念
案例:蒙牛集團的崛起
2.執行力是企業組織結構的無界化--高度協作
領導者必須要在全公司內建立無邊界的協作文化
寓言:執行的境界--第三面鏡子
3.中國企業的執行問題分析及出路
1)中國企業過去成功在哪里?
案例:波特評價中國企業進軍世界500強
2)中國企業現今差距在哪里?
三大管理表象差距
相關案例
3)中國企業執行力問題的更深根源在哪里?
三大文化根源
相關案例
案例:從近年來落馬的高官看中國的廉政建設
正確認識“疑人不用,用人不疑”
4)出路與對策
四大條出路與對策
相關案例
案例:華為的冬天
案例:韋爾奇的做法
案例:郭士納對IBM公司的振興

課程總結:什么是杰出職業化團隊理念—古今對聯一脈相承

老師介紹:張錫民

張錫民教授被公認為中國實戰領導力與執行力培訓第一人,國內實戰派十大職業培訓師,當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當選為2005年“中國十大杰出培訓師”,當選為“2005中國百位杰出管理人物”,當選為“2006中國最具魅力企業家”之一,當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會中國管理大獎之最高獎項“卓越管理專家獎”,2007年榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業管理十大成就(人物)獎” ,2009年榮獲“1978-2008中國企業教育培訓二十強培訓師” 大獎。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統國際職業培訓師》認證證書。
張錫民教授在國內最早出版領導力與執行力的光盤及書籍,掀起了實戰領導力與執行力的培訓熱潮,并因此成為公認的中國實戰領導力與執行力培訓第一人。近年來,張教授在實戰領導力與執行力總體課程的基礎上,不斷開發實戰領導力與執行力的下端技能課程,規模已過100門。具體分四類:經理人素質及技能,人力資源,營銷及戰略,項目管理,共計100多門課程。
授課風格:案例豐富、生動活潑、深入淺出,理論聯系實際,具有感染力。
主講課程:100余門
張錫民教授在國內最早出版領導力與執行力的光盤及書籍,掀起了實戰領導力與執行力的培訓熱潮,并因此成為公認的中國實戰領導力與執行力培訓第一人。近年來,張教授在實戰領導力與執行力總體課程的基礎上,不斷開發實戰領導力與執行力的下端技能課程,規模已過100門。具體分類如下:
領導技能類:《領導力/執行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》、《有效授權》、《職業經理人成功管理系列講座》、《高效能人士的七個習慣/六頂思考帽》、《精細化管理》、《總裁特訓營》等
人力資源類:《戰略人力資源管理》、《企業文化的構建與推進》、《如何做好人力資源經理》、《人力資源管理實務》、《企業招聘與培訓管理實務》、《企業組織設計與管理》、《企業薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標績效考核》等。

戰略及營銷類 :《企業戰略管理、藍海戰略》、《如何進行營銷談判》、《現代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業特質》、《市場調研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰略營銷》、《關系營銷》、《直復營銷》等等。
生產與運營類:《企業標準化管理》、《現場7S管理》、《企業流程管理與再造》、《生產主管管理技能提升》、《現場管理與班組建設》、《企業全面質量管理》、《ISO9000國際質量標準》等等。
項目管理類:PMP認證考試授課講師,企業項目管理內訓課等。
國家通用管理能力認證考試:四個大專題的全部課程
中國人力資源師認證考試:七個大專題的全部課程
中國市場總監認證考試:八個大專題的全部課程
中國職業經理人資格評審委員會認證課程(CCMC項目)

咨詢和培訓業績:分類客戶

電子與IT類:聯想集團、中文之星、連邦軟件、北京用友軟件、中國移動、中國聯通、中國電信、深圳華為、TCL集團、美的集團、四通集團、深圳日松微電子、中國民航信息集團、清華同方、清華紫光、珠海蘭吉爾表計(西門子)、華旗資訊集團、合肥美菱集團、廣東東菱凱琴電器、奧克斯集團、杭州八方電信、廈門立林電子、北京空中網、北京網訊啟點、福州三元達通訊、華為3com公司、海輝軟件集團、北京怡成生物電子、北京高陽金信、上海賽格電子、濟南積成電子、北京利博茜社保信息、沈陽電信規劃設計院、深圳郵電規劃設計院、上海德力西集團、新浪網站、揚州寶勝集團、北京米勒電氣、北京方正奧德、北京凌云光子技術集團、凱邁(洛陽)測控有限公司、上海龍旗科技有限公司、軟通動力信息技術(集團)有限公司、中國電子科技第十四研究所、北京數字證書認證中心、大連精工電子公司(日資)、深圳海量存儲設備有限公司、波爾威技術(蘇州)有限公司、大連三洋制冷有限公司、湖北郵電規劃設計有限公司、北京普析通用儀器有限責任公司等
金融與保險類:華夏銀行、工商銀行、中國銀行、建設銀行、廣發銀行、興業銀行、招商銀行、光大銀行、中信實業銀行、營口市商業銀行、溫州農村商業銀行、太平人壽保險、中國人壽保險、太平洋壽險、恒安標準保險、中國人壽再保險公司、工商銀行山東分行、工商銀行汕頭分行、建設銀行淮安市分行、農業銀行天津分行、浦發銀行沈陽市分行、中國郵政儲蓄銀行河南省分行、建設銀行常州市分行、新華保險公司、中國銀行楊中支行、興業銀行武漢分行、英大泰和財產保險股份有限公司、北京泰達宏利基金管理公司、中國銀行廣東分行、國聯期貨有限責任公司、民生銀行南京分行、中國出口信用保險有限公司、河南伊川農業商業銀行、工商銀行浙江湖州分行、浙江泰隆商業銀行、徽商銀行、中國工商銀行電子銀行中心等
機械與汽車類:長安汽車、北京奔馳-克萊斯勒、北京中遠實業、廣州五羊—本田摩托、神龍汽車、天津夏利、奇瑞汽車、菲亞特汽車、宇通客車、康橋汽車、江鈴汽車、康達汽車、中國柴油汽車配件協會、廣州天力叉車、恒偉林汽車零部件、三一重工、山河智能機械、東方鋼管、揚州亞普汽車部件公司、杭州盾安集團、深圳堅朗建材、兵器工業總公司、航天凱峰科技、中國航天空氣動力技術研究院、東莞昇邦鐘表、廣州文沖造船廠、航天科工慣性技術、北汽福田汽車、中國南車集團成都機車車輛廠、沈陽三一重型裝備有限公司、中機建重型鋼結構制造有限公司、江鈴陸風汽車營銷公司、上海江南造船集團有限公司、航天七院第七總體設計部、博雷控制系統(浙江)有限公司、浙江萬控集團、中國北車唐山軌道客車有限責任公司、天津日特固防音配件有限公司、航天三院對外合作部、沈陽鼓風機集團股份有限公司、株洲聯誠集團有限責任公司、浙江恒豐泰減速機制造有限公司等
醫藥與醫院類:北京四環制藥、協和藥業、國藥集團展覽公司、上海先靈葆雅(中國)、西安楊森制藥、吉林康乃爾藥業、湖北九洲通醫藥、島津國際醫藥、胡慶余堂藥業、長沙方盛醫藥、老百姓大藥房、阿特維斯(佛山)制藥、上海醫藥學校、河北曲陽仁濟醫院、國藥控股天津有限公司、福建省直機關醫院、深圳邁瑞醫療國際股份有限公司、北京章光101集團、天津瑞普生物技術股份有限公司、河南輔仁藥業集團等
建筑與地產類:北京建工集團、濰坊景芝建筑集團、紅星美凱龍集團、深圳寶安集團、華遠房地產、武漢南國置業、廣東名冠集團、蘇通房地產、北京世紀城房地產、廣東雅居樂集團、杭州金都房地產、北京豐臺科技園、天山水泥集團、中聯鑫磊水泥公司、自貢泰豐集團、北京天開園林綠化公司、新南北投資置業集團、上海臨港經濟發展集團、中國林產工業集團、北京城建設計研究總院、合肥政務文化新區開發公司、浙江野風集團、杭州高新節能物業管理有限公司、北京招商局嘉銘房地產、首創集團、華潤水泥、成都天府華僑城實業發展有限公司、寶業湖北建工集團、北京昊遠隆基房地產開發總公司、海南魯能廣大置業有限公司、海南三亞灣新城開發有限公司、湖南富興集團有限公司、南京金基房地產、四川路橋華東建設有限公司、中國水電建設集團房地產有限公司、中建五局廣東分公司、北京振沖工程股份有限公司、浙江中天建設集團有限公司等
電力與電廠類:四方繼保電力設備、南方電網集團、平頂山電力局、桂林供電局、蘭州供電局、南寧供電局、新疆電業局、遼寧電網公司、河北電網公司、福建電網公司、山西省電力公司、甘肅電力公司、江西豐城電廠、廣東沙角電廠、郴州鯉魚江電廠、華能海口電廠、貴州天生橋水電廠、大亞灣核電、陽江核電、山東電力工程咨詢院、國核電力設計研究院、中國水利水電第二工程局、大唐電力集團、揚州寶勝集團、秦山核電有限公司、唐山熱電廠、南通曉星變壓器有限公司、核工業華興建設有限公司、烏魯木齊電業局、華能濰坊風力發電有限公司、上海久隆集團、內蒙古鄂爾多斯集團、廣東省電網公司、內蒙古薛家灣供電局、天津國華盤山發電有限責任公司、國網電力科學研究院/南瑞電力集團等
環保與節能類:浙江天立環保工程、北京埃肯天立節能環保工程、哈爾濱龍電電氣、常州天合光能有限公司、浙江節能實業發展有限公司、應用材料(中國)西安有限公司、深圳燃氣集團公司等
石油與煤炭類:中海油集團、新疆石油、大慶石油、中石油管道局、中石化集團、獨山子煉油公司、寧夏煤業集團、中煤集團、神火煤業集團、京煤集團、中電投白音華煤電、濟寧魯西煤礦、上海聯油國際貿易、北京石油化工科學研究院、北京石油化工產品開發供應公司、大慶石化工程有限公司、天津大港油田公司、北京燕化正邦公司、中石油廣東石化分公司等
化工與造紙類:江蘇亞邦集團、瀏陽花炮公司、柯達(中國)有限公司、湖北金環化工、濟南圣泉集團、魯西化工集團、齊魯化工集團、西隴化工集團、中海油化學有限公司、亞太森博漿紙、浙江正大紙業、成路紙制品、廣東萬昌印刷包裝有限公司、江蘇劍牌農藥化工有限公司等
農資與食品類:正大集團、大北農集團、新疆農資集團、中國茅臺酒廠、亞洲啤酒集團、好利來集團、中鹽集團、北京三元牛奶、合肥徽商集團、沈陽百事可樂、江蘇牧羊集團、山東天普陽光、黑龍江沃必達農業科技、知蜂堂蜜蜂產品、大連海晏堂生物、青島索康營養科技有限公司、成都通威集團、綿陽市豐谷酒業有限責任公司、河南宋河酒業等
投資與礦業鋼鐵類:國家投資開發集團、德隆集團、北京星辰投資、北京華墾投資、江西澤元投資、上海三盛宏業投資、溫州瑞立集團、江蘇中海集團、江蘇永豐投資集團、香港敏華控股有限公司、福建天寶礦業、中國鋁業集團、五礦集團、云南金平恒昊有色金屬有限公司、蘇州開元鋼鐵集團、昆明鋼鐵集團、鞍鋼集團、湘鋼集團、建龍鋼鐵集團、太原鋼鐵(集團)有限公司、北京有色金屬研究總院、甘肅酒泉鋼鐵集團、廣州文華投資管理有限公司等
航空與交通類:海南航空公司、東方航空公司昆明分公司、南方航空公司、國際航空公司、國航飛機維修公司、首都機場、云南機場、中國路橋集團、天津輕軌建設公司、首旅集團、華北高速路有限公司、中國商用飛機有限公司、威時沛運貨運(廣州)有限公司、廣西高速公路投資有限公司、山東高速集團有限公司、東方航空北京分公司、蕪湖安得物流股份有限公司、廣東寶供物流企業集團有限公司、中鐵第四勘察設計院集團有限公司等
貿易與消費類:中國輕工業進出口總公司、福州優拓貿易、北京強力家具、深圳齊心文具、中山英仕服裝、北京京西風光旅游、深圳芝華仕家具、國際品牌follifollie專賣連鎖店、山東將軍煙草、常德卷煙廠、廣東煙草、哈爾濱傳神文化發展公司、沈陽中興商業大廈、北京民族飯店、廣州優揚高爾夫、杭州聯華華商集團、遼寧合興快餐(吉野家)、湖南天聞新華印務有限公司、北京郵政實業集團公司、湖南中煙工業有限責任公司、濟南卷煙廠、北京探路者戶外用品股份有限公司、廣州九美仟惠生物科技有限公司、山東藍海酒店集團、深圳市愛施德股份有限公司等
政府與事業類:國家知識產權局、國家外文局、國家安監總局、廣州天河區政府、白溝政府、山東廣饒國稅局、山東省地稅局、上海疾病控制預防中心、山東省任城監獄、中國報業集團協會、北京晨報、南方都市報、人民郵電出版社、中科院大連化學物理研究所、上海淞南經濟發展開發區、合肥市政務文化新區、江蘇寶應縣地稅局、民政部中高層培訓、農業部對外經濟合作中心、廣州越秀區衛生局、廣東河源市衛生局、濟寧郵政公司、北京懷柔區黨校、洛陽中航集團空空導彈研究院、襄樊市企業聯合會、吉林省郵政總公司、重慶大足縣國有資產集團公司、貴州福泉市財政局、徐州市睢寧縣國稅局、北京雙高朝陽人力資源開發中、唐山市住房公積金管理中心等
著作:

  
“領導力提升與溝通技巧”
“企業執行力塑造與提升”
“企業如何有效激勵員工”
“金牌銷售技巧”
“陽光心態與敬業”
《中層執行力訓練》
《員工執行力訓練》
《中層執行手冊》
《打造員工執行力》
《執行到位的五大關鍵》
《世界上最神奇的24種贏利模式》-光明日報出版社;
《陽光心態》由北京時代光華公司出版—廣東經濟出版社;
《實戰領導力與執行力》由中央黨校出版社(即將出版)
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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