中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練--綜合管理

授課專家： [王國(guó)興] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 企業(yè)中高層管理者、各職能部門(mén)經(jīng)理、主管等……
課程大綱： 一 巨變時(shí)代下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

? 　企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的

? 　世界正在經(jīng)驗(yàn)的巨大改變

? 　企業(yè)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

? 　企業(yè)主管面對(duì)的嚴(yán)苛考驗(yàn)

? 　Peter F. Drucker的黃金三問(wèn)

? 　面對(duì)考驗(yàn)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有之具體作為

二 管理者價(jià)值定位

? 　管理的基本認(rèn)知

? 　從服務(wù)與生產(chǎn)的角度看管理

? 　管理者的職責(zé)與角色

? 　管理者常見(jiàn)的誤區(qū)與迷思

? 　上司對(duì)你的期待

? 　部屬所盼望的主管

? 　管理者應(yīng)具備的態(tài)度

三 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

? 　掌握人性的管理

? 　管理者對(duì)人應(yīng)有的了解

? 　掌握員工的需求

? 　啟發(fā)員工的正確態(tài)度

? 　激勵(lì)士氣的戒律

? 　激發(fā)員工士氣的技巧

? 　領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

? 　領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源

? 　建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

? 　因情景而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

? 　員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段

? 　測(cè)試下屬的成熟度

四 人員管理技巧

? 　部屬培育與教導(dǎo)

? 　培育部屬的責(zé)任

? 　掌握培育的要點(diǎn)

? 　新進(jìn)人員的教導(dǎo)

? 　工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)

? 　工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)

? 　工作指導(dǎo)的要領(lǐng)

? 　塑造啟發(fā)性環(huán)境

五 溝通與協(xié)調(diào)

? 　傾聽(tīng)與表達(dá)

? 　管理溝通常見(jiàn)錯(cuò)誤

? 　建立溝通的管道

? 　溝通在管理上的功能

? 　克服溝通的障礙

? 　溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則

? 　對(duì)上司溝通的技巧

? 　對(duì)部屬溝通的技巧

? 　工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)

六 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作技巧

? 　團(tuán)隊(duì)的三個(gè)面向

? 　團(tuán)隊(duì)組成七要素

? 　團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段

? 　如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)

? 　什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

? 　團(tuán)隊(duì)的8個(gè)技能

? 　增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的技巧

七 有效授權(quán)與執(zhí)行力

? 　授權(quán)是主管的重要管理功能

? 　授權(quán)時(shí)要考慮的因素

? 　有效授權(quán)原則

? 　如何有效授權(quán)

? 　督導(dǎo)工作進(jìn)度之技巧

? 　執(zhí)行力的意義

? 　有效執(zhí)行的關(guān)鍵因素

? 　執(zhí)行力不足的障礙

? 　執(zhí)行力提升的對(duì)策

? 　成為高效能的執(zhí)行者
老師介紹：王國(guó)興