研修課程
授課專家:
[狄振鵬]
授課天數:
2?天
收費標準:
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
老板、總經理、HR、財務、營銷、生產、采購、培訓等部門主管內訓大綱中高層管理者,既是主宰企業、影響企業最重要的群體,也常是阻礙企業、拖垮企業最重要的群體;
中高層管理者常常處于尷尬局面:決策層批評太同情員工,不執行命令;員工批評沒有人情味,只顧抓工作;
作為一線主管,如何處理好自己、員工和組織之間的關系,如何完成公司下達的任務做出業績?
課程目標:
☆ 認知中高層管理者的角色定位
☆ 認知管理循環與管理職能
☆ 掌握具體的管理技巧與技能
☆ 全面中高層管理者的管理能力
課程大綱:
引言:管理者的八大誤區
管理者的角色定位
管理執行力提升
時間管理技巧
高效溝通技巧
高效團隊建設
一、主管的角色定位
主管的角色定位
管理層次與技能
主管的常見病癥
管理的兩難現象
二、管理執行力提升
管理人的職責
管理的戴明循環
管理的五項職能
1、計劃— 制定實現目標的路線圖
2、執行——組織、人事、指揮
3、控制 ——設置標準控制運行
三、時間管理
時間管理的四個發展歷程:
艾森豪威爾原則:
艾維李的10分鐘效率法
時間管理法則
時間管理承諾
四、高效溝通技巧
溝通模型
哈里窗戶分析
人際溝通媒介
克服溝通障礙
同理心溝通技巧
五、高效團隊建設和管理
1、群體與團隊形成
2、高效團隊的特征
3、團隊發展的四階段
4、高績效團隊建立
老師介紹:狄振鵬
擅長領域:
銷售 綜合管理
擅長于行銷、服務技能和管理模式訓練。
教育背景:
MBA
服務客戶:
華泰證券、第一證券、東吳證券、中國海洋石油東海公司、上海煙草、上柴股份、云藥集團、阿爾卡特、三普藥業、復星藥業、通化藥業、長甲集團、雙鶴藥業、遠東集團、富達集團、奧康集團、紅蜻蜓集團、人本機電、德立西集團、金石包裝、超人集團、竺梅集團、寶娜斯襪業、海爾曼斯、分金亭酒業、金鷹國際、中山大廈、蘇豪集團、南京煙草、波司登集團、紅星美凱隆、中外運、豫園股份、聯想電腦、朗馳集團、鼎陽科技、同成科技、中脈科技、欣網視訊、華東電子、中信泰富、南汽集團、南鋼集團、中北巴士、斯威特集團、中國銀行、農業銀行、中信實業銀行、工商銀行、建設銀行、招商銀行、中國普天、中國電信、中國移動、中國聯通、中國網通、新海宜電信、旭電科技、百得電動、威卡儀表、西門子、摩托羅拉、臺安科技、工裝自控、平安保險、中國人壽、太平洋人壽、天安保險、東方泵業、普利特復合材料。
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